Менеджер/ка з тестування продажів
Primary stack
Nice to have's
Job description
Про посаду
Менеджер/ка з тестування продажів
Про RIA.com
RIA.com є провідною українською IT-компанією, яка розробляє відомі маркетплейси, такі як AUTO.RIA, DIM.RIA, AGRO.RIA та RIA.com. Мільйони українців використовують наші продукти, тому наша команда експертів наполегливо працює над удосконаленням та пошуком інноваційних рішень.
Ми шукаємо Менеджера з тестування продажів, який/яка приєднається до нашої команди User Care Service.
Обов'язки
На цій посаді ви будете працювати в двох основних напрямках:
Тестувальник продажів
- Розміщення оголошень на продаж автомобілів та нерухомості.
- Запис телефонних дзвінків та письмових запитів.
Консультування клієнтів
- Вхідні та вихідні телефонні дзвінки.
- Надання порад та допомоги у вирішенні питань за допомогою телефону, чату чи електронної пошти.
Вимоги
- Адаптивність та здатність працювати над кількома паралельними процесами.
- Орієнтація на клієнта та бажання допомагати користувачам.
- Впевнене усне та письмове спілкування українською мовою.
- Співпраця з колегами для досягнення спільних цілей.
- Технічна готовність: стабільний Інтернет (компанія надає обладнання).
Буде плюсом
- Досвід роботи з CRM-системами.
- Досвід роботи в підтримці клієнтів або контакт-центрі.
Етапи співбесіди
- Після відбору резюме - телефонний дзвінок з рекрутером.
- Онлайн-співбесіда з керівником команди та тренером.
- Оплачувана стажування в офісі у Вінниці (2-3 тижні).
Що вас чекає в RIA.com?
- Практичне втілення цінностей команди: відкрите спілкування, індивідуальне навчання з тренером, зворотній зв'язок, підтримка ментора з першого дня для швидкої адаптації, відсутність мікроменеджменту та тайм-трекерів.
- Зручні умови роботи: віддалений та гібридний формат роботи: 8-годинний робочий день з гнучним початком між 08:00 та 10:00 в офісі під час періоду тестування продажів та 4 робочі дні / 2 вихідні з початком між 08:00 та 14:00 віддалено, офіційне працевлаштування.
- Здоров'я та самодогляд: онлайн-консультації з корпоративним лікарем та підтримка психолога з питань психічного здоров'я, необмежена лікарняна відпустка та 20 робочих днів оплаченої відпустки.
- Можливості для розвитку: перехід між категоріями для кар'єрного зростання, отримання бонусів за чітко визначеною системою КПІ. Індивідуальне навчання та участь у внутрішніх конкурсах для розвитку професійних навичок. Компенсація за вивчення іноземних мов та бонусна програма для підтримки хобі та дозвілля співробітників RIA.
Про компанію
RIA.com є соціально відповідальною українською компанією. "Авто для ЗСУ" від AUTO.RIA - це проект зі збору коштів, який офіційно діє з 2023 року. Завдяки активній участі команди, креативним ініціативам та співпраці зі зірками та українськими підприємствами, ми придбали та відправили 19 пікапів, 2 трактори, 2 позашляховики та 1 вантажівку військовим у найгарячіші напрямки. Дізнайтеся більше про те, як ми працюємо тут.
Ми віримо, що команда формує продукти, які стають лідерами ринку, тому ми чекаємо вашого резюме!
Місцезнаходження: Вінниця, Україна
Подати заявку зараз
© RIA.com. This job description was sourced from the employer's public career page. TheJob is not the employer — we index the posting and route candidates to the source. All content rights and hiring decisions belong to the employer.
RIA.com— українська продуктова ІТ-компанія, яка створює маркетплейси DIM.RIA, AUTO.RIA, AGRO.RIA,RIA.com.Продуктами компанії користуються мільйони українців, а команда ріакомівців щодня допомагає продавати, купувати та орендувати нерухомість на DIM.RIA, шукати нові та перевірені авто на AUTO.RIА, знаходити сільськогосподарську техніку на AGRO.RIA та найрідкісніші речі наRIA.com.Команда творцівНаші фахівці — творці маркетплейсів довіри, а робота уRIA.com— співтворчість талантів. Всередині команди прагнемо інновацій, реалізації челенджів і натхненних ідей. Ми працюємо із професіоналами і віримо, що лише завдяки довірі можна створити чесний та перевірений інтернет.У що віримо?В основі великих релізів та маленьких ініціатив лежать цінності. Great minds thinks alike і уRIA.comце можливо завдяки довірі, розвитку та командності. Ми транслюємо мислення команди на взаємодію із користувачами. Саме тому так ретельно перевіряємо кожну деталь, постійно вдосконалюємо продукти та гуртуємося над спільним результатом.Працюємо, масштабуємося та допомагаємо УкраїніRIA.com— продуктова ІТ-компанія, яка дає можливості для роботи з будь-якого місця. Працюй з головного офісу у Вінниці, з дому або іншого куточку світу. Компанія забезпечує відрядження, навчання та дає змогу приєднуватися до комʼюніті, благодійних починань, партнерств. Ми віримо, що розвиток, чесність та підтримка створюють потужні команди. Щоб потурбуватися про ментальний стан творців маркетплейсів довіри у часи війни, ми співпрацюємо із платформами психологічного та фізичного здоровʼя.Допомога Україні стала уособленням командності. Ми безперервно працюємо над благодійним проєктом «Авто на ЗСУ» на AUTO.RIA, подвоюємо донати та допомагаємо військовим.
More at RIA.com
All 21 rolesiOS developer (Senior)
RIA.com
Контент-менеджер DIM.RIA
RIA.com · Vinnytsia
Клієнт-менеджер/ка (Служба турботи про користувачів)
RIA.com · Ukraine
Senior Product Manager (DIM.RIA)
RIA.com