Job Description, Responsibilities & Requirements
About the Position
Werkstudent Kundentelefonie Service Im Homeoffice (M/W/D)
TDG Tele Dienste GmbH
Eschborn, bundesweit, Home-Office
Du möchtest Deine Zukunft gemeinsam mit unserer voranbringen? Bei der TDG, einer 100%igen Tochtergesellschaft der Zurich Gruppe Deutschland, bieten wir moderne Versicherungslösungen und entwickeln diese in einem spannenden Transformationsumfeld weiter. Auf dem Weg zum führenden Contact Center verbinden wir vertrauensvolle Kundenberatung mit KI-gestützten digitalen Prozessen. Bei uns gestaltest Du strategische und konzeptionelle Themen aktiv mit. In dieser Werkstudentenrolle unterstützt Du die TDG bei Analysen, Präsentationen und Projekten an zentralen Schnittstellen. Dich erwartet eine offene Gesprächskultur auf Augenhöhe, flache Hierarchien und engagierte Mitarbeitende. Sei Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Responsibilities
- Unterstützung der Kommunikationsprofis im Bereich Kundentelefonie
- Flexible Einsatzzeiten ab 19:00 Uhr bis 23:00 Uhr
- Remote-first: vollständig aus dem Homeoffice möglich
- Bereitstellung von IT-Equipment
- Fundierte Einarbeitung und strukturierte Trainings
- Persönliche Betreuung durch Trainer und Kollegen
Requirements
- Customer Service
We Offer
- Flexible Arbeitszeiten
- Remote-first: vollständig aus dem Homeoffice möglich
- Bereitstellung von IT-Equipment
- Fundierte Einarbeitung und strukturierte Trainings
- Persönliche Betreuung durch Trainer und Kollegen
About the Company
TDG Tele Dienste GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der Zurich Gruppe Deutschland, die moderne Versicherungslösungen anbietet und diese in einem spannenden Transformationsumfeld weiterentwickelt. Wir verbinden vertrauensvolle Kundenberatung mit KI-gestützten digitalen Prozessen und bieten eine offene Gesprächskultur auf Augenhöhe, flache Hierarchien und engagierte Mitarbeitende.