Операційний директор

Про посаду

Посада: Операційний директор (Chief Operating Officer)

Компанія: NovaPay

Місце роботи: Київ, Україна

Формат роботи: Гібридний

NovaPay шукає Операційного директора для забезпечення ефективних фінансових послуг, дотримання нормативних вимог, операційної досконалості та обслуговування клієнтів у Києві, Україна.

Обов'язки

• Забезпечення операційної ефективності та оптимізації в межах повноважень Операційного директора.
• Розробка та впровадження стратегій операційного розвитку для досягнення цілей компанії.
• Розробка та впровадження плану безперебійності бізнесу для зменшення операційних ризиків.
• Розробка та оновлення внутрішніх документів, що регулюють бізнес-діяльність, політики, інструкцій та технологічних карт.
• Забезпечення контролю верифікації клієнтів відповідно до нормативних документів.
• Взаємодія з державними регуляторними органами та участь в аудитах.
• Організація підтримки, обліку та контролю транзакційних операцій.
• Моніторинг операцій для покращення існуючих систем та зменшення витрат.
• Визначення та відстеження ключових показників ефективності для вимірювання операційної продуктивності.
• Участь у колективних органах (комітетах, групах).
• Забезпечення систематичної звітності до Наглядової ради.
• Впровадження ініціатив, що пріоритезують обслуговування клієнтів та підтримують репутацію компанії як надійної фінансової установи.

Вимоги

• Не менше 5 років досвіду роботи на аналогічній посаді у банківському/фінансовому секторі.
• Знання чинного законодавства щодо операційної діяльності фінансової установи та чинних нормативних вимог.
• Успішний досвід розробки та впровадження стратегій для досягнення бізнес-цілей.
• Досвід управління великими кросс-функціональними командами.
• Досвід взаємодії з державними регуляторними органами та участі в аудитах.
• Досвід впровадження технологічних інновацій та цифрових рішень у банківському середовищі.
• Бездоганна репутація.

Освіта

• Вища освіта (технічна, економічна, фінансова).
• Володіння англійською мовою на рівні B2 та вище.

Особисті характеристики

• Лідер, який надихає команду досягати більше, ніж очікувано.
• Дослідник та підприємець.
• Здатність працювати у швидкому та конкурентному середовищі та виконувати жорсткі терміни.
• Аналізатор та здатність приймати обґрунтовані рішення в умовах невизначеності.
• Амбіційність, креативність та ефективність.

Завдання за перші 3 місяці

• Аналіз операційних процесів та їх відповідності внутрішнім документам та законодавству.
• Побудова системи контролю відповідності процесів нормативним документам.
• Визначення ключових показників ефективності для вимірювання операційної продуктивності.

Поточні проблеми, що призвели до вакансії

Аудити фінансового моніторингу показали недосконалості процесів. Було прийнято рішення залучити менеджера, який забезпечить контроль цих процесів в операційній діяльності.

Подайте заявку зараз