Microsoft Power Platform & AI Specialist

Про посаду

TeamViewer надає провідну платформу Digital Workplace, яка з'єднує людей з технологіями, дозволяючи, покращуючи та автоматизуючи цифрові процеси, щоб зробити роботу кращою. Наші програмні рішення використовують потужність штучного інтелекту та формують майбутнє цифровізації.

Ми віримо, що наші різноманітні команди та міцна корпоративна культура є ключем до успіху наших продуктів і технологій, на які спираються сотні мільйонів користувачів по всьому світу та близько 645 000 клієнтів у всіх галузях. Маючи понад 1900 співробітників по всьому світу, ми цінуємо унікальні перспективи та таланти, які кожна людина вносить у команду, і сприяємо динамічному робочому середовищу, де процвітають нові ідеї. Чи готові ви приєднатися до нашої команди та створити вплив?

Обов'язки

Ми шукаємо мотивованого спеціаліста з впровадження Microsoft AI & Power Platform, щоб забезпечувати управління, операційну підтримку та адаптацію екосистеми штучного інтелекту Microsoft та Power Platform у нашій організації. У цій ролі ви будете виступати в ролі моста між бізнесом та технологіями, допомагаючи командам безпечно, ефективно та відповідально використовувати рішення штучного інтелекту та низькокодових рішень. Ви будете довіреним радником для бізнес-стейкхолдерів, адвокатів штучного інтелекту, громадянських розробників та ІТ-команд, забезпечуючи управління, відповідність та операційну досконалість у нашому ландшафті Microsoft AI та Power Platform.

• Забезпечувати управління, операційне управління та адаптацію Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio, Agent Builder, Copilot Chat, Power Apps, Power Automate та пов'язаних технологій штучного інтелекту Microsoft
• Співпрацювати з бізнес-стейкхолдерами для виявлення, оцінки та впровадження випадків використання штучного інтелекту та автоматизації, які забезпечують вимірювану бізнес-цінність
• Надавати підтримку та консультації бізнес-командам та спільноті адвокатів штучного інтелекту щодо ефективного використання екосистеми штучного інтелекту Microsoft
• Надавати експертну консультацію щодо можливостей штучного інтелекту Microsoft, допомагаючи користувачам перетворювати бізнес-проблеми на практичні рішення на основі штучного інтелекту
• Надавати операційну підтримку Microsoft 365 Copilot та пов'язаних служб штучного інтелекту, включаючи управління інцидентами, запити на обслуговування, усунення несправностей та впровадження користувачів
• Розробляти та підтримувати кращі практики, управлінські рамки, операційні процедури та документацію з підтримки для рішень штучного інтелекту та Power Platform
• Визначати та забезпечувати стандарти управління, елементи управління безпекою, принципи відповідального штучного інтелекту та політики запобігання втраті даних (DLP)
• Управляти та постійно вдосконалювати Power Platform та автоматизувати звітність про ключові показники управління
• Адмініструвати та підтримувати середовища Power Platform, Dataverse, підключення та конфігурації платформи
• Контролювати стан платформи, продуктивність сервісів, використання, адаптацію та показники відповідності, забезпечуючи ініціативи щодо безперервного вдосконалення
• Визначати та підтримувати процеси управління життєвим циклом додатків (ALM), управління випусками та життєвим циклом рішень
• Розробляти та проводити навчання, семінари та програми впровадження для розширення можливостей користувачів та громадянських розробників
• Тісно співпрацювати з ІТ-безпекою, юридичними, ІТ-інфраструктурними та бізнес-командами для забезпечення безпечного та відповідного впровадження штучного інтелекту
• Виступати в ролі посла інновацій, збалансовуючи управління, управління ризиками та операційну досконалість

Вимоги

• Ступінь бакалавра в галузі інформаційних технологій, бізнес-інформатики, комп'ютерних наук або еквівалентна кваліфікація
• Кілька років досвіду роботи з технологіями Microsoft Power Platform та Microsoft 365
• Глибокий досвід роботи з Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio, Agent Builder, Copilot Chat та іншими рішеннями штучного інтелекту Microsoft
• Досвід підтримки та адміністрування корпоративних платформ та служб Microsoft
• Глибоке розуміння управління, адміністрування, управління середовищем Power Platform
• Знання управління штучним інтелектом, відповідального штучного інтелекту, безпеки, відповідності, захисту даних та контролю DLP
• Досвід впровадження та підтримки Power Apps, Power Automate, Dataverse та низькокодових рішень
• Знання процесів управління життєвим циклом додатків (ALM), управління випусками та операційної підтримки
• Досвід консультування та співпраці з бізнес-стейкхолдерами для виявлення та впровадження технологічних рішень
• Відмінні навички комунікації, презентації, управління стейкхолдерами та ведення засідань
• Сильне аналітичне мислення, вміння виявляти та вирішувати проблеми
• Здатність працювати самостійно, одночасно ефективно співпрацюючи з крос-функціональними та глобальними бізнес-командами
• Досвід впровадження ініціатив щодо залучення користувачів, управління змінами та впровадження є перевагою

Ми пропонуємо

• Онсайт-орієнтація в нашому штаб-квартирі для оптимального початку
• Відмінні компенсаційні та соціальні пакети, включаючи бонус за досягнення компанії або бонус за продажі та регулярні перегляди зарплати
• Премії за приватний пенсійний план (BAV) до максимальної суми, доповнені TeamViewer
• Офіси, зручні для громадського транспорту
• Можливість орендувати електровелосипед (лише в Німеччині)
• Спеціальні умови для місцевих спортзалів
• Доступ до платформи корпоративних переваг з багатьма знижками
• Регулярні командні заходи та святкування на рівні компанії
• Політика відкритих дверей, відсутність правил щодо одягу, часті загальні зустрічі та обіди з керівництвом
• Гібридний та гнучкий робочий час
• Програма роботи за кордоном, що дозволяє працювати до 40 днів за межами вашої країни контракту
• Ми цінуємо різноманітність як одне з ключових значень, приєднуйтеся та сприяйте одній з ініціатив c-a-r-e разом з нами!

TeamViewer є роботодавцем, що забезпечує рівні можливості, і прагне створити інклюзивну культуру, де кожен відчуває себе вітаним та підтриманим. Ми C-A-R-E і розуміємо, що наша різноманітна культура, заснована на цінностях, робить нас сильнішими. Продовжуючи зростати як компанія, ми також зосереджені на забезпеченні можливості для особистого та професійного зростання наших співробітників. Ми пишаємося відкритим та приймаючим робочим середовищем, яке дозволить вам бути найкращим незалежно від вашої статі, цивільного чи сімейного стану, сексуальної орієнтації, релігії, віку, інвалідності, рівня освіти чи раси.

Якщо вам потрібні будь-які заходи чи коригування під час процесу подання заявки чи найму, включаючи підтримку під час співбесіди чи онбордингу, будь ласка, зверніться до вашого партнера з набору талантів, який із задоволенням надає вам підтримку.