Account Manager Top Accounts Ukraine

Про посаду

Account Manager Top Accounts Ukraine

Київ, Україна

Повний робочий день

Комерційний

Подати заявку

Додати до короткого списку

Про нас

Glovo є частиною групи Delivery Hero, світової піонерської платформи для локальних доставок, наша місія - забезпечити чудовий досвід - швидко, легко і до ваших дверей. Ми працюємо більш ніж в 65 країнах світу. Штаб-квартира в Берліні, Німеччина. Delivery Hero зареєстрована на Франкфуртській фондовій біржі з 2017 року і входить до індексу MDAX фондового ринку.

Опис посади

Якщо ви тут, це тому, що ви шукаєте захоплюючу подорож.

Подорож, яка підтримає ваші амбіції взяти на себе новий виклик і вийти за межі вашої зони комфорту.

Ми запропонуємо неординарну культуру, побудовану на таланті, де ми працюємо, щоб посилити вплив на мільйони людей, прокладаючи шлях вперед разом.

Не звичайний додаток. Ми є найшвидше зростаючим багатокатегорійним додатком, що з'єднує мільйони користувачів з бізнесом, кур'єрами, пропонуючи послуги на вимогу від більш ніж 170 000 місцевих ресторанів, продуктових магазинів і супермаркетів, а також роздрібних магазинів. Ми працюємо більш ніж в 1500 містах у 23 країнах.

Разом ми революціонізуємо спосіб, як люди задовольняють свої повсякденні потреби, від доставки основних товарів до з'єднання нашої екосистеми користувачів через інноваційні рішення, що працюють на технологіях. Для нас кожен день наповнений ціллю.

Що робить нашу подорож унікальною?

🤝 Наша культура і сильні цінності.

💪 Наша філософія кар'єрного розвитку.

🤝 Наша відданість бути силою для добра.

У нас є бачення: Створити найбільший маркетплейс у вашому місті, щоб надати доступ до будь-яких послуг за лічені хвилини. І тут починається ваша подорож.

Шлях

• Включення нових партнерів на нашу платформу, надаючи їм усі необхідні інструменти та інформацію для початку роботи
• Встановлення відносин з новими клієнтами та підтримка та розвиток ділових відносин з існуючими клієнтами для забезпечення найвищого рівня комерційного та клієнтського обслуговування нашим партнерам
• Збір усіх даних від наших партнерів для створення чудового досвіду для них і наших клієнтів, вирішення проблем для підвищення планки
• Завершення угод у новому бізнес-середовищі
• Оптимізація видимості Glovo за допомогою маркетингових дій з нашими партнерами (використання маркетингових наборів, мерчандайзингу тощо)
• Підвищення доходу Glovo за допомогою переговорів щодо комісійних та продажу планів активів
• Розуміння, створення планів дій та супровід відчужених та неактивних партнерів
• Підвищення операційної ефективності наших партнерів, забезпечуючи, що ми завжди надаємо найкраще обслуговування нашим клієнтам
• Досягнення щомісячних та щоквартальних цілей, визначених компанією. Прогнозування та відстеження ключових показників акаунтів
• Активне співробітництво з колегами та навчання один у одного в підтримуючому середовищі, яке дозволяє вам рости, розвиватися та вносити свій внесок

Вимоги

• Глибокі знання бізнесу. 2-4 роки досвіду управління акаунтами
• Відмінні навички спілкування
• Уважність до деталей, проактивність, організованість та самостійність
• Навички ведення переговорів
• Орієнтація на дані
• Емпатійний, інклюзивний та цікавий підхід
• Самостійний працівник, який може працювати в дуже вимогливому середовищі (неможливе не для Glovo, ви робите все можливим)
• Здатність впливати на зацікавлених сторін для досягнення ваших цілей
• Досвід роботи з онлайн-продуктивними інструментами, такими як Office 365, Salesforce
• Досвід роботи у високотехнологічному стартапі - плюс.

Особи, що представляють різноманітні профілі та здібності, що охоплюють різні гендери, етнічні групи та фони, менше схильні подавати заявку на цю посаду, якщо вони не мають солідного досвіду у 100% цих сфер. Навіть якщо вам здається, що ви не відповідаєте нашим обов'язковим вимогам, не зупиняйтеся, ми завжди шукаємо найкращих талантів! Навички можна вивчити, а різноманітність є безцінною.

Додаткова інформація

Ми віримо, що талановита людина заслуговує:

• 🌟 Захоплюючий план участі у капіталі, який дозволяє вам володіти частиною акцій (якщо застосовно)
• 💪 Найкраще приватне медичне страхування, щоб ви залишалися на піку форми.
• 🍔 Щомісячний кредит Glovo для задоволення ваших бажань!
• 🏊 Знижки на членство в тренажерному залі, щоб залишатися енергійними.
• 🧠 Онлайн-терапія та пільги для догляду за психічним здоров'ям, щоб забезпечити ваше психічне благополуччя.

Тут, у Glovo, ми процвітаємо завдяки різноманітності, ми віримо, що це покращує наші команди, продукти та культуру. Ми знаємо, що найкращі ідеї приходять від змішування геніальних різноманітних розумів. Ось чому ми прагнемо забезпечити рівні можливості для талантів з усіх фонів - всіх гендерів, расових/різноманітних фонів, здібностей, віку, сексуальної орієнтації та всіх інших унікальних характеристик, які роблять вас ВАМИ. Ми заохочуємо вас принести свою справжню особистість на роботу, сприяючи інклюзивному середовищу, де кожен відчуває себе почутим.

Не соромтеся вказати свої займенники у заяві (наприклад, вона/її/її, він/його/його, вони/їх/їх тощо).

То чи готові ви взяти кермо в свої руки і зробити цю подорож найкращою у вашому житті?

Погляньте на нашу культуру, переглянувши наш Instagram, а також ознайомтеся з нашим Linkedin та веб-сайтом!

Подати заявку

Додати до короткого списку