Tech Stack
Job Description, Responsibilities & Requirements
Про посаду
Менеджер з роботи з клієнтами
Solidgate, наша місія зрозуміла: допомагати видатним підприємцям створювати виняткові Інтернет-компанії. Ми існуємо, щоб підтримувати будівельників - тих, хто формує цифрову економіку - фінансовою інфраструктурою, якої вони заслуговують. Щоб досягти цього, ми йдемо сміливим шляхом: стати #1 платформою для оркестрації платежів у світі.
Ми створюємо #1 оркестратор платежів у світі - і імена за нами це доводять. Серед наших клієнтів Bolt, Ajax, Nova Post, MEGOGO. Нам довіряють такі гіганти, як J.P. Morgan. Займаємо #2 місце в номінації "Роботодавець року 2026" за версією Forbes Ukraine.
Ми шукаємо Менеджера з роботи з клієнтами, щоб бути основною точкою контакту для наших клієнтів, забезпечуючи їм максимальну цінність від платіжних рішень Solidgate. Ця роль поєднує в собі управління рахунками та бізнес-консалтинг: ви будете консультувати клієнтів, визначати можливості для зростання та підтримувати їх стратегічні цілі.
Обов'язки
- Будьте партнером, а не постачальником. Будуйте та підтримуйте міцні довгострокові відносини з існуючими клієнтами, ставши їхнім основним контактом у сфері платежів.
- Стимулюйте зростання. Розкрийте можливості для додаткових продажів та перехресних продажів, допомагаючи клієнтам збільшувати дохід і розширюючи присутність Solidgate.
- Надавайте цінність. Розумійте потреби клієнтів та надайте правильні продуктові рішення - від індивідуальних демонстрацій до стратегічних рекомендацій.
- Виявляйте можливості. Досліджуйте ринки, аналізуйте галузі та виявляйте нові шляхи зростання бізнесу для клієнтів.
- Співпрацюйте в Solidgate. Працюйте плечо до плеча з командами з продажів, маркетингу та продуктів, щоб забезпечити клієнтам найкращий можливий досвід.
- Слідкуйте за імпульсом. Відстежуйте та звітуйте про показники ефективності клієнтів, надаючи дані, які допомагають приймати рішення як внутрішньо, так і зовні.
Вимоги
- 2+ роки комерційного досвіду в управлінні рахунками, розвитку бізнесу або продажах B2B продуктів.
- Вільне володіння англійською (Upper-Intermediate+) - ви будете щодня спілкуватися з міжнародними рішеннями.
- Перевірені продажові навички - здатність визначати можливості для розширення, стимулювати додаткові продажі та максимізувати цінність рахунку.
- Сильний комунікативний навички з відмінними навичками вирішення проблем та аналітичними здібностями.
- Організований, проактивний та здатний процвітати у швидкозмінному середовищі.
- Впевнений у використанні Excel & PowerPoint для звітності та презентацій.
Ми пропонуємо
- Роль з високим впливом: Ви не успадковуєте досконалий процес - ви його створюєте. Ваша робота визначатиме, як ми будемо масштабуватися.
- Чудовий продукт: Ми створили фінтех-потужність, яку можна швидко масштабувати. Більше того, потенціал Solidgate не обмежується лише оркестрацією - це фінансова інфраструктура для сучасних Інтернет-бізнесів з широким спектром продуктів і послуг, включаючи підписки, управління списаннями, управління непрямими податками та інше. І так, ми також маємо власні фінансові ліцензії в наших ключових регіонах діяльності та прямі членства в схемах.
- Масштабна можливість для зростання: Solidgate швидко масштабується - ця роль стане визначальною для вашої кар'єри.
- Ви будете працювати з провідними технологічними компаніями: Наші клієнти - це швидкозростаючі SaaS, цифрові товари та B2C бізнеси. Ви будете спілкуватися з рішеннями прийняття рішень у деяких із найуспішніших Інтернет-компаній у світі.
- Команда A-гравців: Працюйте разом з провідними професіоналами фінтех із перевіреними результатами.
Про компанію
Solidgate йде сміливим шляхом, щоб стати #1 платформою для оркестрації платежів у світі. Серед наших клієнтів Bolt, Ajax, Nova Post, MEGOGO, і нам довіряють такі гіганти, як J.P. Morgan. Ми займаємо #2 місце в номінації "Роботодавець року 2026" за версією Forbes Ukraine.
Місцезнаходження
- Місто: Київ
- Країна: Україна
Тип зайнятості
- Тип: FULL_TIME
Подайте заявку
Зацікавлені кандидати можуть подати заявку на цю посаду тут.