Job Description, Responsibilities & Requirements
Про посаду
Ми шукаємо високотехнологічного та стратегічного HubSpot Solutions Architect / RevOps Integration Engineer, який зможе створити та масштабувати HubSpot як центральну платформу для клієнтських операцій, продажів, маркетингової атрибуції та звітності через кілька інтегрованих систем. Ця роль зосереджена на архітектурі CRM, інтеграціях на основі API та дизайні Revenue Operations, а не на рутинному адмініструванні чи налаштуваннях.
Обов'язки
- Проектування та управління інтеграціями між HubSpot та телефонними/дійлерськими платформами, забезпечуючи потік даних про дзвінки та взаємодії з клієнтами в HubSpot
- Інтеграція платформ транскрипції та аналітики розмов для підтримки ініціатив AI-агентів та робочих процесів оцінювання
- Структурування даних транскриптів та аналітики дзвінків для звітності, аналізу QA та операційної видимості
- Створення та підтримка інтеграцій на рівні API між HubSpot та рекламними/маркетинговими платформами для відстеження атрибуції та синхронізації аудиторії
- Розробка масштабовних потоків даних за межами стандартних коннекторів маркетплейсів, включаючи інтеграції платної реклами
- Проектування архітектури даних HubSpot з використанням власних об'єктів, життєвих етапів, статусів лідів, автоматичних робочих процесів та звітних рамок
- Перетворення операційних та бізнес-вимог у робочі процеси CRM та логіку системи
- Створення звітних структур на основі ключових бізнес-питань та KPI
- Розробка автоматизацій, які сприяють операційним результатам у нижчих системах
Вимоги
- 5+ років досвіду роботи з HubSpot у технічних, архітектурних чи RevOps-орієнтованих ролях
- Доведений досвід проектування архітектури HubSpot, моделей даних, життєвих етапів та масштабовних робочих процесів
- Сильний досвід у створенні складних автоматизацій та інтеграцій на основі API з зовнішніми системами
- Досвід проектування операційних та продажових звітних рамок, дашбордів та шарів видимості
- Глибоке розуміння архітектури CRM, управління життєвим циклом клієнтів та процесів Revenue Operations
- Здатність перетворювати бізнес-вимоги у масштабовані системні дизайни та автоматизаційні рішення
- Досвід роботи в багатосистемних середовищах з HubSpot як центральною операційною платформою
- Відмінні аналітичні та проблемно-орієнтовані навички з системним мисленням
Буде плюсом
- Досвід інтеграції телефонних або контакт-центр платформ, таких як Nextiva, Five9, RingCentral, Dialpad, Talkdesk, Genesys або NICE
- Знання платформ аналітики розмов, таких як Gong, Chorus, ExecVision або CallRail Conversation Intelligence
- Досвід роботи з AI-орієнтованими робочими процесами взаємодії з клієнтами, платформами транскрипції або екосистемами AI-агентів
- Робочий досвід роботи з SQL для звітності, перевірки даних та усунення несправностей
Ми пропонуємо
Ваш відпочинок
- 15 оплачених днів відпустки, до 5 неоплачених вихідних та 7 оплачених хворих днів
- 10 святкових днів в Індії
Навчання та зростання
- Воркшопи Sombra University та внутрішні навчальні програми
- Технологічні спільноти та сесії обміну знаннями
- Мовні курси та воркшопи
- Можливості для наставництва
Робота та спільнота
- Компанійне обладнання для роботи
- Внутрішня реферальна програма
- Заходи Sombra та внутрішні ініціативи
Перш ніж подавати заявку
Наша команда з підбору персоналу ретельно розгляне ваш профіль, і якщо ми побачимо гарне відповідність ролі, ми зв'яжемося з вами незабаром.
Якщо ви не отримаєте від нас відповідь протягом 5 робочих днів, це означає, що ми вирішили продовжити процес з іншими кандидатами на цю посаду. Дякуємо за розуміння.
Галина Оліярчик
Партнер з підбору персоналу
Надішліть резюме
Подайте заявку зараз!
Дякуємо!
Тим часом, ви можете ознайомитись з нашим блоґом або слідкувати за нами у Linkedin для отримання більше оновлень.
Ми раді залишатися на зв'язку!
Зв'яжіться з нами
Дякуємо за зв'язок!
Ми отримали ваше повідомлення, і член нашої команди з продажів зв'яжеться з вами протягом 3 робочих днів.
Тим часом, якщо у вас є термінове запитання, ви можете безпосередньо зв'язатися з нами за адресою [email protected].
Сподіваємося на скоре спілкування!