Про посаду

People Operations Manager - P0387

Дніпро, Дніпропетровська область, Україна | Маркетинг та реклама | Повна зайнятість

Про LoopMe

LoopMe - це AI компанія, яка вирішує одну з найскладніших проблем реклами: робить бренд-рекламу дійсно вимірною - і ефективною. Наша платформа запускає запатентовані моделі машинного навчання на мільярдах сигналів споживачів у реальному часі, оптимізує кампанії для таких результатів, як намір купівлі, підвищення бренду та відвідуваність, а не за побічними показниками, такими як кліки. Результат - 2–5 рази краща ефективність, ніж у галузевих стандартах, в масштабі.

Ми працюємо на високонавантажувальній програмній інфраструктурі - обробляємо мільйони запитів на рекламу в секунду з часом відгуку менше 200 мс по всьому світу. Це не шар поверх чиєїсь іншої структури; це побудовано з нуля, вдома, командою, до якої ви приєднаєтесь. Заснована в 2012 році з головним офісом у Лондоні, ми зараз налічуємо 400+ людей у 19 містах і зберігаємо 40% CAGR доходу з 2018 року. Інженерні задачі тут реальні, відповідальність справжня, а масштаб значний.

Можливість

Ми шукаємо People Operations Manager, щоб керувати та постійно вдосконалювати нашу глобальну функцію People Operations.

Звітуючи безпосередньо головному керівникові з персоналу, ви будете відповідати за нашу інфраструктуру HR Operations, забезпечуючи, що наш життєвий цикл співробітників, HR системи та операційні процеси залишаються масштабованими, відповідними та орієнтованими на працівників, по мірі зростання компанії.

Це можливість сформувати, як People Operations масштабується в глобальному, швидкозростаючому технологічному бізнесі. У вас буде автономія для оптимізації систем, впровадження автоматизації, покращення досвіду співробітників та побудови операційної досконалості, тісно співпрацюючи з партнерами з персоналу, фінансами, ІТ та старшими керівниками бізнесу по всьому світу.

Обов'язки

Володіння HRIS та автоматизація

Володіти HiBob як нашою глобальною системою HRIS, забезпечуючи, що вона залишається єдиним джерелом правди для даних про співробітників.
Проектувати, будувати та постійно вдосконалювати робочі процеси, ланцюжки схвалення та автоматизації в HiBob.
Керувати інтеграціями між HiBob та бізнес-системами, включаючи зарплатну відрахування, Slack, Google Workspace та фінансові платформи.
Підтримувати організаційні структури, лінії звітності, центри витрат та записи про співробітників.
Керувати дозволами та доступом до HRIS, забезпечуючи відповідність GDPR та внутрішнім стандартам безпеки.
Постійно визначати можливості для автоматизації ручних процесів People Operations та підвищення операційної ефективності.

Цілісність даних та звітність

Переглядати та перевіряти зміни даних про співробітників, поданих HRBP та керівниками, перед впровадженням.
Проводити регулярні аудиторські перевірки та якісні огляди HR даних для підтримання точності даних у всіх регіонах.
Володіти організаційними діаграмами, звітами про чисельність персоналу та даними про людей, які підтримують фінанси та планування робочої сили.
Будувати та підтримувати дашборди, що охоплюють чисельність персоналу, адаптацію, підтримку співробітників, час до продуктивності та операційну ефективність.
Виготовляти регулярні звіти про People Operations, що дозволяють приймати рішення на основі даних.

Підтримка співробітників

Володіти сервісним центром People Operations та процесом подачі звернень співробітників.
Забезпечувати вирішення запитів співробітників у межах домовленостей про рівень сервісу та ескалацію, коли це потрібно.
Аналізувати тенденції підтримки співробітників для виявлення повторюваних проблем та покращення базових процесів People Operations.
Співпрацювати з партнерами з персоналу та керівниками бізнесу для забезпечення послідовного, високоякісного досвіду співробітників по всьому світу.

Лідерство команди

Керувати, тренувати та розвивати команду People Operations, сприяючи культурі співпраці, відповідальності та постійного вдосконалення.
Керувати розподілом робочого навантаження та покриттям сервісу в різних часових поясах.
Підтримувати професійний розвиток та продуктивність прямих підлеглих.

Життєвий цикл співробітника

Керувати адаптацією, внутрішньою мобільністю та виходом співробітників у кількох країнах.
Забезпечувати точне ведення записів про співробітників у HRIS протягом усього життєвого циклу співробітника.
Керувати документацією співробітників, координацією програми "напарники" та анкетами адаптації.
Керувати діями з виходу, включаючи документацію про відхід, розрахунок відпусток, видалення доступу до системи та опитування при виході.

Дотримання та управління

Керувати документацією зайнятості, генерацією контрактів та локалізацією в різних юрисдикціях.
Підтримувати вимоги до статутної звітності, включаючи звітність про гендерний розрив у заробітній платі та обов'язки згідно з регіональними нормами.
Підтримувати високі стандарти управління персоналом, документації та готовності до аудиту.

Вдосконалення процесів та проекти

Керувати впровадженням нових HR систем, покращенням процесів та ініціативами автоматизації.
Розробляти та підтримувати документацію People Operations, статті бази знань та стандартні операційні процедури.
Співпрацювати з фінансами, зарплатною відрахуванням, юридичними та ІТ на перетині People Operations ініціатив.
Стимулювати постійне вдосконалення People Operations за допомогою даних, технологій та автоматизації.

Вимоги

4+ роки досвіду роботи в People Operations, HR Operations або управлінні HRIS.
Попередній досвід управління або наставництва команди People Operations або HR адміністрації.
Практичний досвід управління або налаштування платформи HRIS, бажано HiBob.
Досвід у створенні HR робочих процесів, автоматизації та процесів життєвого циклу співробітників.
Глибоке розуміння HR Operations у міжнародному, багатокраїнному середовищі.
Розширені навички роботи з Excel або Google Sheets, включаючи створення звітів та дашбордів; досвід роботи з SQL є плюсом.
Сильні навички письмової та усної англійської комунікації.
Відмінні організаційні навички з можливістю керувати кількома пріоритетами в різних часових поясах.
Сильний аналітичний склад розуму з щирою цікавістю до виявлення покращень процесів, а не просто вирішення проблем.
Досвід роботи з конфіденційною інформацією про співробітників з розсудливістю, особливо в середовищі, що регулюється GDPR.

Буде плюсом

Досвід роботи в швидкозростаючій технологічній компанії або компанії з високим рівнем зростання.
Досвід роботи з системами квиток для співробітників або керування справами.
Досвід підтримки статутної звітності HR у кількох юрисдикціях.
Досвід проведення адаптації або інструктажів для співробітників.
Знайомство з інструментами AI для продуктивності, такими як Claude або ChatGPT.

Ми пропонуємо

Гнучний робочий графік
1 місяць роботи з будь-якого місця
Щорічний бонус за результати
Англійські класи
LoopMe повертає до суспільства
Підтримка навчання та розвитку

Про компанію

LoopMe є глобальним лідером у брендовій ефективності, що перевизначає бренд-рекламу для цифрового світу та впроваджує бренди в додатки. Ми пишаємося тим, що є карбоновими нулями, сприяючи створенню більш стійкої екосистеми цифрової реклами.

Для всіх рекрутингових агентств: LoopMe не приймає резюме від агентств. Будь ласка, не пересилай резюме на нашу сторінку вакансій, співробітникам LoopMe або в будь-яке інше місцезнаходження компанії. LoopMe не несе відповідальності за жодні внески, пов'язані з незапрошеними резюме.

People Operations Manager - P0387

Job description