Account Manager

About the Position

Компанія AdSaver, яка є частиною холдингу Svitsoft Group, шукає Account Manager для комплексного покращення ефективності роботи бізнесу. AdSaver - це платформа, яка надає набір інструментів для організації і покращення роботи маркетингу, продажів та побудови взаємовідносин з клієнтами. Досвід AdSaver - це більш ніж 100 компаній зі сфер нерухомості, автомобільної індустрії, e-commerce, медицини та інших.

Продукти AdSaver: IP-телефонія; Call tracking; CRM; Callback.

Responsibilities

• Консультація поточних клієнтів щодо функціоналу та роботи системи
• Створення договорів і рахунків на оплату
• Контроль оплат та ведення обліку рахунків
• Підключення нових клієнтів до системи та їх базове налаштування
• Виконання налаштувань у системі відповідно до потреб клієнта
• Виявлення додаткових потреб клієнтів та робота над збільшенням чека
• Ведення картки клієнта
• Обробка звернень клієнтів у Help Desk

Requirements

• Розуміння принципів роботи CRM-систем і бізнес-процесів
• Бажаний досвід роботи з IP-телефонією (віртуальна АТС)
• Розуміння принципів побудови алгоритмів і схем розподілу дзвінків
• Базові знання call-tracking: що це таке, як працює та які задачі вирішує для маркетингу

Nice to Have

• Практичний досвід роботи з CRM-системами
• Досвід у маркетингу та роботи з колтрекінгом

We Offer

• Можливість працювати віддалено, також маємо офіс у Києві
• Відсутність бюрократії - працюємо, не зупиняючись
• Щорічна оплачувана відпустка
• Оплачувані лікарняні
• Компенсація курсів для розвитку
• Підтримка лояльного керівництва, яке завжди готове допомогти

About the Company

Компанія AdSaver є частиною холдингу Svitsoft Group, яка пропонує інструменти для організації і покращення роботи маркетингу, продажів та побудови взаємовідносин з клієнтами. Ми працюємо з більш ніж 100 компаній зі сфер нерухомості, автомобільної індустрії, e-commerce, медицини та інших.

Дякуємо за ваш відгук на вакансію :)

Ми обов’язково уважно ознайомимось з наданою вами інформацією та повернемось зі зворотним зв’язком якнайшвидше!

Рекомендуй друга та отримай бонус

Svitsoft надає можливість прийняти участь в реферальній програмі з грошовою винагородою.
Якщо твій друг відповідає вимогам вакансії, порекомендуй його та отримай свій бонус.

Отримати бонус