Tech Stack
Job Description, Responsibilities & Requirements
Про посаду
Координатор логістики (US Logistics)
Zelh - це швидкозростаюча, пристрасна аутсорсингова компанія. Наша місія - стати найнадійнішою компанією, пропонуючи та підтримуючи постійно високу якість послуг. Ми досягаємо цієї місії, виховуючи довгострокові відносини з клієнтами, працівниками та постачальниками. Особиста увага, своєчасне спілкування та повага до всіх людей - основа нашої бізнес-філософії!
Ми шукаємо відданого та уважного Координатора логістики, який ефективно створює вантажі в системах управління транспортуванням клієнтів, планує забір та доставку через визначені платформи для призначення, і постійно застосовує та вдосконалює стандартні робочі процедури (SOPs), надані для кожного рахунку. Посада орієнтована на показники, з щоденним цільовим показником виробництва та чітким дорученням ідентифікувати та використовувати можливості для автоматизації, які збільшують продуктивність, зберігаючи точність.
Обов'язки
- Створювати 40–50 вантажів на вантажівці (TL) в день, точно вводячи інформацію про відправлення в системи Echo.
- Створювати вантажі за допомогою Optimizer та Accelerator, і створювати через Vooma, де застосовно за SOP рахунку.
- Планувати та перепланувати зустрічі для забору та доставки через BiggerPicture.
- Дотримуватися специфічних для рахунку SOPs, наданих для кожного призначеного рахунку, забезпечуючи, що вантажі створюються та заплановані відповідно до вимог клієнта.
- Поступово визначати та використовувати можливості для автоматизації в рамках SOPs, щоб збільшити виробництво та зменшити ручні зусилля.
- Перевірити деталі відправлення (місця, дати, посилання, товар та спеціальні інструкції) перед випуском вантажів.
- Додавати примітки та документацію до відповідних систем, щоб забезпечити повну видимість історії створення та планування вантажу.
- Спілкуватися з відправниками, одержувачами та внутрішніми командами для підтвердження або виправлення деталей зустрічі, якщо потрібно.
- Вчасно відповідати та виконувати електронні листи, пов'язані зі створенням та плануванням.
- Співпрацювати з продажовими групами та операціями для повної видалення завдань зі створення та планування з їхніх робочих процесів.
- Ескалувати винятки, блокувальні моменти та повторювані проблеми до відповідних менеджерів Echo та керівників команд.
- Досягати особистих та командних якісних та кількісних цілей.
Вимоги
- Робочий досвід роботи з Optimizer та Accelerator для створення вантажів.
- Здатність планувати зустрічі через BiggerPicture та створювати через Vooma, де застосовно.
- Зручність роботи з поточною технологією та компетентність у продуктах Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) та Google Sheets, з сильними навичками навігації в Інтернеті та мінімальним середнім показником 20 слів в хвилину.
- Здатність визначати можливості для автоматизації процесів та застосовувати покращення SOP.
- Командний гравець, як у межах департаменту, так і при співпраці з працівниками по всій організації.
- Сильні навички багатозадачності та організації.
- Вільне володіння англійською мовою, з сильними вербальними та письмовими комунікаційними навичками.
- Уважність до деталей є першочерговою.
- Управління часом, ухвалення рішень, мотивація, гнучкість, адаптивність та проактивність.
Умови роботи
- Місця: Белград, Београд, Сербія; Ніш, Нішавський округ, Сербія; Новий Сад, Воєводина, Сербія; Львів, Львівська область, Україна; +3 інші
- Тип зайнятості: FULL_TIME
- Режим роботи: Гібридний (Віддалений або офісний режим роботи)
- Графік роботи: Понеділок - П'ятниця 07:30-16:30 CST; Середа - Неділя 07:30-16:30 CST
- Зарплата: Конкурентоспроможна зарплата в USD
- Переваги: 10+ робочих днів оплаченого відпочинку, курси англійської мови, Надане обладнання
Про компанію
Zelh - це швидкозростаюча, пристрасна аутсорсингова компанія. Наша місія - стати найнадійнішою компанією, пропонуючи та підтримуючи постійно високу якість послуг. Ми досягаємо цієї місії, виховуючи довгострокові відносини з клієнтами, працівниками та постачальниками. Особиста увага, своєчасне спілкування та повага до всіх людей - основа нашої бізнес-філософії!