Head of Learning & Development

Head of Learning & Development

Про посаду

Kiss My Apps - компанія-платформа, що об’єднує 7 продуктових вертикалей та 20+ AI-first продуктів, 120+ мільйонів користувачів, власну екосистему аналітичних, пеймент та маркетингових розробок.

Продукти KMA це світові лідери в нішах utilities, lifestyle, health&fitness - AI Remodel, Printer, Botan і не тільки. Це продукти, що займають топ-1 місця App Store й вирішують потреби комʼюніті з сотень мільйонів людей.

Наш темп - це наш competitive advantage. KMA зростає **мінімум х3 рік до року **- ми шукаємо Head of L&D / L&D Lead, того, хто допоможе масштабуватись ще швидше.

**Коротко про роль: **Ми будуємо принципово нову систему навчання - AI-first learning ecosystem, де AI-агенти замінюють ручне створення контенту, а людина залишається архітектором та куратором знань. Ця роль ключова для реалізації всього проєкту.

Ти очолиш розробку та запуск двох AI-систем:

• AI-Tutor - персональний тьютор кожного співробітника, інтегрований у Slack / KissMychat
• AI-Assistant - інструмент L&D-команди для генерації контенту, управління knowledge base та аналітики

Обов'язки

Product Responsibility for L&D Platform

• Фіналізувати скоуп робіт разом з AI-інтегратором та технічною командою
• Описати user stories, вести пріоритизацію backlog, контролювати якість продукту
• Вимірювати ефективність: completion rate, learning score, adoption metrics

Knowledge Base and Content Strategy

• Побудувати та структурувати knowledge base компанії (процеси, політики, компетенції)
• Налаштувати процес маркування контенту під ролі, грейди, компетенції
• Забезпечити якість AI-генерованого контенту через процес перевірки та публікації
• Створити та підтримувати learning paths під ключові ролі компанії

Competency Model and Development

• Побудувати або оновити модель компетенцій, прив'язану до грейдів і ролей
• Інтегрувати learning score в performance management цикл
• Розробити Readiness Dashboard - інструмент оцінки готовності до переходу на грейд/роль (V2)
• Забезпечити рівневі треки розвитку

Analytics and Insights

• Відстежувати usage analytics: активність, completion rate, якість знань по модулях
• Виявляти аномалії: де знання падають, який контент не працює
• Готувати data-driven рекомендації для бізнесу

Вимоги

Must Have

• 2+ роки у L&D на рівні керівника/ліда в tech або IT
• Практичний досвід впровадження AI або digital-інструментів у навчання
• Впевнений prompt engineer: щодня використовуєш AI для генерації та перевірки контенту
• Розуміння knowledge base як основи AI-навчальних систем
• Досвід роботи з компетенційними моделями та learning paths
• Вміння писати ТЗ, вести проєкт і комунікувати з технічною командою
• Орієнтація на дані: completion rate, quiz scores, adoption - твоя мова

Буде плюсом

• Досвід інтеграції L&D з performance management
• Знайомство з Synthesia, HeyGen або AI-відеогенерацією
• Досвід побудови onboarding-систем на базі AI

Ми пропонуємо

• Work Format of Your Choice: fully remote з будь-якої точки вільного світу, а також доступ до одного з наших офісів за бажанням (Київ, Варшава).
• Conditions for Focus on Performance: Competitive salary, technical equipment regardless of work format and geography.
• Career Growth through Action: 80%+ of all leads in Kiss My Apps were switchers 2-3 years ago. Your impact is determined by how quickly you learn, take responsibility, and own your career.
• Team Activities: We offer online yoga sessions twice a week to support our team's mental health.
• Development and Professional Realization: We conduct internal speaking clubs in English with native speakers and provide opportunities to speak at internal and external events from Kiss My Apps. Additionally, you will have an annual budget to cover up to 50% of professional conferences, educational events, and events.
• Additional Benefits: We provide a fixed annual budget that you choose how to spend: 50% for health insurance, psychotherapy, sports, or dentistry. Also, 40 days of paid vacation and sick leave without being tied to dates.
• Support in War Conditions: We ensure everyone has everything needed for uninterrupted work, systematically support the Defense Forces, and participate in initiatives to restore Ukraine.

Important: There is an option to reserve a position for those subject to military service after the probationary period, provided there are properly documented military registration documents and internal company capabilities, determined according to current legislation.

Hiring Process

• Intro with the recruiter
• Test task
• Technical interview
• Final interview

If you are ready to lead the transition from “training materials” to an AI-driven knowledge ecosystem - let’s launch the future together 🌱