Business Analyst for the Electronic Border Crossing Queue Project

Про посаду

Фонд "Східна Європа", в рамках проекту USAID/UK Dev "Підтримка цифрової трансформації", радо оголошує відкритий конкурс на посаду Аналітика бізнес-процесів для проекту електронної черги на кордоні.

У грудні 2022 року Міністерством інфраструктури України спільно з Державною службою з безпеки на транспорті було запущено інноваційне рішення для перетину кордону – eQueue (Android https://bit.ly/3pBBDhD, iOS https://apple.co/41EZHxg). Ця електронна система черги спочатку була впроваджена на міжнародному пункті пропуску Ягодин-Дорогус. Згодом система розширилася і охопила 28 міжнародних пунктів пропуску з ЄС та Молдовою для вантажних автомобілів і автобусів. eQueue дозволяє водіям бронювати місце в черзі на перетині кордону та відстежувати прогрес черги онлайн. Система автоматично повідомляє водія про передбачуваний час перетину кордону. Ця інновація не тільки оптимізує чергу, але й усуває необхідність чекати водіям біля дороги протягом днів, дозволяючи їм прибувати на пункт пропуску в зазначений час. Така ефективність знижує витрати на транспортування вантажів і підвищує прозорість перетину кордону. Мінімізація впливу людей на формування черги eCheck зменшує ризики корупції та запобігає потенційним зловживанням через перевантаження пунктів пропуску.

Термін залучення: До кінця 2024 року з можливістю продовження.

Формат роботи: Гібридний (офлайн і онлайн). Перевага буде надаватися кандидатам, які можуть працювати в Києві.

Обов'язки

• Вивчення, опис і розробка нових бізнес-процесів у сфері міжнародного перевезення пасажирів і вантажів, переміщення осіб і товарів через державний кордон України, митного та прикордонного контролю.
• Аналіз чинного законодавства, що регулює міжнародне перевезення пасажирів і вантажів, переміщення осіб і товарів через державний кордон України, митного та прикордонного контролю.
• Збір аналітичних даних для удосконалення системи "Електронна черга на кордоні" та розширення її функціональності.
• Проведення регулярних зустрічей із зацікавленими сторонами (включаючи державні органи, користувачів та підприємства) для уточнення вимог до системи електронної черги на кордоні.
• Розробка оптимізованих моделей та удосконалених бізнес-процесів для чергування в електронній системі.
• Моделювання інтерфейсів та інтерактивних форм.
• Розробка користувацьких історій.
• Ведення проектного беклогу.
• Підготовка проектної документації, включаючи технічні вимоги, технічне завдання та специфікації для завершення мобільного додатку та вебсайту echerha.gov.ua.
• Проведення регулярних координаційних нарад із зацікавленими сторонами.

Вимоги

• Вища чи незавершена вища освіта в галузі ІТ, інженерії чи суміжних сферах.
• Більше двох (2) років досвіду в аналізі бізнес-процесів.
• Досвід написання технічних специфікацій, вимог та специфікацій для ІТ-продуктів.
• Розуміння дизайну, розробки та впровадження програмного забезпечення.
• Здатність структурувати елементи інформаційних систем та визначати можливі програмні рішення.
• Знання нотацій BPMN 2.0 та UML.
• Досвід роботи з Notion, Jira та Confluence.
• Досвід використання продуктів для моделювання інтерфейсів (Axure, Figma).
• Досвід моделювання бізнес-процесів (Cawemo).
• Досвід комунікації з державними органами (уточнення вимог, презентації).

Бажані навички та досвід роботи

• Відмінні організаційні навички та уважність до деталей.
• Досвід комунікації з користувачами та клієнтами.
• Навички командної роботи та комунікації.
• Здібності до навчання новачків.
• Готовність вчитися новим технологіям та продуктам.
• Досвід впровадження та використання державних програмних продуктів буде плюсом.
• Знання англійської мови буде перевагою.
• Знання законодавства у сфері адміністративних послуг буде перевагою.

Ми пропонуємо

• Можливість працювати над передовим проектом, що підтримує цифрову трансформацію в Україні.
• Конкурентоспроможна зарплата.
• Гібридний формат роботи.

Про компанію

Фонд "Східна Європа" присвячений підтримці цифрової трансформації та покращенню адміністративних послуг в Україні.

**Будь ласка, надішліть свої пропозиції до 23:00 21 червня 2024 року на [email protected] з тематикою **“DTA_BA__eQueue”.

Контактна інформація:

Віталій Величко, експерт з закупівель у Фонді "Східна Європа",

[email protected]