Associate Staff Engineer - System Operations Support Engineer

Про посаду

Ми шукаємо досвідченого System Operations Support Engineer для підтримки банківського технологічного середовища. Основна увага ролі буде зосереджена на операціях з додатками/системами та управлінні плануванням робіт, а не на підтримці на рівні інфраструктури. Кандидат буде відповідальним за управління запланованими роботами, моніторинг системних операцій, усунення операційних проблем та забезпечення безперебійної та надійної щоденної роботи додатків.

Обов'язки

• Управління та моніторинг запланованих робіт та діяльність з пакетною обробкою.
• Створення, налаштування, модифікація та утримання робіт за допомогою інструментів планування, таких як JP1 або Tivoli.
• Моніторинг виконання робіт та виявлення відмовлених, запізнілих або аномальних робіт.
• Виконання операційного усунення неполадок та координація з відповідними технічними командами для вирішення проблем.
• Забезпечення безперебійного виконання запланованих процесів та операцій з додатками.
• Виконання щоденних операційних перевірок та моніторингу.
• Розслідування операційних інцидентів та підтримка своєчасного вирішення.
• Утримання операційних процедур, графіків робіт та супутньої документації.
• Координація з командами розробки додатків, підтримки та бізнесу за потреби.
• Підтримка діяльності з управління інцидентами, проблемами та змінами, пов'язаними з системними операціями.

Вимоги

• Досвід роботи в System Operations / Application Operations Support.
• Практичний досвід роботи з Job Scheduling and Job Management.
• Досвід у створенні, налаштуванні, моніторингу та утриманні робіт.
• Досвід роботи з інструментами планування, такими як: JP1, Tivoli.
• Подібні інструменти планування робіт для підприємств.
• Сильні навички операційного усунення неполадок та моніторингу.
• Гарне розуміння пакетної обробки та запланованих робіт.
• Англійська комунікація є обов'язковою.

Ми пропонуємо

• Можливість працювати в динамічній та неієрархічній робочій культурі.
• Бути частиною глобальної команди з більш ніж 15 000 експертів у 26 країнах.
• Професійний ріст та можливості для розвитку.

Про компанію

Ми є компанією з інженерії цифрових продуктів, яка масштабується великими темпами! Ми створюємо продукти, послуги та досвіди, які надихають, хвилюють та радують. Ми працюємо в масштабі - на всіх пристроях та цифрових носіях, а наші люди існують повсюди у світі (більш ніж 15 000 експертів у 26 країнах, якщо бути точним). Наша робочий культура динамічна та неієрархічна. Ми шукаємо чудових нових колег. Ось де ви входите!