Product Manager

Про посаду

Kyivstar.Tech – Digital / Full-Time (Full Remote) / Remote

Ми шукаємо сильного Senior Product Manager, щоб очолити Kyivstar Identity Provider (KIP) – єдиний ідентифікаційний шар, який забезпечує весь споживчий екосистему Kyivstar Group. На цій посаді ви будете відповідати за продукт від початку до кінця: стратегію, P&L у міру розвитку екосистеми, KPI та OKR, пріоритезацію дорожньої карти, інтеграцію партнерів, управління зацікавленими сторонами на рівні C, розвиток клієнтів та користувацькі інтерфейси KIP. Ваша мета – зробити KIP операційним інструментом, який перетворить портфель Kyivstar Group на справжній екосистему.

KIP є як платформою, так і споживчим продуктом. Платформна сторона обслуговує продукти партнерів, які залежать від KIP для аутентифікації, згоди та функцій крос-продукту. Споживча сторона обслуговує мільйони користувачів, які входять, керують своїми профілями, контролюють свої згоди, переглядають свої підписки та відновлюють свої облікові записи через Kyivstar ID. Ви будете відповідати за обидві сторони.

Ви приєднаєтесь до досвідченої команди – інженерів, дизайнерів, бізнес-аналітиків, фахівців з тестування, аналітиків продуктів, безпеки та надійності – яка вже будує KIP та інтегрувала першу хвилю продуктів. Ми шукаємо людину, яка справді комфортно працює в умовах невизначеності, яка проводить ідеї до результатів, а не чекає вказівок, яка може зайняти свою позицію в архітектурних та комерційних дебатах і розглядає активні відносини з партнерами як організаційний виклик, а не виправдання.

Про продукт

KIP – це ідентифікаційний та згодний шар для споживчого екосистему Kyivstar Group. Він побудований на OAuth 2.0 і є платформою, до якої аутентифікуються всі споживчі продукти в портфелі. Він дозволяє використовувати крос-продуктові сценарії – безпроблемне введення в експлуатацію між продуктами, контекстна персоналізація, уніфіковані підписки, CVM на всьому портфелі – які структурно неможливі без єдиного ідентифікаційного шару.

Обов'язки

• Відповідальність за KIP від початку до кінця: стратегія, дорожня карта, інтеграція партнерів, користувацький інтерфейс та функції крос-продукту, які перетворюють портфель в екосистему
• Встановлення цілей команди, KPI та OKR, що відповідають стратегії екосистеми Kyivstar Group, та досягнення максимального бізнес-впливу на всьому портфелі
• Відповідальність за P&L у міру розвитку екосистеми – управління комерційним дизайном крос-продуктових сценаріїв, атрибуцією між партнерами та еволюцією моделі доходів
• Управління активними відносинами з партнерами – координація графіків інтеграції, вирішення конфліктів у дорожній карті та захист P&L партнерів під час міграції на KIP
• Ведення архітектурних дискусій з партнерами та внутрішніми зацікавленими сторонами, включаючи відстоювання обраної моделі інтеграції, коли її ставлять під сумнів, та її цілеспрямоване коригування, коли це виправдовують докази
• Розробка та створення згоди на стратегію продукту на рівні C-1 та C (CTO, CISO, CEO Kyivstar Group та JSC Kyivstar) та для керівництва партнерськими продуктами
• Виявлення нових можливостей для продуктів, драйверів доходів та синергійних сценаріїв, які збільшують цінність у всьому екосистемі
• Тісна співпраця з командами з дослідження, інженерії, безпеки та дизайну для доставки та вимірювання функцій, а також глибокий аналіз бізнесу та системи для забезпечення обґрунтованості рішень
• Співпраця з FP&A, юридичною службою, технологічною службою, маркетингом, підтримкою клієнтів, ризиками та відповідністю – KIP торкається всіх них, бо він обслуговує весь портфель
• Пріоритезація дорожньої карти KIP та її узгодження з дорожньою картою ІТ компанії, при цьому управління ризиками, встановлення очікувань, виявлення залежностей та прогнозування майбутнього розвитку

Вимоги

• 5+ років досвіду в управлінні продуктами з доведеним успіхом, визначеним за метриками. Досвід управління продуктами через повний життєвий цикл, від ідеї до масштабованої експлуатації
• Досвід роботи з платформами, ідентифікацією, платежами або іншими продуктами класу інфраструктури є сильним плюсом. Безпосередній досвід роботи з ідентифікаційними продуктами (SSO, IdP, управління обліковими записами) є найсильнішим плюсом
• Розуміння OAuth 2.0 / OpenID Connect на концептуальному рівні та здатність активно брати участь у технічних архітектурних дебатах. Вам не потрібно бути інженером, але вам потрібно знати, чому архітектурний вибір важливий, і мати змогу захищати або переглядати його на основі доказів
• Сильна технічна компетентність для ефективної взаємодії з інженерними командами: принципи дизайну API, паттерни системної інтеграції, здатність оцінювати технологічні архітектурні компроміси та пояснювати їх нетехнічним зацікавленим сторонам
• Орієнтація на результат. Ми вимірюємо результати, а не активність. Якщо вам потрібна ідеальна специфікація перед початком роботи, це не ця посада для вас
• Проактивність за умовчанням. Ви проводите ідеї до результатів: домагаєтесь злагодженості партнерів, розблоковуєте рішення та пишете документ самостійно, коли це потрібно. Ви не чекаєте вказівок щодо того, що робити далі
• Комфорт з невизначеністю. KIP працює в просторі, де правильна відповідь часто дійсно незрозуміла, а позиції партнерів, нормативні рамки та стратегія екосистеми постійно змінюються. Вам потрібно вміти приймати обґрунтовані рішення з неповною інформацією та переглядати їх, коли надходить краща інформація
• Сильні навички організації та управління проектами. Інтеграція партнерів, кілька внутрішніх зацікавлених сторін та обов’язки експлуатації рівня 0 створюють реальну складність. Посада винагороджує людей, які чітко структурують роботу та тримають багато рухомих частин на курсі
• Сильні навички лідерства, здатність створювати та передавати бачення продукту та спонукати команду до досягнення прогресу
• Сильне управління зацікавленими сторонами на рівні C-1. Вам потрібно вміти вести розмови на рівні однолітків, конструктивно відстоювати свою позицію та спілкуватися, демонструючи стриманість та аналітичну осудність, а не ентузіазм
• Знання особливостей телекомунікаційного бізнесу є обов’язковим. Знання суміжних вертикалей (ride-hailing, охорона здоров'я, контент, роздрібна торгівля) є плюсом
• 1+ рік досвіду управління персоналом буде плюсом
• Хороші навички письмової та усної комунікації українською та англійською мовами. Ви регулярно будете писати стратегічні документи, матеріали для партнерів та презентації для вищого керівництва
• Готовність вирішувати будь-які виклики на шляху до створення цифрової ідентифікаційної верстви України

Ми пропонуємо

• Офіс або віддалено – це на вас
• Віддалений онбординг
• Бонуси за результати для всіх (щорічно або щоквартально – залежно від посади)
• Ми навчаємо співробітників з можливістю навчання через бібліотеку компанії, внутрішні ресурси та програми від партнерів
• Медичне та життя страхування
• Програма благополуччя та корпоративний психолог
• Відшкодування витрат на мобільний зв’язок Kyivstar

Ми можемо використовувати інструменти штучного інтелекту (AI) для підтримки частини процесу найму, таких як перегляд заявок, аналіз резюме або оцінка відповідей та виявлення потенційних невідповідностей або сигналів перевірки в матеріалах заявки на основі доступної інформації. Ці інструменти допомагають нашій команді з підбору персоналу, але не замінюють людське судження. Остаточні рішення про найм приймаються людьми. Якщо ви хочете більше інформації про те, як обробляються ваші дані, будь ласка, зв’яжіться з нами.