Head of IT Department

Про посаду

Head of IT Department

Компанія PLVision запрошує досвідченого керівника ІТ-відділу приєднатися до нашої команди керівництва та керувати стратегічною еволюцією нашої технологічної інфраструктури. Це можливість очолити талановитий колектив системних адміністраторів, сформувати нашу позицію щодо безпеки за допомогою відповідності ISO 27001:2022 та створити гнучкі рішення інфраструктури, які дозволять нашому бізнесу процвітати. Ви будете працювати на перетині лідерства у сфері технологій та практичного досвіду, керуючи критичними середовищами AWS та локально, створюючи надійні процеси, які масштабуються разом із нашим зростом.

На цій посаді ви матимете прямий вплив на безпеку на рівні всієї компанії, надійність інфраструктури та надання послуг. Ви будете співпрацювати з вищим керівництвом, зовнішніми аудиторами та міжфункціональними командами, щоб забезпечити, що наша ІТ-діяльність відповідала найвищим стандартам безпеки та доступності, що особливо важливо в сучасному складному геополітичному середовищі.

Якщо ви захоплені безпекою, досконалістю інфраструктури та побудовою команд, які надають виняткові послуги, ми хотіли б почути вас.

Обов'язки

• Управління командою

  • Керування командою системних адміністраторів (операційна підтримка, розробка, планування робочого навантаження)
  • Розподіл завдань, моніторинг SLA та контроль якості
  • Впровадження процесів ITSM та постійне вдосконалення послуг

• ISO 27001:2022 та ISMS

  • Підтримка та розвиток процесів інформаційної безпеки відповідно до ISO 27001:2022
  • Підготовка до щорічних аудитів та робота з зовнішніми аудиторами
  • Управління політиками, процедурами та документацією ISMS (управління ризиками, управління інцидентами, контроль доступу, BCP тощо)
  • Проведення внутрішніх аудитів та координація виправних дій

• Підтримка та розвиток ІТ-інфраструктури

  • Управління хмарною інфраструктурою AWS (сервери, VPN, AD, послуги CI/CD, логування, моніторинг)
  • Підтримка локальної інфраструктури на базі Proxmox (кластери віртуалізації, резервне копіювання, моніторинг)
  • Забезпечення безперебійності всіх критичних сервісів
  • Оптимізація інфраструктури, ресурсів та витрат

• Мережева інфраструктура та безпека

  • Адміністрування мережевої інфраструктури на базі Fortigate (VPN, Firewall, IDS/IPS, сегментація, політики доступу)
  • Моніторинг політик безпеки мережі та реагування на інциденти
  • Управління офісною інфраструктурою (LAN, Wi-Fi, CCTV залежно від місцезнаходження)

• Послуги для кінцевих користувачів та HelpDesk

  • Управління технічною підтримкою та функціями сервісного столу
  • Створення та моніторинг SLA для обробки запитів користувачів
  • Організація процесів інтеграції/деінтеграції, надання обладнання, управління сертифікатами доступу
  • Розробка внутрішньої бази знань

• Мобільні пристрої та MDM

  • Підтримка та розвиток платформи MDM Hexnode
  • Забезпечення дотримання політик: шифрування, паролі, дотримання політики, віддалений захист/блокування, управління додатками
  • Забезпечення безпеки ноутбуків, смартфонів та інших пристроїв

• Office 365 та SaaS-послуги

  • Управління Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive, Azure AD)
  • Контроль доступу, груп, ліцензій, політик DLP
  • Підтримка інтеграцій та аутентифікації

• Безперебійність бізнесу (BCP)

  • Підтримка та оновлення BCP у умовах війни та інших ризикових сценаріях
  • Забезпечення готовності ІТ-інфраструктури до надзвичайних ситуацій
  • Участь у тестуванні BCP та впровадженні покращень

Вимоги

• Технічні компетенції

  • Досвід управління ІТ-інфраструктурою в середніх або великих компаніях (150+ співробітників)
  • Глибоке розуміння AWS (EC2, VPC, VPN, IAM, S3, RDS, резервне копіювання)
  • Досвід роботи з Proxmox або іншими системами віртуалізації
  • Практичний досвід роботи з мережевими пристроями Fortigate (обов'язково)
  • Досвід адміністрування Office 365 / Azure AD
  • Досвід впровадження або підтримки ISO 27001, бажано версії 2022
  • Розуміння ISMS, управління ризиками, аудитів, процесів управління інцидентами
  • Досвід роботи з MDM (Hexnode буде плюсом)
  • Досвід роботи з ITSM-системами (Jira Service Management, Confluence)

• Менеджерські компетенції

  • Досвід управління командою (мінімум 2-5 осіб)
  • Здатність будувати процеси, планувати робочий графік та розподіляти пріоритети завдань
  • Здатність працювати з аудиторами, керівництвом та різними бізнес-підрозділами
  • Чітке спілкування, структурований підхід, відповідальність

• Особисті якості

  • Орієнтація на безпеку та якість обслуговування
  • Здатність працювати в умовах невизначеності та швидких змін
  • Аналіз мислительний, уважність до деталей
  • Здатність приймати технічні рішення та обґрунтовувати їх

Ми пропонуємо

• Медичне страхування
• Відпустка та дні хвороби
• Оплачувані святкові дні (11 днів у 2026 році)
• Бонус за переїзд
• Бонуси за одруження та народження дитини
• Реферальний бонус
• Освітні курси та програми навчання
• Віддалена робота
• Гнучкий графік роботи

Про компанію

Як європейський лідер у відкритих, розподілених технологіях, PLVision надає персоналізовані, незалежні від постачальника програмні мережеві рішення, що надають вам повний контроль, зниження витрат та масштабованість на майбутнє. Ми пропонуємо повні рішення від А до Я. Незалежно від того, хто ви – стартап чи корпорація – ми станемо вашою чарівною паличкою.

Контакт

Спеціальний рекрутер: Анастасія Задорожна

Редактор з питань підбору персоналу

• ** @anastasiia_plvision (telegram)
• ** [email protected]

Завантажити вакансію