Operations Manager / Project Manager

Про посаду

У EPC Network ми не просто компанія з цифрового маркетингу, ми є платформою для трансформації кар'єри та особистого зростання. Наш підхід, орієнтований на людей, формує нашу корпоративну культуру, сприяючи створенню команди захоплених, розумних та енергійних людей, які прагнуть професійно зростати в міжнародному, швидкозмінному середовищі.

Як Operations Manager / Project Manager, ви будете відповідальні за координацію щоденних операцій та перетворення бізнес-завдань у структуровану виконавчу діяльність. Ви будете тісно співпрацювати з крос-функціональними командами (Дизайн, QA, Контент, AI та Партнерська програма) та звітувати безпосередньо Генеральному менеджеру.

Обов'язки

• Координація завдань між командами та забезпечення дотримання термінів та пріоритетів
• Перетворення бізнес-цілей у чіткі завдання, графіки та відповідальних осіб
• Збір та структурування оновлень, надання зрозумілих звітів про стан справ ГМ
• Налаштування та перевірка електронних поштових акаунтів (базова настройка, структура, готовність до запуску)
• Перегляд шаблонів електронних листів та контенту на предмет якості, єдності та базової доставки
• Використання інструментів AI (ChatGPT, Claude) для підтримки генерації контенту, QA та щоденних операцій
• Підтримання SOP, трекерів та документації (Notion)
• Виявлення вузьких місць та вдосконалення робочих процесів

Вимоги

• 3+ роки роботи в операціях, управлінні проектами або координаційних ролях
• Базове розуміння електронного маркетингу (кампанії, відсоток відкриття, CTR)
• Базове розуміння партнерських/реферальних процесів
• Впевнене використання інструментів AI (ChatGPT, Claude) та базова інженерія промптів, здатність до точного генерування та QA контенту відповідно до внутрішніх правил
• Сильні організаційні та комунікаційні навички
• Високий рівень відповідальності та здатність працювати самостійно
• Комфорт роботи в швидкозмінних, неструктурованих середовищах
• Рівень англійської: C1 або вище

Буде плюсом

• Досвід роботи з платформами електронної пошти (Beehiiv, Mailchimp, Substack, Ghost, Brevo, ConvertKit або аналогічними)
• Базове розуміння доставки електронної пошти та процесів налаштування відправника
• Знання SPF, DKIM, DMARC на високому рівні
• Технічний фон або сильна технічна грамотність
• Досвід у медіа, інформаційних бюлетенях, партнерському чи результативному маркетингу
• Досвід роботи з інструментами автоматизації робочих процесів (Make, Zapier, n8n)
• Досвід підтримки фундатора, ГМ чи виконавчого директора (стиль начальника штабу)
• Досвід роботи з розподіленими або міжнародними командами

Ми пропонуємо

• Багатонаціональний та міжкультурний досвід
• Корпоративна бібліотека
• Можливості для зростання, передові фреймворки та технології
• Багато цікавих командотворчих та соціальних заходів
• Бонуси відповідно до політики
• 21 оплачуваний відпустку та 14 оплачуваних днів хвороби
• Затишний офіс у Варшаві, Києві до ваших послуг, коли вам це потрібно
• Кава, чай, Red Bull, солодощі, фрукти та інші снеки
• Конкурентоспроможна зарплата
• Робота в світовокласній команді

Про компанію

Ми завжди шукаємо захоплених, мотивованих та цікавих людей, які б приєднались до нашої команди. Якщо це звучить як ви - ми з радістю почуємо вас!