Senior Siebel, Oracle & Data Operations Specialist

Sobre a Posição

Shape the Future with LCG

Na LCG acreditamos que a inovação acontece quando a tecnologia e o talento trabalham em conjunto. Apoiamos organizações de diferentes setores na sua transformação digital, criando impacto através de projetos desafiantes e equipas de excelência.

Mais do que projetos, oferecemos um ambiente colaborativo onde a aprendizagem contínua, a partilha de conhecimento e a evolução profissional fazem parte do dia a dia. Aqui, terás a oportunidade de colaborar com equipas multidisciplinares, trabalhar com tecnologias de ponta e desenvolver o teu potencial em projetos com impacto real.

Na LCG, o teu talento impulsiona a inovação e o teu crescimento acompanha a evolução da tecnologia.

Procuramos um perfil de Senior Siebel, Oracle & Data Operations Specialist para integrar a nossa equipa.

Responsabilidades

• Avaliações de limpeza do catálogo Siebel CRM e definição de backlogs de remediação.
• Desenho de migrações complexas, especificações de mapeamento e relatórios de reconciliação.
• Scripts de correção de dados em produção, procedimentos de execução (runbooks), planos de rollback e evidências de validação.
• Otimização de extrações SQL, desenho de processos de alimentação incremental e definição dos dados de origem.
• Análise de problemas de performance, análise de planos de execução e recomendações de otimização.
• Planos de particionamento, retenção, arquivo de dados e gestão de capacidade.
• Análise técnica de incidentes, contributos para a identificação da causa-raiz e propostas de correções permanentes.
• Queries de monitorização, dashboards, melhorias de alertas e controlos operacionais.
• Avaliações de preparação para upgrades, aplicação de patches e migrações para a cloud.

Requisitos

• Experiência prática significativa no suporte a Oracle Siebel CRM num ambiente de produção de grande dimensão e altamente integrado.
• Experiência comprovada na configuração, diagnóstico e otimização do Product Catalogue e Product Configurator do Siebel, incluindo utilização de scripting.
• Conhecimentos avançados de Oracle SQL e PL/SQL, incluindo análise de dados complexa, packages, procedures, triggers, views e otimização de performance.
• Experiência no desenho e execução de migrações de dados de grande volume, correções de dados, extrações e controlos de reconciliação.
• Experiência com particionamento Oracle, indexação, estatísticas, planos de execução, sessões, locking, armazenamento e gestão de capacidade.
• Capacidade para trabalhar de forma segura em ambientes de produção, seguindo processos formais de gestão de incidentes, problemas, releases e alterações (change management).
• Experiência na integração do Siebel com sistemas de Order Management, billing, middleware, plataformas de dados e sistemas consumidores downstream.
• Capacidade para explicar de forma clara análises e conclusões técnicas complexas a equipas de engenharia, operações, negócio e gestão.

Oferecemos

• Integração numa equipa dinâmica, colaborativa e orientada para a excelência;
• Participação em projetos desafiantes e de elevado impacto;
• Acompanhamento contínuo e oportunidades de desenvolvimento profissional;
• Plano de formação e certificações alinhadas com a função;
• Regime de trabalho flexível e híbrido;
• Allowance para Seguro de Saúde;
• Plano de benefícios flexíveis;
• Dias de férias adicionais;
• Ambiente de trabalho que promove a inovação, a colaboração e a aprendizagem contínua;
• Pacote remuneratório competitivo, ajustado à experiência e competências demonstradas.

Localização

Localização: Lisboa, Portugal

Modelo de trabalho: Híbrido

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