Бізнес аналітик
Job Description, Responsibilities & Requirements
Про посаду
Бізнес аналітик
м.Київ, Вулиця Здолбунівська, 7д, метро Осокорки
Опис
Основні завдання:
- Аналіз та опис бізнес-процесів страхових продуктів та внутрішніх процесів компанії.
- Збір, аналіз та документування бізнес-вимог клієнтів.
- Підготовка технічних завдань, User Stories, Use Cases та іншої проектної документації.
- Моделювання бізнес-процесів (BPMN, UML або інші нотації).
- Участь у проектах автоматизації та цифрової трансформації бізнес-процесів.
- Взаємодія з бізнес-підрозділами, IT командою, тестувальниками та іншими учасниками проекту.
- Підтримка розробки функціональності від стадії аналізу до впровадження.
- Аналіз поточних процесів та підготовка пропозицій щодо їх оптимізації.
- Участь у тестуванні впровадженої функціональності та прийнятті результатів розробки.
- Підготовка користувацької документації та проведення презентацій нових рішень.
Вимоги
Основні вимоги:
- Вища освіта (економіка, фінанси, інформаційні технології або суміжні галузі).
- Досвід роботи бізнес-аналітиком не менше 2 років.
- Практичний досвід роботи в страховій компанії або з автоматизацією страхових процесів.
- Розуміння життєвого циклу страхового договору та основних страхових продуктів.
- Досвід збору та формалізації бізнес-вимог.
- Знання BPMN, UML або інших інструментів моделювання процесів.
- Досвід написання функціональних вимог та технічної документації.
- Розуміння процесів розробки програмного забезпечення (SDLC, Agile, Scrum).
- Навички роботи з Jira, Confluence або подібними системами.
- Володіння MS Excel та MS Office.
Буде плюсом:
- Досвід роботи з CRM системами (Creatio або аналогічними).
- Базові знання SQL.
- Досвід участі в проектах цифрової трансформації страхових компаній.
- Розуміння інтеграцій між інформаційними системами через API.
Особисті якості
- Аналізтичне мислення.
- Системний підхід до вирішення проблем.
- Відмінні комунікативні навички.
- Здатність працювати з великими обсягами інформації.
- Ініціативність та орієнтація на результат.
- Відповідальність та уважність до деталей.
Зв'яжіться з нами
+38 (063) 10-47-112
Інші вакансії
AI Project Manager
Аналіз бізнес-процесів та виявлення можливостей для застосування AI.
Проведення досліджень, формування гіпотез AI та визначення критеріїв успіху.
Організація та самостійне виконання PoC, експериментів та прототипування AI рішень.
Спеціаліст з розробки курсів електронного навчання та адміністрування LMS
Розробка та оновлення інтерактивних курсів електронного навчання в Articulate 360 (Storyline, Rise);
Створення навчального матеріалу в PowerPoint та інших інструментах;
Адміністрування дистанційної системи навчання IT Enterprise LMS;
Підтримка та розвиток бібліотеки курсів електронного навчання;
Взаємодія з внутрішніми експертами (SME) для підготовки якісного навчального контенту.
Junior System Administrator (CRM Creatio)
Конфігурація, адміністрування та розробка CRM системи.
Створення, налаштування та оптимізація бізнес-процесів у CRM.
Робота з об'єктною моделлю CRM системи.
Розробка та вдосконалення фронтенду CRM (сторінки записів, реєстри, користувацькі інтерфейси).