Case Filing Specialist

RemoteSalary not specified
Warsaw, Poland · Kyiv, Ukraine · Lviv, Ukraine

Tech Stack

Customer Support

Job Description, Responsibilities & Requirements

Description language:

Про посаду

Ми шукаємо Спеціаліста з подачі справ для приєднання до бізнесу Solvy, який розробляє повноцінну онлайн-платформу для роботи з юридичними, фінансовими та особистими документами.

Віддалена робота на повний робочий день | Дотримання норм

Обов'язки

  • Перегляд документів, поданих клієнтами, на предмет повноти, точності та відповідності конкретним вимогам штатів США.
  • Форматування та підготовка остаточних пакетів документів для подання до судів (електронно або через партнерські поштові служби).
  • Відстеження статусу поданих документів в корпоративній системі (CRM).
  • Надання клієнтам коротких інструкцій або роз'яснень (через електронну пошту або чат, без юридичної консультації).
  • Робота з внутрішньою Базою знань та постійне оновлення знань про процедури в різних штатах.

Вимоги

  • Вільне володіння англійською мовою (рівень B2 і вище, як письмово, так і усно).
  • Високий рівень уваги до деталей, відповідальність та терпіння.
  • Основні навички роботи з документами та аналітичне мислення.
  • Досвід роботи в підтримці клієнтів або клієнтських служб є плюсом.
  • Участь у програмах Work & Travel, міжнародних навчальних програмах або стажуваннях за кордоном є перевагою.
  • Готовність вчитися та працювати з великим обсягом матеріалів (База знань, шаблони, процедури).

Ми пропонуємо

  • Самореалізація та зростання: Створюйте продукт з нуля та впливайте на ключові рішення. Розвиватися разом з бізнесом у швидкому темпі. Працюйте в середовищі з простором і свободою дій. Станьте частиною сильної команди A-геймерів, які готові ділитися досвідом та підтримувати один одного.
  • Можливості для навчання: Внутрішні та зовнішні лекції, велика корпоративна бібліотека, компенсація за зовнішні курси, уроки англійської мови та клуби вивчення мов.
  • Комфортні умови праці: Працюйте віддалено або відвідуйте офіс у Києві, коворкінги у Львові чи Варшаві. Плануйте свій робочий день самостійно - ми пропонуємо гнучкий графік, бо результати найважливіші. Відновлюйте сили та відпочивайте: 28 робочих днів оплаченої відпустки на рік, до 30 днів лікарняного листа та всі державні свята повністю покриті. Можливо організувати трансфер - поміняти робочий день на вихідний і навпаки.
  • Турбота та підтримка: Піклуйтеся про своє здоров'я: ми надаємо медичне страхування, програму психічного здоров'я та компенсацію за сеанси з психологом. Приєднуйтеся до соціально значущих ініціатив, включаючи програму "Підтримка Перемоги України". Беріть участь у щоквартальних командотворчих заходах - онлайн або офлайн - щоб зробити роботу в команді легкою та приємною.

Про компанію

Solvy присвячена розробці повноцінної онлайн-платформи для роботи з юридичними, фінансовими та особистими документами. Ми пропонуємо динамічне та підтримуюче середовище, де ви можете рости та створити значний вплив.

Наш процес найму

  • Крок 1: Онлайн тест з англійської мови.
  • Крок 2: Попереднє спілкування з рекрутером.
  • Крок 3: Співбесіда з менеджером з найму.
  • Крок 4: Теоретична підготовка перед початком роботи.
  • Крок 5: Перевірка рекомендацій.
  • Крок 6: Пропозиція про роботу!

Зверніться

Щодо CV / питань кар'єри

[email protected]

Щодо всіх інших питань

[email protected]

Відправте резюме

Зв'яжіться з нами

Подати заявку на вакансію

Alina Novosad

Talent Sourcer

задати питання

ВІДПРАВИТИ СВОЄ РЕЗЮМЕ

Рекомендуйте друга

Job Details

Company name:
Boosta
Location:
Warsaw, Poland · Kyiv, Ukraine · Lviv, Ukraine
Employment Type:
Full-time
Work Mode:
Remote
Posted on TheJob:
3/27/2026
Last checked:
6/13/2026
Apply Now
© 2026 TheJob, Inc. All rights reserved.