Head of Quality and Program Development for Ukraine

Про посаду

Керівник відділу якості та розвитку програм для України

Країна програми: Україна

Термін контракту: 1 рік з можливістю продовження

База: Київ

Початок роботи: якнайшвидше

Лінійний керівник: Заступник директора країни з програм (DCDP)

People in Need (PIN) - це міжнародна неурядова організація (НУО) зі штаб-квартирою в Чехії, яка надає гуманітарну та розвиваючу допомогу більш ніж у 20 країнах з 1992 року. Сьогодні PIN є однією з найбільших організацій такого роду в Центральній та Східній Європі, надаючи підтримку вразливим громадам в Азії, Африці, на Близькому Сході та в Східній Європі. PIN розвиває громадянське суспільство, виступає за захист прав людини та сприяє соціальній інтеграції як вдома, так і за кордоном.

Про українську програму People in Need:

PIN працює в Україні з 2014 року, надаючи гуманітарну допомогу та підтримку раннього відновлення громадам, які постраждали від конфлікту. Після ескалації війни в 2022 році програма PIN розширилась по всій країні і зосереджена на готовності до надзвичайних ситуацій та реагувань на них, доступі до базових послуг і прав, а також якісному відновленні та ранньому відновленні. Внесок PIN в гуманітарну відповідь України є одним з найбільших, з річним оборотом близько 100 мільйонів доларів США, залучаючи штатних співробітників по всій Україні.

Обов'язки

Стратегічне планування та вище керівництво:

• Підтримка DCDP в управлінні Країновою програмою (CP);
• Участь у засіданнях вищого керівництва та прийнятті стратегічних рішень;
• Керівництво управлінням якістю програми та координацією;
• Забезпечення того, що загальні програмні рамки розроблені, керують та впроваджуються відповідно до стратегії CP, політики People in Need, стратегії та керівництв Департаменту релієфу та розвитку (RDD) та відповідно до контекстних потреб;
• Підтримка розвитку організаційної культури, яка відображає цінності PIN, сприяє підзвітності, захисту та високій ефективності. Заохочувати культуру навчання, креативності та інновацій, а також підтримувати команду CP у досягненні чудових результатів.

Розробка програм та проектів:

• Під керівництвом DCDP, керувати розробкою високоякісних програм та проектів, забезпечуючи узгодженість зі стратегією CP;
• Керувати або підтримувати оцінки потреб, дослідження технічної доцільності та ситуаційні аналізи, перетворюючи висновки на доказові програмні дизайни;
• Координувати та контролювати розробку концепцій та пропозицій, що відповідають вимогам донорів, у співпраці з технічними лідерами, відділами MEAL та грантів і звітності, а також операційними командами;
• Надавати технічне керівництво в управлінні проектним циклом, включаючи аналіз контексту та визначення проблем; у співпраці з відділом MEAL та іншими відділами, як потрібно, керувати теорією змін, логічними рамками, рамками результатів та аналізом ризиків;
• Забезпечувати інтеграцію поперечних пріоритетів (захист, гендер, підзвітність постраждалим населенням, захист, клімат/довкілля, чутливість до конфліктів) у дизайн програми та проектів;
• Забезпечувати систематичне захоплення та включення уроків з поточних та завершених проектів у нові програмні дизайни;
• Забезпечувати якісне забезпечення та остаточний технічний огляд програмних/проектних пропозицій перед поданням, забезпечуючи узгодженість, доцільність та відповідність донорам;
• Сприяти аналізу донорів та можливостей, підтримуючи ідентифікацію та пріоритезацію можливостей фінансування, що відповідають стратегічним цілям.

Управління портфелем:

• Забезпечувати ефективне управління якістю програми PIN через керівництво технічними лідерами та контроль ключових процесів; контролювати перегляд/розробку високоякісних програмних планів, технічних рамок та стандартних робочих процедур;
• Забезпечувати чітке керівництво з технічних аспектів впровадження, таких як відповідність секторальним стандартам та технічна узгодженість; забезпечувати, що програмні інструменти відповідають технічним стандартам PIN та технічним вимогам конкретних проектів;
• Забезпечувати, що проекти відповідають високим стандартам якості за дизайном та впровадженням за допомогою підтримки належного управління проектним циклом;
• Забезпечувати технічну узгодженість та гармонізацію між проектами та локаціями, якщо це доречно;
• Забезпечувати, що гуманітарні принципи, чутливість до конфліктів, гендер, захист, місцево керовані дії та інші поперечні теми, якщо це доречно, інтегровані, а стратегічні плани програми дотримуються;
• Забезпечувати співпрацю з радниками департаменту знань та навчання штаб-квартири, залучаючи їх підтримку та залучаючи нову експертизу, необхідну для підтримки впровадження проектів;
• Перевіряти своєчасне та високоякісне звітування донорам та штаб-квартирі, тісно співпрацюючи з департаментом грантів та звітності та департаментом MEAL;
• Тісно співпрацювати з департаментом MEAL для забезпечення адекватного моніторингу, оцінки, підзвітності, навчання та хороших практик для вимірювання досягнень та прогресу до цілей програми та для підтвердження уроків проектів; все з належним урахуванням високоякісних програмних стандартів та вимог щодо захисту даних.

Навчання та обмін інформацією:

• Сприяти обміну досвідом, уроками та хорошими практиками між сайтами та з інших програм PIN у країнах та просуванню навчання з відповідних кращих практик внутрішньо та зовні;
• Сприяти потокам інформації до та з регіональних офісів, включаючи оновлення з кластерів, координації та інших відповідних платформ;
• Забезпечувати плавне координування та комунікацію між персоналом програми та між програмою та допоміжним персоналом;
• Забезпечувати співробітництво між різними одиницями програми.

Управління командою:

• Спільно з директором країни та заступниками директора країни та командою вищого керівництва, забезпечувати обґрунтований розвиток структури та персоналу відділу якості та розвитку програм з урахуванням стратегії програми та розвитку портфеля, включаючи підтримку потенціалу, якщо це доречно, для реагування;
• Безпосередньо керувати різноманітним персоналом національного та міжнародного рівнів; забезпечувати надійне управління ефективністю та рекомендації щодо підвищення кваліфікації;
• Керувати наймом ключових працівників відділу якості програми як керівник лінії та перевіряти інші найми персоналу програми з дотриманням високоякісних стандартів та справедливих та неупереджених процедур;
• Забезпечувати співробітництво та обмін досвідом по всій структурі програми; безпосередньо сприяти роботі в команді серед керованого персоналу та підрозділів та рекомендувати та забезпечувати, що робота в команді та інтегровані підходи узгоджуються на різних рівнях та з іншими підрозділами.

Представництво, комунікації та мережі:

• Підтримувати директора країни та заступника директора країни з програм, щоб забезпечити, що PIN добре представлена та видна в донорівському співтоваристві, серед ключових зацікавлених сторін та партнерів, а також в координаційних форумах, делегуючи відповідність іншим працівникам програми;
• Допомагати встановлювати, підтримувати та покращувати активні та регулярні робочі відносини з місцевими органами влади, донорами, партнерськими агентствами, включаючи основних інституційних донор, місцевими та міжнародними НУО та іншими акторами місцевої громадянського суспільства;
• Спільно з командою комунікацій та адвокації, залучатися до адвокації та політичних діалогів, якщо це доречно, забезпечуючи, що PIN представляє потреби місцевих громад на основі свого досвіду на місцях, щоб кампанувати за необхідні зміни системи та зобов'язання донорів;

Вимоги

Основні вимоги:

• 3-5 років досвіду управління програмами в гуманітарній, відновлювальній та розвиваючій роботі;
• Глибоке розуміння всіх етапів програмного циклу та стандартів якості в гуманітарному та розвиваючому програмуванні, включаючи механізми захисту та підзвітності;
• Досвід управління багатосекторними проектами як директор/менеджер програми щонайменше в трьох із наступних секторів: освіта; вода, житло та енергетична інфраструктура, відновлення та розвиток; залучення ГО; Кліматичні зміни, економічне та психологічне відновлення;
• Сильний досвід у відновлювальній та розвиваючій фазах реагування;
• Сильний лідер та учасник команди з перевіреним досвідом управління людьми та партнерськими відносинами;
• Відмінні комунікаційні навички та сильна здатність та бажання передавати знання;
• Сильні навички критичного аналізу та вирішення проблем;
• Здатність організовувати та планувати ефективно;
• Перевірений досвід у розробці пропозицій;
• Розуміння та досвід роботи з системами MEAL;
• Досвід роботи в регіоні та розуміння регіональної динаміки є перевагою.
• Культурна чутливість;
• Вільне володіння англійською мовою як розмовною, так і письмово;
• Знання української (або російської) є перевагою.

Ми пропонуємо

Переваги:

• Робоче середовище в добре встановленій гуманітарній організації в складному контексті;
• Початкова зарплата та пільги на основі шкали зарплат PIN та політики HR;
• Додаткові надбавки включають:
  • Щомісячна допомога на проживання 1440 EUR;
  • Щомісячна допомога за важкі умови 400 EUR;
  • Житло, що надається PIN/Щомісячна надбавка на житло до 1000 EUR;

Час для відпочинку та відпустки:

• 25 днів відпустки щорічно;
• 10 днів хвороби;
• Політика відпочинку та рекреації (R&R) на місці;

Переваги з подорожей:

• Відшкодування витрат на