P2P Growth Operations Manager (CIS)

Про посаду

Менеджер з розвитку P2P операцій (СНД)

Binance - провідний глобальний блокчейн-екосістема, що стоїть за найбільшою у світі біржею криптовалют за обсягом торгів та кількістю зареєстрованих користувачів. Нам довіряють понад 300 мільйонів людей у 100+ країнах завдяки нашій провідній у галузі безпеці, прозорості фондів користувачів, швидкості торгової платформи, глибокій ліквідності та неперевершеному портфелю продуктів на основі цифрових активів. Пропозиції Binance варіюються від торгівлі та фінансів до освіти, досліджень, платежів, інституційних послуг тощо. Наша місія - збільшити свободу грошей та фінансовий доступ для людей у всьому світі.

Обов'язки

• Керувати та управляти зростанням платформи P2P, включаючи нових та активних користувачів, ліквідність, успішність ордерів та спори.
• Тісно співпрацювати з продуктовими, ризик-менеджмент, комплаєнс, клієнтською підтримкою та локальними командами для підтримання операційної ефективності та контрольованих рівнів ризику.
• Достатнє розуміння локального ринку для самостійного навігації в регуляторних середовищах через міжкомандну співпрацю для забезпечення дотримання та підтримки розширення можливостей фіатних он/офф-рамп.
• Відстеження ключових показників, таких як конкурентоспроможність спредів, успішність, рівень виконання, скасування та шаблони шахрайства.
• Аналіз ринкових трендів, динаміки цін, способів оплати та конкурентного середовища на ринках.
• Виявлення операційних вузьких місць та використання даних для пропонування та впровадження покращень у робочих процесах, користувацькому досвіді та ефективності каналів.
• Управління розвитком екосистеми мерчантів, включаючи онбординг, моніторинг продуктивності, програми стимулювання та забезпечення якості.
• Координація операційних робочих процесів, таких як перевірка мерчантів, моніторинг транзакцій, якісні огляди та застосування політики для підтримання цілісності каналу.
• Відстеження ключових показників ефективності, включаючи баланс ліквідності, конкурентоспроможність спредів, успішність транзакцій, скасування та шаблони шахрайства.
• Надання практичних бізнес-даних внутрішнім командам для інформування стратегії, продуктової дорожньої карти та планів розширення ринку.
• Продуктовий підхід для ефективної співпраці з продуктовими командами щодо вдосконалення функцій та локальних запусків.
• Співпраця з маркетинговими та комунітарними командами для підтримки регіональних кампаній, впровадження способів оплати та просвітницьких ініціатив для користувачів.
• Співпраця з командами клієнтської підтримки та вирішення спорів для забезпечення своєчасного та ефективного вирішення проблем користувачів.

Вимоги

• Ступінь бакалавра в галузі бізнесу, економіки, фінансів, інженерії або суміжних галузях.
• 5+ років досвіду роботи на біржах криптовалют, у фінтех, банківських чи платіжних платформах.
• Глибоке розуміння фіатних платіжних каналів та механізмів он/офф-рамп на кількох ринках.
• Глибоке розуміння криптовалютного ландшафту, особливо в СНД, включаючи основні ринки, регуляції та поведінку користувачів.
• Датаривний підхід із здатністю аналізувати показники ефективності та перетворення знахідок у практичні покращення.
• Здатність працювати у швидкому, високонавантаженому середовищі з увагою до деталей та почуттям відповідальності.
• Володіння українською або російською мовами є обов'язковим для цієї посади.

Ми пропонуємо

• Формувати майбутнє фінансів.
• Співпрацювати з першокласними талантами в глобальній організації з централізацією на користувачах із плоскою структурою.
• Вирішувати складні проекти у швидкому та інноваційному середовищі з автономією.
• Розвиватися у результат-орієнтованому робочому місці з можливостями для кар'єрного зростання та безперервного навчання.
• Конкурентоспроможна зарплата та переваги компанії.
• Можливість віддаленої роботи з дому (може змінюватися залежно від характеру ролі та команди).

Про компанію

Binance прагне бути роботодавцем, який забезпечує рівні можливості. Ми віримо, що різноманітність робочої сили є фундаментальною для нашого успіху.

Подаючи заявку на роботу, ви підтверджуєте, що ознайомилися з нашим Положенням про конфіденційність для кандидатів.

Ми можемо використовувати інструменти штучного інтелекту (ШІ) для підтримки частини процесу найму, таких як перегляд заявок, аналіз резюме або оцінка відповідей та виявлення можливих невідповідностей або сигналів перевірки в матеріалах заявки на основі доступної інформації. Ці інструменти допомагають нашій команді з підбору персоналу, але не замінюють людське судження. Остаточні рішення про прийом на роботу приймаються людьми. Якщо ви хочете отримати більше інформації про те, як обробляються ваші дані, будь ласка, зв’яжіться з нами.