[Optimove] Site Reliability Team Lead

Про посаду

Повна зайнятість

Ukraine

---

Чи ви захоплюєтесь створенням надійних, масштабовних і високодоступних виробничих систем? Чи вам подобається вирішувати складні інженерні завдання за допомогою автоматизації, спостереження та програмної інженерії? Optimove шукає SRE Team Lead для приєднання до нашої глобальної організації SRE. На цій посаді ви будете керувати командою SRE, співпрацюючи з інженерними командами по всьому світу для підвищення надійності, масштабованості та операційної досконалості нашої хмарної платформи. Як SRE Team Lead, ви поєднуватимете практичне технічне керівництво з управлінням персоналом, рухаючи інженерні ініціативи з надійності, одночасно розвиваючи та наставляючи команду SRE з питань автоматизації, процесів розгортання, спостереження та операційної досконалості у виробництві. Це посада в Ізраїлі, яка керує глобальною командою інженерів SRE, що базується в Ізраїлі та Україні.

Обов'язки

• Керівництво командою: Керуйте, наставляйте та розвивайте глобальну команду інженерів SRE в Ізраїлі та Україні, проводячи регулярні 1:1, встановлюючи цілі та підтримуючи кар'єрний розвиток. Відповідальність за найм, введення в дію та управління ефективністю команди.
• Робота розподіленої команди: Забезпечуйте роботу команди як одного цілого по всіх сайтах, з єдиними стандартами, послідовними передачами та чіткою відповідальністю, щоб робота з надійністю не була роздрібненою залежно від місця розташування чи часового поясу.
• Технічне керівництво: Встановлюйте технічну дорожню карту для ініціатив команди з надійності, автоматизації та спостереження, і залишайтеся достатньо практичним, щоб керувати дизайном рішень та вирішувати складні проблеми.
• Інженерія надійності: Керуйте розробкою та впровадженням рішень, які підвищують надійність, доступність та масштабованість нашої виробничої платформи, і забезпечуйте, що команда проактивно визначає та усуває операційні ризики.
• Автоматизація та інженерія платформи: Визначайте пріоритети та контролюйте створення внутрішніх інструментів та автоматизації, які усувають ручну операційну роботу, підвищують продуктивність інженерів та оптимізують виробничі процеси.
• Спостереження: Керуйте дорожною картою команди для моніторингу, сповіщень, дашбордів та видимісті виробництва, зменшуючи втому від сповіщень та зміцнюючи операційне розуміння по всіх сервісах.
• Розгортання у виробництві: Контролюйте роботу команди над процесами розгортання, використовуючи сучасні стратегії випуску, такі як Canary, Blue/Green та Feature Flags, забезпечуючи безпечні та надійні випуски.
• Надійність у виробництві та реагування на інциденти: Виступайте як точка ескалації для критичних виробничих інцидентів, керуйте аналізом кореневих причин та забезпечуйте, що впроваджуються та відстежуються довгострокові превентивні покращення.
• Он-колл та операційна досконалість: Відповідайте за ротацію та покриття он-коллу команди по всіх сайтах, беріть участь за потреби та рухайте постійні покращення, які зменшують операційні труднощі та запобігають майбутнім інцидентам.
• Хмара та інфраструктура: Контролюйте роботу команди над нашою хмарною платформою на базі Kubernetes, CI/CD-трубопроводами та виробничою інфраструктурою, що працює на GCP та AWS.
• Співпраця між командами: Представляйте команду SRE у плануванні та прийнятті рішень з Інженерією програмного забезпечення, DevOps, DBA та продуктовим керівництвом, і узгоджуйте пріоритети команди з ширшими інженерними цілями.

Вимоги

• 5+ років досвіду роботи в інженерії надійності сайту, інженерії платформи, DevOps або інженерії інфраструктури, включаючи досвід керівництва або наставництва іншими інженерами.
• Практичний досвід роботи з Kubernetes у виробничих середовищах.
• Сильний досвід роботи з публічними хмарними платформами (GCP або AWS).
• Сильні навички програмування та написання скриптів (Python краще, Go або Bash плюс).
• Досвід роботи з проектуванням та створенням автоматизації та внутрішніх інженерних інструментів.
• Досвід роботи з CI/CD-трубопроводами та сучасними методологіями розгортання.
• Практичний досвід роботи з платформами спостереження, такими як Datadog, Prometheus або Grafana.
• Глибоке розуміння Linux, мереж, розподілених систем та хмарно-нативних архітектур.
• Чудові навички діагностики, налагодження та аналізу кореневих причин.
• Сильні комунікаційні навички та доведений досвід роботи з віддаленими колегами по всіх сайтах та часових поясах, з реальною зацікавленістю у розвитку в керівництві персоналом.
• Вільне володіння англійською мовою, усно та письмово, оскільки команда працює в кількох країнах.

Буде плюсом

• Попередній формальний досвід управління персоналом або досвід керівництва командою.
• Досвід керівництва або координації інженерами, які не знаходяться в одному місці.
• Досвід роботи з Infrastructure as Code (Terraform, Ansible тощо).
• Досвід роботи з месенджерингом та розподіленими технологіями, такими як Kafka, Pub/Sub або Redis.
• Досвід підтримки сучасних стратегій розгортання, таких як Canary, Blue/Green або Feature Flags.
• Знання OpenTelemetry та сучасних інструментів спостереження.
• Розуміння принципів інженерії надійності сайту, включаючи SLI, SLO та бюджети помилок.
• Досвід роботи у великих масштабних виробничих середовищах SaaS.
• Відповідні сертифікації хмари або Kubernetes (GCP, AWS, CKA, CKAD).

Ми пропонуємо

У Optimove SRE є інженерною дисципліною, а не просто функцією операцій. Ви будете працювати над масштабною хмарною інфраструктурою, що обслуговує корпоративних клієнтів, створюючи автоматизацію, покращуючи спостереження та дозволяючи інженерним командам безпечно та надійно доставляти програмне забезпечення. Ви приєднаєтесь до колаборативної глобальної організації SRE, яка працює з сучасними хмарно-нативними технологіями, Kubernetes, розподіленими системами та великими масштабними робочими навантаженнями SaaS. У вас буде можливість керувати впливовими ініціативами з надійності, впливати на кращі інженерні практики та вирішувати складні виробничі завдання, які безпосередньо покращують досвід як наших клієнтів, так і інженерних команд.

Про компанію

У Optimove ми прагнемо допомагати бізнесам рости за допомогою маркетингу на основі даних. Наша місія - наділити маркетологів інструментами та уявленнями, необхідними для створення персоналізованих, впливових кампаній. Використовуючи передові аналітики та машинне навчання, ми дозволяємо компаніям краще розуміти своїх клієнтів та доставляти правильне повідомлення в потрібний час. Приєднуйтесь до нас, щоб зробити значний вплив на маркетингову індустрію.