Werkstudent Auftragsbearbeitung Service Center (m/w/d)

Location: Berlin

Team: Operations & Professional Services

---

About the Position

We look forward to getting to know you!

Sprengnetter, seit 2023 Teil der Scout24-Gruppe, vereinfacht seit 1978 die Immobilienbewertung und macht sie sicherer sowie effizienter. Das Unternehmen unterstützt Partner in der Kredit- und Immobilienwirtschaft mit innovativen Softwarelösungen, aktuellen Marktdaten, professionellen Dienstleistungen, Fachliteratur sowie vielfältigen Weiterbildungsangeboten. Durch Tochterunternehmen in Österreich und Italien treibt Sprengnetter zudem die Internationalisierung seines Geschäfts voran. Mit über 200 Mitarbeitenden setzt das Unternehmen Maßstäbe in der Branche. Wenn das für dich interessant klingt, freuen wir uns, dich bei uns zu begrüßen! Auch wenn du vielleicht nicht alle Anforderungen der Stelle erfüllst, sind wir gespannt auf den Mehrwert, den du in unser Team einbringen kannst. Wachse mit uns! Willkommen zu Hause!

---

Responsibilities

• Unterstützung in der Terminkoordination: Du hilfst aktiv bei der telefonischen und schriftlichen Terminplanung mit Kunden und Dienstleistern.
• Kommunikations-Support: Du unterstützt das Team bei der Kommunikation mit Auftraggebern und bearbeitest das E-Mail-Postfach.
• Auftragsmanagement: Du hilfst bei der Bearbeitung von Rückfragen und dokumentierst wichtige Informationen in unserem System.
• Teamwork & Prozesse: Du bringst dich im Team ein und hilfst uns dabei, unsere Abläufe zu verbessern.
• Administrative Hilfe: Du unterstützt das Backoffice bei der Auftragsabwicklung, bei Adressprüfungen und der Vorbereitung von Rechnungen.

---

Requirements

• Du bist eingeschriebene:r Student:in und hast Lust auf praktische Erfahrungen im Büroalltag.
• Du bist kommunikativ, arbeitest gerne im Team und hast eine freundliche Art.
• Eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise zeichnet Dich aus.
• Du bleibst auch ruhig, wenn es mal etwas mehr zu tun gibt.
• Deine Deutschkenntnisse sind in Wort und Schrift sehr gut.
• Du bist motiviert, mitzudenken und bringst gerne eigene Ideen ein.
• Der Umgang mit gängigen PC-Anwendungen fällt Dir leicht.
• Erfahrung in der effektiven Nutzung von KI-Tools zur Steigerung von Produktivität und Problemlösung

---

We Offer

• Weiterbildung: Umfassendes, zertifiziertes und international anerkanntes Weiterbildungsangebot der Sprengnetter Akademie
• Bekenntnis zu Nachhaltigkeit und Diversity, Equity & Inclusion (DEI): Wir haben klare Ziele im Bereich Umwelt- und Klimaschutz und engagieren uns das ganze Jahr über bei sozialen Aktivitäten und für gemeinnützige Organisationen. Wir leben Diversität. Unsere Themenwochen zu Vielfalt, psychischem Wohlbefinden und anderen sozialen Themen geben uns Zeit und Raum, uns in Sachen DEI und Nachhaltigkeit weiterzuentwickeln.
• Das innovativste Büro: Unser Büro ist barrierefrei und befindet sich im Herzen von Berlin direkt am Hauptbahnhof. Es wurde für das innovativste Bürokonzept ausgezeichnet. Wir haben ein eigenes Fitnessstudio mit regelmäßigen Kursen, einen Ruheraum, eine Dachterrasse, Bio-Kaffee, eine Cafeteria, 100% grünen Strom und eine Masseurin, die einmal pro Woche vorbeikommt.
• Gesundheit: Life Situation Coaching, regelmäßige Gesundheitschecks.
• Wir sind ein Tech-Unternehmen: Wir arbeiten mit den neuesten technischen Tools und State-of-the-Art Hardware.

---

About the Company

Wir bei Scout24 schätzen und leben die Vielfalt, die unsere Mitarbeiter:innen in das Unternehmen einbringen, weil wir überzeugt sind, dass genau diese Vielfalt die Grundlage für unseren Erfolg ist. Wir als Team können unser Potenzial nur entfalten, wenn du dich als Individuum sicher, wertgeschätzt und respektiert fühlst. Wir heißen dich bei uns willkommen, so wie du bist. Bring dein wahres Selbst in unser Team, das ein sicherer Raum für alle mit allen Geschlechtern und sexuellen Identitäten, Hautfarben, ethnischen Ursprüngen, Staatsangehörigkeiten, Ethnien, Religionen und Glaubensrichtungen, Behinderungen, Altersgruppen oder Familienstand ist. Für Anfragen zu Gleichberechtigung in unseren Rekrutierungspraktiken, kontaktiere bitte [email protected].

Mehr über Diversity, Equity und Inclusion

---

We value and embrace the diversity that our employees bring to the company because we are convinced that precisely this diversity is the foundation for our success. We as a team can only unlock our potential if you feel secure, valued, and respected as an individual. We welcome you home just as you are. Bring your true self to our team which is a safe space for everyone with all gender and sexual identities, skin colors, ethnic origins, citizenships, ethnicities, religions and beliefs, disabilities, ages, or marital status. For requests regarding equal opportunities in our recruiting practices, please contact [email protected].

More about Diversity, Equity and Inclusion