Про посаду

Ми шукаємо проактивного та організованого Лідера польової команди для управління та підтримки команди польових аудиторів у повсякденній діяльності. На цій посаді ви будете відповідальним за підвищення ефективності команди, забезпечення операційної ефективності, підтримку польової діяльності та підтримку зв'язку з аудиторами та зацікавленими сторонами.

Ця посада ідеально підходить для людей, які працюють у динамічному середовищі, люблять працювати з людьми та мають сильні навички вирішення проблем та координації.

Обов'язки

Управління командою та ефективність

Керувати, мотивувати та підтримувати команду польових аудиторів
Контролювати KPI, продуктивність та дотримання операційних стандартів
Проводити регулярні перевірки, оцінки ефективності та сесії коучингу
Надавати навчання на робочому місці та постійну підтримку розвитку

Польові операції

Координувати планування польової роботи та завдання відвідувань
Контролювати хід польової роботи та використання аудиторів
Підтримувати аудиторії у вирішенні операційних та магазин-пов'язаних проблем
Проводити фізичні перевірки магазинів та контроль панелей, коли це потрібно

Набір персоналу та координація ресурсів

Підтримувати набори персоналу, включаючи співбесіди та адаптацію
Керувати процесами звільнення та супутньою документацією
Координувати набір персоналу в магазинах та контролювати хід процесу
Підготовка та управління пристроями та обладнанням для аудиторів

Комунікація та підтримка

Надавати операційну підтримку через телефон та чат
Забезпечувати своєчасне спілкування, нагадування та контроль за польовими командами
Співпраця з внутрішніми зацікавленими сторонами та підтримка відвідувань клієнтів у польових умовах

Адміністрація та проекти

Підтримка фінансової діяльності та діяльності, пов'язаної з витратами
Ведення операційних записів та документації
Координація спеціальних проектів та відстеження оновлень статусу проектів

Вимоги

Досвід управління польовими або операційними командами
Володіння англійською, казахською та російською мовами
Гарне знання інструментів MS Office, особливо Excel
Сильні навички комунікації та управління зацікавленими сторонами
Минтологія вирішення проблем з сильними організаційними здібностями
Здатність багатозадачності та ефективної роботи під тиском
Швидке навчання з проактивним та орієнтованим на рішення підходом
Професійна зрілість та здатність працювати в динамічному середовищі

Ми пропонуємо

Гнучке робоче середовище
Час для волонтерства
LinkedIn Learning
Програма допомоги працівникам (EAP)

Про компанію

NielsenIQ - це глобальна компанія з вимірювань та аналізу даних, яка надає найбільш повний та надійний погляд на споживачів та ринки по всьому світу. Ми надаємо виробникам товарів народного споживання/товари швидкого споживання та роздрібним торговцям точну, практичну інформацію та уявлення, а також повну картину складного та мінливого ринку, необхідного для інновацій та зростання компаній. Наш підхід поєднує власні дані NielsenIQ з іншими джерелами даних, щоб допомогти клієнтам по всьому світу зрозуміти, що відбувається зараз, що відбудеться в майбутньому, та як найкраще діяти на основі цих знань.

NIQ є провідною світовою компанією з споживчої аналітики, що надає найбільш повне розуміння поведінки споживачів та виявляє нові шляхи до зростання. У 2023 році NIQ об'єдналася з GfK, об'єднавши двох лідерів галузі з неперевершеною глобальною досяжністю. Завдяки цілісному аналізу роздрібної торгівлі та найбільш повним споживчим уявленням, що надаються за допомогою передових аналітичних інструментів через найсучасніші платформи, NIQ надає Full View™. NIQ є компанією портфеля Advent International з операціями у 100+ ринках, що охоплюють більше 90% світового населення.

Для отримання додаткової інформації відвідайте NIQ.com

Наші зобов'язання щодо різноманітності, рівності та інклюзивності

У NIQ ми незмінно віддані створенню інклюзивного робочого місця, яке відображає багатоманітність громад та ринків, які ми обслуговуємо. Ми віримо, що прийняття широкого спектру перспектив стимулює інновації та досконалість. Усі кадрові рішення в NIQ приймаються без огляду на расу, колір шкіри, релігію, стать (включаючи вагітність, сексуальну орієнтацію чи гендерну ідентичність), національне походження, вік, інвалідність, генетичну інформацію, сімейний стан, статус ветерана чи будь-яку іншу характеристику, захищену чинним законодавством. Ми запрошуємо людей, які поділяють нашу відданість інклюзивності та рівності, приєднатися до нас у створенні значущого впливу. Щоб дізнатися більше про наші поточні зусилля щодо різноманітності та інклюзивності, відвідайте сторінку Різноманітність та інклюзивність.

**NIQ може використовувати інструменти штучного інтелекту (ШІ) на різних етапах процесу набору персоналу, включаючи перевірку резюме, оцінку кандидатів, планування співбесід, узгодження вакансій, підтримку комунікацій та певні адміністративні завдання, які допомагають оптимізувати робочі процеси. Ці інструменти призначені для підвищення ефективності та підтримки чесної та послідовної оцінки на основі критеріїв, пов'язаних з роботою. Все використання ШІ регулюється принципами справедливості, прозорості, людського нагляду та інклюзивності NIQ. Остаточні рішення про найм приймаються виключно людьми. NIQ регулярно перевіряє свої інструменти ШІ, щоб допомогти зменшити упередження та забезпечити відповідність чинним законам та нормам. Якщо у вас є питання, потребуєте адаптацій або бажаєте запросити людську перевірку, якщо це дозволено законом, будь ласка, зв'яжіться з вашим місцевим представником HR. Для отримання додаткової інформації відвідайте Політики безпеки ШІ NIQ та керівні принципи: Політики безпеки ШІ NIQ

Field Team Leader

Job description