Cash Applications Specialist

Про посаду

Спеціаліст з обробки готівки

У Avenga ми віримо, що творчість людини наділена технологіями, які мають значення. Працюючи в усьому світі, наші 6000+ спеціалістів надають повний спектр послуг, включаючи бізнес- та технологічні консультації, корпоративні рішення, CX, UX та UI дизайн, керовані послуги, розробку продуктів та програмного забезпечення.

Ми шукаємо спеціаліста з обробки готівки, щоб приєднатися до динамічної та колективної фінансової команди. На цій посаді ви будете відповідальним за обробку платежів клієнтів, ведення точних записів AR, підтримку діяльності з стягнення та забезпечення своєчасного вирішення запитань, пов'язаних з платежами.

Обов'язки

• Ведення точних та актуальних записів балансів AR клієнтів, включаючи платежно-кредитні заявки.
• Обробка щоденних платежів ACH та внесків чеків, узгодження записів та виявлення відхилень.
• Запис та застосування платежів з оновленням щоденних банківських звітів.
• Контакт з клієнтами для отримання платіжних інформацій, уточнення інструкцій з платежів та здійснення зворотного зв'язку щодо невдалих платежів, якщо потрібно.
• Моніторинг електронної пошти та черг Zendesk для відповідей на запити клієнтів та надання запитаної банківської інформації.
• Допомога у діях, пов'язаних зі стягненням, та виконання спеціальних фінансових запитів.
• Перегляд звітів AR за віком та дослідження незастосованих кредитів.
• Ведення детального відстеження незастосованих коштів та дослідження непогашених залишків.

Вимоги

• 1–3 роки досвіду роботи в обробці готівки або дебіторській заборгованості.
• Ступінь бакалавра в галузі бухгалтерського обліку, фінансів або суміжної галузі.
• Сильні навички усного та письмового спілкування з клієнтами.
• Сильні навички роботи з комп'ютером, особливо в MS Excel, MS Word та MS PowerPoint.
• Здатність ефективно працювати в динамічній команді.
• Сильна увага до деталей та організаційні навички.
• Рівень англійської - Середній або вище.

Буде плюсом

• Досвід роботи в середовищі Software as a Service (SaaS).
• Знання Intacct, Stripe, Paya, Braintree, Zendesk та Salesforce.

Ми пропонуємо

• Привабливий соціальний та пільговий пакет.
• Професійний ріст через нашу програму наставництва.
• Регулярні перевірки ефективності та технічні оцінки.
• Розширені можливості для навчання та сертифікації.
• Участь у технологічних бесідах, вебінарах, конференціях та хакатонах.
• Всеосяжне здоров'я страхування та програми компенсації за фітнес.
• Материнська допомога та фінансова підтримка з сімейних причин.
• Відчуття професійної приналежності та середовище єдності.

Про компанію

У Avenga кожен має значення. Ми забезпечуємо рівні можливості у наборі персоналу, кар'єрному розвитку та лідерстві, незалежно від раси, етнічної приналежності, гендерної ідентичності, сексуальної орієнтації, інвалідності, віку, релігії чи будь-якої іншої характеристики.

Процес подання заявки

1. Подача заявки: Надішліть нам свою заявку, ми готові почути вашу історію та дослідити, як ми можемо рости разом.
2. Розгляд: Наша команда ретельно розглядає кожну заявку з цікавістю та увагою.
3. Інтерв'ю з набору талантів: Зустріньтеся з нашою командою талановитої людини, щоб поговорити про ваші цілі та дізнатися більше про те, хто ми є, що ми пропонуємо та як ми підтримуємо наших людей.
4. Технічне інтерв'ю: Глибше занурення у ваш досвід та розуміння ваших сильних сторін, навичок вирішення проблем та процесу мислення.
5. Інтерв'ю з клієнтом: Для деяких посад, особливо коли наші клієнти тісно залучені, ви також можете поспілкуватися з ними.
6. Пропозиція роботи: Якщо ми обоє вважаємо, що це правильний вибір, ми надіслаємо вам пропозицію приєднатися до нас.
7. Вітаємо: Ваша нова команда з нетерпінням чекає на зустріч з вами, підтримки та спільно творити щось чудове.

Вже працюєте в Avenga?

Давайте разом набирати нових співробітників та знайдемо вашого наступного колегу.