Менеджер по работе с клиентами

Про посаду

Наш клієнт, дистриб'ютор одягу на ринку e-commerce, відкриває вакансію Менеджер по роботі з клієнтами.

Обов'язки

• Прийом та обробка замовлень від іноземних клієнтів;
• Передача замовлень постачальникам;
• Інформування клієнтів про хід виконання їх замовлень;
• Контроль строків;
• Підтримка якості обслуговування;
• Робота в CRM.

Вимоги

• Досвід роботи в сфері обслуговування клієнтів (від 1 року);
• Досвід роботи менеджером інтернет-магазину буде преміумом;
• Знання англійської мови на рівні не нижче Upper Intermediate;
• Досвідчене використання Internet, MS Office, соціальних сторінок;
• Досвід роботи в 1С (не обов'язково, але буде плюсом);
• Інтерес до світу моди, орієнтація в fashion-тенденціях (бажано);
• Вища освіта;
• Орієнтація на клієнта, ввічливість, відповідальність, активність, грамотності, багатозадачність, самостійність.

Ми пропонуємо

• Заробітна плата - 15000 грн;
• Офіс біля ст.м. Вокзальна (можлива віддалена робота);
• Офіційне оформлення;
• Графік роботи Пн – Пт, 11:00-20:00.

Якщо вас зацікавила дана вакансія і ваш досвід відповідає вимогам, будь ласка, надсилайте своє резюме на e-mail: [email protected]

Контакти

• Телефон: +38 (067) 404-96-10
• E-mail: [email protected]