IT Support Specialist

About the Position

Somos uma software-house que se orgulha de conectar pessoas e organizações através de soluções de atendimento ao cliente universais, acessíveis e incrivelmente úteis. Antecipamos o futuro, integrando todos os aspetos tecnológicos, e estamos sempre prontos e vigilantes para contribuir, com total disponibilidade, para que os nossos clientes possam proporcionar aos seus clientes experiências extraordinárias e de grande valor para as suas vidas.

Estamos à procura de uma pessoa motivada e inovadora para integrar a nossa equipa como IT Support no nosso escritório em Lisboa.

Responsibilities

• Configuração de redes (endereçamento IP)
• Compreensão de arquitetura de redes (routers, switches, firewalls)
• Configuração e utilização de VPNs (OpenVPN)
• Instalação e gestão de sistemas operativos
• Conhecimento de ferramentas de produtividade (Excel, Teams, etc.)
• Manutenção Office365 (gestão de contas)
• Capacidades de documentação e utilização de ferramentas de ticketing

Requirements

• Hard skills
  • Configuração de redes (endereçamento IP)
  • Compreensão de arquitetura de redes (routers, switches, firewalls)
  • Configuração e utilização de VPNs (OpenVPN)
  • Instalação e gestão de sistemas operativos
  • Conhecimento de ferramentas de produtividade (Excel, Teams, etc.)
  • Manutenção Office365 (gestão de contas)
  • Capacidades de documentação e utilização de ferramentas de ticketing
• Soft skills
  • Pontualidade
  • Orientado a objetivos
  • Espírito de equipa
  • Capacidade de comunicação
  • Capacidade de lidar com pressão

Nice to Have

• Carta de condução

We Offer

• Oportunidade de trabalhar numa empresa inovadora e líder no setor de tecnologia
• Integração numa equipa dinâmica e colaborativa
• Desenvolvimento profissional contínuo

About the Company

Somos uma software-house que se orgulha de conectar pessoas e organizações através de soluções de atendimento ao cliente universais, acessíveis e incrivelmente úteis. Antecipamos o futuro, integrando todos os aspetos tecnológicos, e estamos sempre prontos e vigilantes para contribuir, com total disponibilidade, para que os nossos clientes possam proporcionar aos seus clientes experiências extraordinárias e de grande valor para as suas vidas.

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