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Assistente de Apoio Ao Cliente Banca

Upgrade M·€950 – €950

Primary stack

Customer SupportCommunication

Job description

About the Position

Assistente de Apoio Ao Cliente Banca

Castelo Branco (Castelo Branco)

Full-time (presencial)

Outsourcing

Recrutamos para o setor bancário um Assistente de Apoio ao Cliente para esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços bancários. Vais atuar diretamente no apoio a clientes, garantindo um serviço de qualidade e eficaz.

Responsibilities

  • Atender clientes para esclarecimento de produtos bancários;
  • Responder a questões relacionadas com serviços disponibilizados;
  • Garantir comunicação clara e eficaz em português e inglês;
  • Utilizar sistemas informáticos para suporte ao atendimento;
  • Gerir situações de stress com controlo emocional e resiliência.

Requirements

  • Ensino Secundário completo;
  • Fluência em inglês obrigatório;
  • Boas competências informáticas;
  • Capacidade de comunicação e argumentação;
  • Organização, responsabilidade e flexibilidade;
  • Disponibilidade para horário rotativo das 8h às 22h, incluindo fins de semana.

We Offer

  • Vencimento base: 950.00€;
  • Subsídio de alimentação: 7.30€;
  • Formação inicial das 9h às 18h;
  • Plano de saúde e prémios de desempenho;
  • Apoio contínuo da Clan para garantir segurança e crescimento na tua carreira.

About the Company

Asseguramos igualdade em todos os nossos processos de recrutamento. Promovemos a equidade no emprego, no recrutamento, nos anúncios de emprego, na remuneração, na atualização de condições, nas promoções de carreira bem como em todas as condições relacionadas com o emprego de forma a garantir que qualquer colaborador ou candidato tem livre acesso ao emprego, independentemente da sua raça, cor, género, nacionalidade, idade, religião, credo, deficiência, orientação sexual ou identidade.

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