Customer Support Specialist

Про посаду

Цікаве запрошення: Шукаємо спеціаліста з підтримки клієнтів!

Готові керувати та розвиватися з динамічною командою підтримки клієнтів? Приєднуйтесь до LeadingAds, провідного постачальника маркетингових послуг на таких провідних платформах, як Facebook та Google.

Обов'язки

• Підтримка клієнтів: Надання своєчасної та ефективної підтримки клієнтам, дотримуючись політики та процедур компанії.
• Колаборація між відділами: Взаємодія з різними відділами для забезпечення безперебійного вирішення запитів клієнтів.
• Вдосконалення процесів: Внесення змін для покращення робочих процесів та процесів для оптимізації задоволення клієнтів.
• Презентації: Проведення презентацій за потреби для вирішення проблем клієнтів або демонстрації нових ініціатив.

Вимоги

• Досвід 2+ роки: Попередній досвід у сфері підтримки клієнтів, бажано в маркетинговій галузі.
• Вільна англійська: Сильна володіння англійською мовою (рівень B2), як письмово, так і усно.
• Орієнтація на клієнта: Пристрасть до надання виняткового сервісу та підтримки клієнтам, як новим, так і старим.
• Проактивне лідерство: Демонстрований лідерський потенціал з проактивним підходом до вирішення проблем.

Ми пропонуємо

• Конкурентна зарплата: $1500
• Місцезнаходження: Україна

Про компанію

Приєднуйтесь до LeadingAds і станьте частиною команди, яка присвячена наданню першокласних маркетингових послуг на провідних платформах. Ми цінуємо інновації, задоволення клієнтів та професійний ріст.

Готові взяти на себе лідерство? Подайте заявку сьогодні та приєднайтесь до нашої команди!