Фахівець із сервісного обслуговування клієнтів (генератори)

About the Position

Фахівець із сервісного обслуговування клієнтів (генератори)

Відділ альтернативного живлення

Повна зайнятість

Вишгород

---

ТОВ «НІК» займається продажем, монтажем і сервісним обслуговуванням генераторів в Києві та Київській області. Шукаємо фахівця, який координуватиме сервісний напрям: буде зв'язковою ланкою між клієнтами та нашими сервісними бригадами, плануватиме виїзди та забезпечуватиме роботу запчастинами.

Станьте частиною компанії, що формує інженерне майбутнє України та Європи та приєднуйтесь до команди, яка створює рішення для сучасного світу. Ваш досвід - наш ресурс. Ваші ідеї - наша перевага.

Responsibilities

• Комунікація з клієнтами щодо сервісного обслуговування, ремонту та монтажу генераторів
• Координація роботи двох сервісних бригад, передача завдань і контроль виконання
• Формування графіку виїздів бригад по Києву та області
• Пошук і замовлення запчастин у постачальників, контроль термінів поставки
• Ведення клієнтської бази та заявок у CRM та 1С

Requirements

• Досвід роботи в сервісі (обов'язково)
• Технічні знання: розуміння будови та принципів роботи генераторів або іншого технічного обладнання
• Вільне володіння українською мовою
• Організованість, умілість планувати та тримати під контролем кілька задач одночасно
• Впевнена робота з CRM-системами
• Грамотна комунікація з клієнтами та технічним персоналом

Nice to Have

• Досвід роботи саме з генераторами (дизельними, бензиновими, газовими)
• Досвід роботи з KeepinCRM
• Досвід диспетчеризації або логістики виїзних бригад
• Знання ринку постачальників запчастин для генераторів

We Offer

• Комфортні умови роботи та корпоративний трансфер з м.Києва (офіс в м.Вишгород)
• Офіційне працевлаштування з першого дня роботи
• Повна зайнятість, 5/2 з 9.00 по 18.00 год.
• Робота в компанії, що розвивається, у напрямку з високим попитом

---

Apply now