Chief Commercial Officer (CCO)

Про посаду

Trueplay - це Loyalty Booster Suite, який дозволяє брендам iGaming будувати тривалі відносини з клієнтами на основі довіри та взаємовигідності. Він включає програми, які гарантують, що взаємодія гравців з платформами iGaming буде захоплюючою з самого початку.

Ми шукаємо Chief Commercial Officer (CCO), щоб відігравати ключову роль у забезпеченні зростання бізнесу та міцних відносин з клієнтами.

CCO Trueplay буде зосереджено на побудові міцних відносин з клієнтами, збільшенні продажів і доходів, керівництві комерційними стратегіями та забезпеченні дотримання норм, очолюючи та розвиваючи високоефективну команду. Їхня роль є вирішальною для досягнення зростання та підтримання конкурентної переваги на ринку.

Обов'язки

• Розробка та виконання комерційних стратегій

  • Розробка та впровадження комерційної стратегії, що відповідає цілям компанії, з акцентом на зростання та розширення ринку
  • Виявлення нових можливостей для партнерства, співпраці та генерації доходу

• Продажі та генерація доходу

  • Керівництво командою продажів, встановлення цілей, стратегій та завдань для збільшення доходу
  • Побудова та підтримання відносин з ключовими клієнтами, партнерами та зацікавленими сторонами для забезпечення довгострокового успіху продажів

• Аналіз ринку та стратегія

  • Аналіз тенденцій ринку та потреб клієнтів для адаптації стратегій та підтримання конкурентоспроможності
  • Оцінка конкурентного середовища та коригування пропозицій або комерційних стратегій відповідно

• Управління відносинами з клієнтами

  • Формування міцних відносин з клієнтами для максимізації задоволення, утримання та можливостей для зростання
  • Керівництво командою облікових записів, встановлення цілей, стратегій та завдань для збільшення доходу
  • Забезпечення клієнтоорієнтованого підходу в усій компанії, що призводить до чудових клієнтських вражень

• Координація розробки продуктів

  • Співпраця з продуктовими, технологічними та маркетинговими командами для адаптації продуктів та послуг до потреб ринку
  • Передача зворотного зв'язку від клієнтів та ринку для покращення продуктів та послуг

• Управління бюджетом та контроль P&L

  • Розробка та управління бюджетами для комерційних ініціатив та забезпечення досягнення цілей прибутковості
  • Нагляд та звітування за доходами та витратами, пов'язаними з продажами та відносинами з клієнтами

• Лідерство та розвиток команди

  • Формування та керівництво високоефективними комерційними та продажовими командами
  • Наставництво та навчання членів команди для досягнення бізнес-цілей

• Регуляторна та дотримання підтримка

  • Забезпечення відповідності комерційних операцій галузеві норми та вимоги дотримання, особливо з огляду на складний регуляторний ландшафт у галузі азартних ігор

• Стратегічні партнерства та альянси

  • Виявлення та встановлення стратегічних альянсів та партнерств для зміцнення ринкової позиції компанії
  • Укладення договорів та умов, що відповідають цілям компанії

• Розвиток бренду та позиціонування

  • Співпраця з маркетинговою командою для підвищення репутації бренду на ринку B2B азартних ігор
  • Представлення компанії на галузевих заходах, виставках та зустрічах з клієнтами для просування бізнес-інтересів

• Прийняття рішень на основі даних

  • Використання даних та метрик для відстеження ефективності, оцінки потреб ринку та оптимізації стратегій для покращення результатів

Вимоги

• Освіта та досвід

  • Ступінь: Бакалаврський ступінь із бізнесу, маркетингу, економіки або суміжної галузі (магістерський ступінь або MBA є плюсом)
  • Досвід: Мінімум 10 років досвіду на керівних комерційних або продажових посадах, бажано в галузі азартних ігор, геймінгу чи технологій
  • Доведений досвід: Перевірені успіхи у збільшенні доходу, формуванні стратегічних партнерств та управлінні комерційними командами
  • Англійська C1

• Навички та знання

  • Галузеве знання: Глибоке розуміння галузі азартних ігор, включаючи тенденції ринку, норми та ключових конкурентів
  • Продажі та переговори: Сильні навички продажів та здатність укладати договори та партнерства
  • Стратегічне мислення: Здатність розробляти та виконувати ефективні комерційні стратегії, що відповідають цілям компанії
  • Лідерство: Перевірені здібності керувати та надихавати високоефективні команди
  • Комунікація: Відмінні усні та письмові комунікаційні навички для побудови відносин з клієнтами та представлення компанії
  • Аналіз: Здатність аналізувати ринкові дані, потреби клієнтів та конкурентні дії для прийняття рішень на основі даних
  • Орієнтація на клієнта: Сильна прихильність до надання виняткових клієнтських вражень та побудови довгострокових відносин з клієнтами
  • Знання норм: Розуміння регуляторних вимог та питань дотримання норм у галузі азартних ігор
  • Технологічність: Знання відповідних технологічних платформ, програмних рішень та інструментів, що використовуються в B2B продажах

• Особисті якості

  • Орієнтація на результат: Перевірене прагнення досягати результатів та перевищувати цілі
  • Адаптивність: Здатність процвітати у швидкозмінному, динамічному середовищі
  • Вирішення проблем: Сильні навички вирішення проблем та критичного мислення
  • Етичні стандарти: Високий рівень чесності та відданість етичним діловим практикам
  • Мережеві навички: Сильна мережа в галузі та перевірена здатність встановлювати цінні партнерські відносини
  • Публічні виступи: Впевненість у виступі на галузевих заходах, конференціях та зустрічах для представлення та просування компанії

Ми пропонуємо

• Гібридний режим або на місці у Варшаві, Києві
• Гнучний робочий час
• Компенсація, що включає покриття на 20 днів для відновлення та відпочинку
• Додаткова підтримка, що охоплює 14 днів для медичних потреб, коли це необхідно
• Підтримка у професійному зростанні протягом перших місяців з керівництвом досвідчених членів команди
• Захоплюючі корпоративні заходи та заходи
• Конкурентоспроможна фінансова компенсація

Про компанію

Trueplay - це Loyalty Booster Suite, який дозволяє брендам iGaming будувати тривалі відносини з клієнтами на основі довіри та взаємовигідності. Він включає програми, які гарантують, що взаємодія гравців з платформами iGaming буде захоплюючою з самого початку.

Ми пропонуємо рішення на трьох епічних рівнях:

• Придбання та залучення - CopyStake знайомить користувачів з вебсайтом iGaming, дозволяючи їм робити ставки поряд зі своїми улюбленими стримерами.
• Утримання - програми Play to Earn та Hold to Earn підтримують високий рівень залучення гравців, гарантують rakeback та розподіляють частку доходу платформи.
• Брендова вартість - токенізація балів лояльності допомагає перетворити симпатію користувачів до бренду на особистий інтерес до його фінансового успіху. У підході Trueplay до лояльності Web3 гравці відчувають себе часткою казино.

Більше 20 брендів iGaming із 18 ринків сприяють лояльності гравців за допомогою Trueplay.