Junior System Administrator (CRM Creatio)

Про посаду

Ми шукаємо Junior System Administrator для CRM Creatio для приєднання до нашої команди в Києві, з фокусом на конфігурацію, адміністрування та розробку CRM систем.

Основні завдання

• Конфігурація, адміністрування та розробка CRM системи.
• Створення, конфігурація та оптимізація бізнес-процесів в CRM.
• Робота з об'єктною моделлю CRM системи.
• Розробка та вдосконалення фронтенду CRM (сторінки записів, реєстри, користувацькі інтерфейси).
• Адміністрування системних налаштувань, ролей та доступу.
• Автоматизація рутинних завдань за допомогою скриптів Bash/Batch.
• Аналіз, написання та налаштування простого коду на C#.
• Робота з базами даних: аналіз структури, написання SQL запитів, перевірка та обробка даних.
• Участь у розробці CRM платформи, тестуванні нової функціональності та впровадженні змін.
• Взаємодія з бізнес-клієнтами та IT командою щодо впровадження нових вимог.

Вимоги

• Досвід роботи не менше 1 року з CRM системами (Creatio або аналогічними).
• Досвід конфігурації бізнес-процесів в CRM.
• Базові навички роботи з Bash або Batch скриптуванням.
• Розуміння BPMN та принципів моделювання бізнес-процесів.
• Розуміння принципів реляційних баз даних.
• Розуміння структури бази даних (таблиці, відносини, ключі) та принципів зберігання даних у реляційних базах даних.
• Навички написання SQL запитів (SELECT, JOIN, GROUP BY; UPDATE є плюсом).
• Базові знання C# (читання коду, внесення простих змін, аналіз логіки роботи).
• Розуміння принципів корпоративних інформаційних систем та інтеграцій.
• Досвід роботи з Jira, Worksection, Trello або подібними системами.
• Володіння Microsoft Excel (формули, зведені таблиці).
• Аналізтичне мислення, увага до деталей, відповідальність та бажання розвиватися.

Буде плюсом

• Досвід адміністрування CRM Creatio.
• Досвід роботи з REST API або іншими інтеграціями.
• Розуміння принципів інформаційної безпеки та управління доступом.
• Досвід роботи з Webitel або іншими платформами контакт-центру.
• Досвід у страховому або FinTech секторі.
• Англійська на середньому рівні (читання технічної документації).

Контактна інформація

+38 (063) 10-47-112

Про компанію

[Опис компанії, якщо є]