Associate Principal Engineer - Salesforce Architect

Про посаду

Ми шукаємо Salesforce Architect з базовим досвідом роботи з CPQ (Configure, Price, Quote) для проектування, розробки та контролю за впровадженням рішень Salesforce, що відповідають бізнес-потребам. Ідеальний кандидат матиме ґрунтовні знання архітектури Salesforce, інтеграції систем, моделей безпеки та автоматизації, а також базове розуміння Salesforce CPQ для підтримки процесів ціноутворення та формування кошторису.

Обов'язки

Архітектура та проектування рішень Salesforce

• Визначення стратегії архітектури Salesforce, кращих практик та стандартів управління.
• Проектування масштабних, високоефективних рішень Salesforce, що відповідають бізнес-цілям.
• Забезпечення безперебійної інтеграції Salesforce з сторонніми додатками (ERP, фінанси, автоматизація маркетингу тощо).
• Розробка моделей даних, структур безпеки та фреймворк для автоматизації в Salesforce.
• Підтримка конфігурацій та покращень, пов'язаних з CPQ, за потреби.

Розробка та налаштування Salesforce

• Контроль за проектуванням, розробкою та впровадженням користувацьких додатків Salesforce.
• Керівництво зусиллями з налаштування за допомогою Apex, Visualforce, Lightning Web Components (LWC) та Flows.
• Впровадження та оптимізація автоматизації Salesforce, включаючи правила робочих процесів, процес-білдери та процеси затвердження.
• Підтримка базових конфігурацій CPQ, таких як правила ціноутворення, каталоги продуктів та шаблони кошторису.

Інтеграція та управління даними

• Керівництво інтеграцією Salesforce з зовнішніми системами (ERP, біллінг, CRM тощо) за допомогою REST/SOAP API, Mulesoft та інструментів middleware.
• Контроль стратегій міграції даних, забезпечення якості та цілісності даних на різних платформах.
• Управління безпекою Salesforce, ролями користувачів, профілями, наборами дозволів та правилами спільного доступу.

Підтримка та покращення CPQ

• Допомога з базовими конфігураціями Salesforce CPQ, включаючи цінові структури, робочі процеси затвердження та шаблони кошторису.
• Робота з командами продажів та фінансів для забезпечення відповідності функцій CPQ бізнес-потребам.
• Виявлення та усунення проблем, пов'язаних з CPQ, та рекомендації щодо вдосконалення процесів.

Співпраця зі стейкхолдерами та лідерство

• Співпраця з бізнес-лідерами, ІТ-командами, розробниками та адміністраторами для перетворення бізнес-потреб у технічні рішення.
• Надання керівництва та наставництва розробникам та адміністраторам Salesforce.
• Взаємодія з керівництвом для узгодження можливостей Salesforce зі стратегічними цілями.

Впровадження, підтримка та постійне вдосконалення

• Контроль за випусками Salesforce, оновленнями системи та впровадженням нових функцій.
• Забезпечення стабільності, безпеки та продуктивності системи за допомогою активного моніторингу середовищ Salesforce.
• Надання технічної підтримки, виявлення та усунення несправностей, а також документування.
• Постійна оцінка та вдосконалення процесів Salesforce та адаптації користувачів.

Вимоги

• 8+ років практичного досвіду в розробці та архітектурі Salesforce, 12+ років загалом.
• 1-2 роки досвіду роботи з Salesforce CPQ (базове розуміння каталогів продуктів, правил ціноутворення та шаблонів кошторису).
• Глибокі знання Salesforce Sales Cloud, Service Cloud та Experience Cloud.
• Знання Apex, Visualforce, Lightning Web Components (LWC), SOQL та REST/SOAP API.
• Досвід інтеграції Salesforce (Mulesoft, API, middleware або інструменти ETL).
• Сертифікація Salesforce бажана (наприклад, Application Architect, System Architect або CPQ Specialist).
• Сильні навички вирішення проблем, аналітичного мислення та комунікації.

Буде плюсом

• Досвід роботи з Salesforce Revenue Cloud та Billing.
• Знання Agile/Scrum методологій.

Ми пропонуємо

• Можливість працювати в динамічній та неієрархічній культурі.
• Бути частиною глобальної команди з 18 000+ експертів у 37 країнах.
• Конкурентоспроможна зарплата та пакет соціальних пільг.

Про компанію

Ми є компанією з розробки цифрових продуктів, яка масштабується! Ми створюємо продукти, послуги та досвіди, які надихають, хвилюють та радують. Ми працюємо в масштабі - на всіх пристроях та цифрових медійних каналах, а наші люди є по всьому світу (18 000+ експертів у 37 країнах, якщо точно). Наша культура робочого середовища динамічна та неієрархічна. Ми шукаємо чудових нових колег.

Nagarro є роботодавцем, який забезпечує рівні можливості. Ми цінуємо різноманітність та прагнемо створити інклюзивне середовище для всіх працівників. Усі відповідні кандидати отримають рівні можливості для працевлаштування без дискримінації за ознакою раси, віри, кольору шкіри, національного походження, статі, віку, інвалідності чи сімейного стану.