Customer Support Manager

Про посаду

Менеджер з підтримки клієнтів - нічна зміна

Ми шукаємо людину, яка готова надавати підтримку нашим клієнтам та допомагати їм у вирішенні логістичних проблем.

Обов'язки

• Організація процесу транспортування
• Супровід клієнта під час організації транспортування (ви будете працювати з вхідними запитами, тому пошук нових клієнтів не буде вашою відповідальністю)
• Керування процесом транспортування до доставки
• Надання найкращого обслуговування клієнтів по телефону, електронній пошті, текстовим повідомленням
• Управління всіма замовленнями в нашій системі CRM

Вимоги

• Бажання вчитися новому
• Вільне володіння англійською мовою (B1+ і вище)
• Хороші усні та письмові навички
• Стресостійкість, навички переговорів та вирішення проблем

Ми пропонуємо

• Повна зайнятість
• Графік роботи 5/2, з 22:00 до 5:00
• Компанія надає послуги таксі або покриває вартість палива
• Навчання за рахунок компанії, досвідчений наставник
• Робота в сфері, де ваша англійська вдосконалиться
• Щільна, дружна та активна команда
• Прозорий мотиваційний система та можливість впливати на свій дохід
• Кар'єрне та професійне зростання в компанії

Думаєте, що ви підходите для нас? Заповніть форму, і ми передзвонимо вам!

Про компанію

Інновації, технології та логістика

Наша місія

Наше бачення

Що ми робимо

Як ми досягаємо успіху

Слідкуйте за нами