GMC Software logo

Junior Trainer - AI Content Specialist

GMC Software·Salary not specified

Primary stack

AI

Nice to have's

Digital & Technical SkillsProduct Knowledge

Job description

Description language:

Junior Trainer - AI Content Specialist

Про посаду

Ми шукаємо людину, яка підтримає надання навчання та створення навчального контенту. Основними обов'язками будуть:

Надання та організація навчання

  • Проводити навчальні сесії з визначених тем під наглядом та поступово брати на себе відповідальність за прості теми.
  • Підтримувати структуровану передачу знань, дотримуючись встановлених форматів та керівництв.
  • Брати участь у внутрішньому обміні знаннями та обговореннях у Quadient University.

Розробка контенту

  • Створювати та оновлювати прості навчальні матеріали під керівництвом, використовуючи стандартні підходи до розробки контенту.
  • Сприяти створенню навчальних активів, таких як прості відео та статті, використовуючи визначені інструменти та шаблони.
  • Використовувати передові методи штучного інтелекту для прискорення виробництва контенту продуктових знань.

Знання продукту

  • Формувати базові знання про призначену лінійку продуктів (CXM, IDA, AP, AR,...) та глибокі знання про призначений проект.

Взаємодія зі стейкхолдерами

  • Співпрацювати з більш досвідченими тренерами та дотримуватися встановлених процесів та стандартів навчання.
  • Збирати відгуки учасників та сприяти постійному вдосконаленню навчальних заходів.
  • Визначати можливі покращення та автоматизацію процесів за допомогою ШІ.

Цифрові та технічні навички

  • Використовувати навчальні платформи та цифрові інструменти для підтримки навчальних заходів.
  • Розвивати базове технічне розуміння для підтримки контексту та проведення навчання.
  • Використовувати доступні розгортання LLM для прискорення виробництва контенту, його покриття та якості.

Вимоги

  • Середня чи вища освіта у відповідній галузі (наприклад, освіта, інформаційні технології чи суміжна дисципліна) або еквівалентний практичний досвід.
  • Вільне володіння англійською мовою.
  • Демонструє базові знання або ранню експозицію у сфері навчання, навчання або суміжної галузі, еквівалентну 0–2 рокам досвіду.
  • Показує здатність застосовувати знання в структурованому середовищі під керівництвом та дотримуватися встановлених процесів.
  • Готовність працювати 2 дні на тиждень в офісі.
  • Демонструє готовність вчитися та розвивати навички у проведенні навчання, розробці контенту та його організації.

Ми пропонуємо

  • Гнучка робота: Приймайте гібридну модель роботи, що поєднує офіс та віддалений режим для збалансованого способу життя.
  • Безмежне навчання: Отримайте доступ до глобальних можливостей для зростання через нашу онлайн-платформу навчання, доступну 24/7.
  • Інклюзивне співтовариство: Приєднуйтеся до наших Empowered Communities та беріть участь у нашій програмі благодійності.
  • Комплексні винагороди: Насолоджуйтеся конкурентоспроможними загальними винагородами, що охоплюють оздоровлення, баланс між роботою та життям та багато іншого, включаючи щедру програму рекомендацій.
  • Піклуйтеся про добробут: Отримайте доступ до нашої безкоштовної програми допомоги працівникам для підтримки психічного здоров'я.

Про компанію

У Quadient ми підтримуємо підприємства будь-якого розміру у їхньому цифровому перетворенні та зростанні, відкриваючи операційну ефективність за допомогою надійних, безпечних та стійких автоматизаційних процесів. Наш успіх у забезпеченні інновацій та зростання бізнесу надихається зв'язками, які створюють наші різноманітні команди щодня, з нашими клієнтами та один з одним. Саме ці зв'язки роблять Quadient таким винятковим місцем для розвитку кар'єри, розвитку навичок та створення реального впливу – допоможіть нашому орієнтованому на майбутнє бізнесу йти в ногу з часом у забезпеченні безпечних та стійких бізнес-зв'язків через цифрові та фізичні канали.

Розумна робота в Quadient

У Quadient наш підхід до розумної роботи сприяє зв'язку, співпраці та інноваціям, пропонуючи гнучкість на основі вимог до ролі. Незалежно від того, чи працюєте ви на місці, гібридно чи віддалено, наші робочі середовища створюються для підтримки продуктивності та залучення. Гібридні працівники балансують віддалену та офісну роботу, офісні ролі щодня сприяють нашій яскравій робочій культурі, а віддалені працівники залишаються на зв'язку через віртуальну співпрацю та особисті заходи. Незалежно від того, де ви працюєте, ви будете частиною динамічної спільноти, орієнтованої на людей, яка спільно рухається до успіху.

Будьте собою в Quadient

Наші цінності визначають, як ми працюємо як команда: Розвиток, Пристрасть, Натхнення та Спільнота. Вони надихають нас бути EPIC. Разом. Що робить Quadient різним, так це те, наскільки ми різні. Ми команда індивідуумістів з однією метою, але з багатьма перспективами. Коли ви з'єднуєтеся з Quadient, ви стаєте частиною спільноти, яка піклується – у культурі, яка цінує відмінності та цінує кожен голос.

Ми розглянемо будь-які розумні зміни до процесу співбесіди. Якщо вам потрібна допомога з процесом подання заявки, будь ласка, напишіть нам на [email protected]

Quadient є роботодавцем, що забезпечує рівні умови праці. Ми твердо віримо в нульову дискримінацію на робочому місці за будь-якою ознакою, включаючи расу, колір шкіри, віру, стать, національне походження, вік, інвалідність, статус ветерана чи військової служби, генетичну інформацію, статус громадянства та будь-які інші характеристики, захищені місцевими, державними чи федеральними законами.

Люди. Підключені.

© GMC Software. This job description was sourced from the employer's public career page. TheJob is not the employer — we index the posting and route candidates to the source. All content rights and hiring decisions belong to the employer.

The global leader in the Customer Communication Management (CCM) market, with over 20 years of experience. GMC Software helps companies communicate with their customers and employees. We empower organizations to create stronger engagements with timely and relevant communications. A Neopost Digital Company, GMC Software provides the means for business users to develop contextual, highly individualized communications across all channels that span the entire customer journey. A leader in customer communications, we support over 1,600 clients and partners in banking, insurance, healthcare and service providers around the world.And something more about us and our team building activity, you can find here:Regular event for best performers:www.youtube.com/watch?v=QJCq4Rwbbw0Promotion video for hiring new members in Olomouc office:www.youtube.com/watch?v=qiDDNgMyw4QGMC participate in dragon boat race:www.youtube.com/watch?v=aF80bkR_U8QGMC Kickoff 2014 — we have this activity every beginning of year. Sorry 2015 and 2016 is not on youtube Jwww.youtube.com/watch?v=cqtqJGsxMT8GMC event about self-defense:www.youtube.com/watch?v=UTQLuHozrfA

More at GMC Software

All 119 roles

Popular searches