HRD / Head of HR

About the Position

Шукаємо HRD / Head of HR у міжнародну BPO-компанію 1200+ FTE. Роль передбачає стратегічне лідерство, трансформацію HR-функції та роботу з retention, культурою й розвитком людей в умовах швидкого масштабування та AI-driven змін. Обов’язковий керівний HR-досвід у компаніях від 500 людей.

About the Company

Міжнародна BPO-компанія, що надає бізнес-послуги клієнтам у сфері Pharma та Healthcare на ринку США, шукає HRD / Head of HR.

Компанія об’єднує понад 1200 людей у різних країнах, зокрема в Україні, Європі, ОАЕ, Грузії та Колумбії. У 2026 році компанія планує суттєве масштабування команди, тому роль HRD критично важлива для підтримки retention, адаптації, лідерства та культури в умовах високої швидкості змін.

Бізнес працює в динамічному BPO-середовищі, яке змінюється під впливом AI, автоматизації та нових клієнтських очікувань. Компанія фокусується на розвитку workforce, нових компетенцій і моделей роботи в AI-driven середовищі.

Role Overview

Це не класична maintenance HR-роль. Компанія шукає HRD, який/яка зможе посилити people strategy, розвинути HR як стратегічну бізнес-релевантну функцію та допомогти бізнесу пройти етап швидкого масштабування без втрати культури, залученості й стабільності команд.

Роль передбачає тісне партнерство з VP Operations, CEO та лідерською командою, вплив на people-рішення на рівні бізнесу та роботу з HR-командою з 13 людей.

Ключовий виклик – будувати структуру в динаміці: працювати з неповною інформацією, швидко пріоритезувати, запускати зміни короткими циклами, вимірювати результат і адаптувати підхід відповідно до бізнес-контексту.

Key Responsibilities

• Стратегічне HR-мислення та здатність пов’язувати people-рішення з бізнес-пріоритетами.
• Досвід на позиції HRD, HR Director, Head of HR, Senior HRBP або в іншій senior HR leadership ролі.
• Досвід стратегічного HR-партнерства з CEO, COO, VP Operations, founders та senior leadership team.
• Досвід у швидкозростаючих, міжнародних, операційно складних або клієнтоорієнтованих бізнесах.
• Досвід у побудові або трансформації HR-функції, а не лише підтримці вже сформованих процесів.
• Практичний досвід роботи з retention, engagement, leadership development, onboarding / adaptation і people analytics.
• Досвід управління HR-командою та розвитку її бізнесової зрілості.
• Досвід у BPO, outsourcing, outstaffing, сервісних або high-volume операційних бізнесах буде значною перевагою.
• Англійська на рівні Advanced / Fluent

What Will Make You Successful

• Сильний business mindset і розуміння операційної реальності бізнесу.
• Вміння впливати на senior stakeholders.
• Комфорт із високим темпом, зміною пріоритетів і роботою в умовах неповної інформації.
• Здатність швидко тестувати рішення, бачити перші результати й коригувати підхід без втрати стратегічного фокусу.
• Системність без надмірної корпоративності.
• Зрілий, проактивний і впливовий стиль комунікації.

What We Offer

• Прямий вплив на розвиток HR-функції, культуру, retention і people strategy.
• Можливість працювати в міжнародній компанії, що активно масштабується та трансформує свою operating model.
• Тісну взаємодію з VP Operations, CEO та лідерською командою.
• 100% remote формат роботи (європейська часова зона).
• Конкурентний рівень доходу.
• Повну компенсацію податків.
• 24 дні оплачуваної відпустки.
• Підтримуюче середовище, де цінують ownership, довіру, швидкість, людяність і сильну взаємодію.

Contact

Наш рекрутер

Валерія Компанієць

Связаться с рекрутером

Recruiting / HR

Remote