AH Track and Trace Operator (part-time)

Про посаду

Оператор Track and Trace (частковий робочий час)

Zelh - це швидкозростаюча, пристрасна аутсорсингова компанія. Наша місія - бути найнадійнішою компанією, пропонуючи та підтримуючи стабільно високу якість послуг. Ми досягаємо цієї місії, вибудовуючи довгострокові відносини з клієнтами, працівниками та постачальниками. Особиста увага, своєчасне спілкування та повага до всіх людей - основа нашої бізнес-філософії!

На даний момент, Zelh шукає Оператора Track and Trace для третьої логістичної компанії.

Обов'язки

• Щоденне спілкування з водіями та клієнтами
• Повідомлення відповідних сторін про будь-які проблеми
• Введення оновлень у систему
• Відповідь на вхідні дзвінки від клієнтів
• Планування зустрічей
• Підтримка актуальних знань про тенденції ринку в транспортному бізнесі
• Інші обов'язки, які визначені бізнес-потребами або призначені

Умови роботи

• Графік роботи: пт-сб-нд 9 вечора-6 ранку EST
• Конкурентоспроможна зарплата в доларах США
• Віддалений режим роботи
• 10+ робочих днів оплаченого відпочинку
• Корпоративні заходи та командотворення
• Надане обладнання
• Підтримувальна команда

Вимоги до посади

• 1+ рік досвіду роботи в сфері підтримки клієнтів
• TMS McLeod
• Рівень англійської - верхній середній або вище
• Володіння Microsoft Office (Outlook, Excel, Word) та використанням офісного обладнання
• Експертне знання ролей та обов'язків членів команди
• Здатність ефективно спілкуватися усно та письмово, підтримувати співпрацю та ефективні робочі відносини всередині компанії та сприяти командному середовищу
• Повинен мати сильні організаційні та управлінські навички для досягнення цілей департаменту та виконання термінів
• Повинен бути пунктуальним та мати відмінну відвідуваність

Місця розташування

• Белград, Сербія
• Ніш, Сербія
• Новий Сад, Сербія
• Львів, Україна
• Скоп'є, Північна Македонія

Про компанію

Zelh - це швидкозростаюча, пристрасна аутсорсингова компанія. Наша місія - бути найнадійнішою компанією, пропонуючи та підтримуючи стабільно високу якість послуг.