Monitoring Manager

Про посаду

Менеджер з моніторингу

Приєднуйтесь до нашої швидкозростаючої бізнес-групи на посаду Менеджера з моніторингу, працюючи в мультикультурній команді з можливостями для професійного зростання та розвитку.

Обов'язки

• Збір та обробка даних у сферах, що потребують моніторингу.
• Оперативне подання скарг при виявленні порушень.
• Взаємодія з платформами/підтримкою щодо процесів розгляду скарг.
• Аналіз виявлених порушень та їх класифікація за типом та пріоритетом.
• Відстеження ефективності поданих скарг та їх результатів.
• Ведення та оновлення внутрішньої бази даних веб-сайтів.
• Дослідження нових методів подання скарг.

Вимоги

• Розуміння основ пошукових систем.
• Здатність шукати необхідну інформацію в різних ГЕО.
• Базові знання Google docs/sheets, Google Analytics.
• Навички англійської мови (Базово).

Буде плюсом

• Додатковий досвід у аналізі даних та моніторингу.
• Знання інших аналітичних інструментів та платформ.

Ми пропонуємо

• Цікаву та складну роботу в швидкозростаючій бізнес-групі.
• Можливість стати частиною мультикультурної команди топових професіоналів.
• Чудовий робочий атмосфера з пристрасними експертами та лідерами.
• Гарні офіси у Варшаві, Лімассолі, Києві, Алмати, Єревані.
• Робота дистанційно або в офісі з комфортом.
• Сучасне корпоративне обладнання на базі macOS або Windows та додаткове обладнання.
• Оплачувані відпустки, лікарняні, дні особистих справ, вихідні дні.
• Корпоративна програма медичного страхування для вашого благополуччя.
• Реферальна програма для насолоди співпрацею з вашими колегами та отримання бонусу.
• Освітні програми: регулярні внутрішні тренінги, компенсація за зовнішню освіту, відвідування спеціалізованих глобальних конференцій.
• Програма винагород за наставництво та коучинг колег.
• Безкоштовні внутрішні курси англійської мови.
• Заняття йогою, щоб допомагати вам залишатися активними та енергійними.
• Внутрішня туристична служба.
• Багато внутрішніх заходів: онлайн-платформа для співробітників з квестами, гейміфікацією, подарунками та новинами, клуби RedCore для любителів кіно/книг/домашніх тварин, спеціальні офісні дні, присвячені святам.
• Корпоративні заходи, командоутворення.

Про компанію

Ми є динамічною та інноваційною компанією, яка цінує різноманітність та інклюзію. Наша команда складається з пристрасних експертів та лідерів, які поділяють дружню культуру та успіх-орієнтований підхід. Ми надаємо підтримуюче середовище, де ви можете будувати зв'язки з професіоналами та розвивати свою кар'єру.

Подайте заявку зараз і підніміть свою кар'єру на новий рівень з нами!