Customer support representative

Про посаду

Ми шукаємо Customer Support Representative для приєднання до нашої команди у Чернігові, який надаватиме підтримку англомовним та російськомовним клієнтам.

Про компанію

AtomPark Software є лідером у розробці програмного забезпечення для email та SMS маркетингу на ринках СНД, Північної Америки та Західної Європи. З більш ніж 20-річним досвідом, нашою командою є більше 30 фахівців у сфері програмування, маркетингу та продажів. Приєднуйтесь до нашої команди професіоналів!

Обов'язки

• Надання підтримки англомовним та російськомовним клієнтам через телефон, систему квитків, електронну пошту та чат
• Виявлення та вирішення проблем, з якими стикаються клієнти під час використання наших продуктів

Вимоги

• Вільне володіння англійською – розмовна та письмова, здатність чітко висловлювати думки у письмовій та усній формі
• Хороші навички роботи з ПК
• Висока швидкість друку
• Вільне усне та письмове спілкування
• Здатність та готовність працювати в команді
• Здатність швидко вчитися та самостійно засвоювати нові знання

Буде плюсом

• Досвід роботи в технічній підтримці або кол-центрі

Ми пропонуємо

• Конкурентоспроможну зарплату (базова зарплата + бонусна частина щомісяця)
• Новий комфортний офіс з зоною відпочинку, ігровою зоною та спортивним куточком в центрі міста
• Допомога колег у професійній адаптації протягом випробувального терміну (2 місяці)
• 8-годинний робочий день, 5 днів на тиждень (змінний графік, включаючи нічні зміни, ми врахуємо ваші вподобання)
• Трудові відносини та соціальні гарантії відповідно до Трудового кодексу України

Якщо ви хочете стати частиною нашої команди, будь ласка, надсилайте своє резюме.

Кандидати на віддалену роботу не розглядаються.

Натискаючи на посилання вище або будь-яке інше посилання в цьому оголошенні, ви залишаєте цей сайт і переходите на сторонній веб-сайт, де застосовуються умови та політика конфіденційності цього стороннього веб-сайту.

Місцезнаходження

Щоб увімкнути Google Maps, вам потрібно увімкнути функціональні кукі.