Quantitative Research Manager, Tech & Durable Industry

Про посаду

Менеджер кількісних досліджень, технологічна та довговічна індустрія

У NielsenIQ ми допомагаємо провідним світовим брендам приймати розумніші бізнес-рішення завдяки глибокому розумінню споживачів, ринків та можливостей для інновацій.

Як частина нашої команди Tech & Durable Insights, ви будете працювати з клієнтами з різних галузей, таких як споживча електроніка, смартфони, ПК, розумні пристрої, домашня техніка, носимий одяг та інші технологічно орієнтовані категорії. Ви будете відповідальним за керівництво кількісними дослідженнями, отримання практичних споживчих знань та допомогу клієнтам у вирішенні бізнес-завдань, пов'язаних з інноваціями, зростанням бренду, досвідом клієнтів та ринковою стратегією.

Ця посада ідеально підходить для професіонала, який поєднує міцний досвід у кількісних дослідженнях із справжньою цікавістю до технологій, поведінки споживачів та тенденцій, що розвиваються на ринку.

Обов'язки

Управління клієнтами та консалтинг

• Налагодження міцних відносин з клієнтами та становлення довірливим партнером для споживчих знань та бізнес-рекомендацій.
• Розуміння бізнес-цілей клієнтів, стратегічних пріоритетів та ключових завдань.
• Підтримка старших зацікавлених сторін у визначенні потреб у дослідженнях та перетворенні бізнес-питань у ефективні дослідницькі рішення.
• Презентація результатів та рекомендацій командам клієнтів, включаючи співробітників маркетингу, інновацій, продуктів та стратегії.
• Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів за допомогою якісної доставки та проактивного спілкування.

Керівництво кількісними дослідженнями

• Управління повним циклом кількісних досліджень від розробки пропозицій до остаточних звітів.
• Розробка та виконання різноманітних методологій досліджень, включаючи:
  • Моніторинг здоров'я бренду
  • Дослідження використання та ставлення (U&A)
  • Дослідження досвіду клієнтів (CX)
  • Тестування концепцій та продуктів
  • Інноваційні дослідження
  • Сегментація клієнтів
  • Оцінка реклами та комунікацій
  • Дослідження життєвого шляху клієнта
  • Оцінка можливостей ринку
• Розробка опитувальників та дослідницьких рамок, що відповідають цілям клієнтів.
• Нагляд за виконанням проекту для забезпечення відповідності вимогам якості, графіку та бюджету.
• Співпраця з операційними та аналітичними командами для забезпечення безперебійної доставки проекту.

Аналіз даних та генерація знань

• Аналіз даних споживчих досліджень та перетворення знахідок у значущі бізнес-знання.
• Виявлення тенденцій споживачів, незадоволених потреб, драйверів покупок та можливостей для інновацій.
• Інтеграція декількох джерел даних для забезпечення цілісного розуміння поведінки споживачів.
• Розробка переконливих оповідань знань та стратегічних рекомендацій.
• Створення впливових звітів та презентацій для клієнтів, що підтримують прийняття рішень.

Знання технологій та довговічної індустрії

• Розробка глибокого розуміння індустрій технологій та довговічних товарів, включаючи:
  • Споживча електроніка
  • Смартфони та мобільні пристрої
  • ПК та комп'ютерні технології
  • Розумні домашні продукти
  • Домашня техніка
  • Носими технології
  • Споживчі технологічні послуги
• Залишатися в курсі розвитку ринку, нових технологій та змін поведінки споживачів.
• Застосування індустрійних знань для допомоги клієнтам у виявленні можливостей для зростання та конкурентних переваг.

Співпраця в команді

• Тісна співпраця з якісними дослідниками, аналітичними командами, командами з підтримки клієнтів та колегами з комерційних питань.
• Підтримка молодших членів команди за допомогою наставництва та керівництва проектами.
• Обмін найкращою практикою та внесок у ініціативи з безперервного вдосконалення.
• Співпраця з місцевими та регіональними командами для надання комплексних споживчих рішень.

Вимоги

• 3-6 років досвіду в маркетингових дослідженнях, споживчих знань, знань про клієнтів або суміжних консультаційних ролях.
• Міцний досвід у методологіях кількісних досліджень та інтерпретації даних.
• Досвід самостійного управління дослідженнями та взаємодії з клієнтами.
• Переважно досвід у технологіях, споживчій електроніці, довговічних товарах, телекомунікаціях, цифрових послугах чи суміжних галузях.
• Міцні аналітичні та проблемно-орієнтовані навички.
• Здатність перетворювати результати досліджень у практичні бізнес-рекомендації.
• Міцні презентаційні та розповідні навички.
• Володіння Excel та PowerPoint.
• Досвід роботи з SPSS, Q, Tableau, Power BI чи іншими аналітичними інструментами є плюсом.
• Відмінні усні та письмові комунікаційні навички англійською та китайською мовами.

Ми пропонуємо

• Гнучке робоче середовище
• Вільний час для волонтерства
• LinkedIn Learning
• Програма допомоги працівникам (EAP)

Про компанію

NIQ є провідною світовою компанією з споживчих досліджень, що забезпечує найбільш повне розуміння поведінки споживачів та виявлення нових шляхів до зростання. У 2023 році NIQ об'єдналася з GfK, об'єднавши двох лідерів індустрії з неперевершеною глобальною досяжністю. Завдяки цілісному аналізу роздрібної торгівлі та найбільш вичерпним споживчим знанням, що надаються за допомогою передових аналітичних платформ, NIQ забезпечує Full View™. NIQ є компанією портфеля Advent International з операціями у 100+ ринках, що охоплюють більше 90% світового населення.

Для отримання додаткової інформації відвідайте NIQ.com

Наші зобов'язання щодо різноманітності, рівності та інклюзивності

У NIQ ми незмінно віддані створенню інклюзивного робочого місця, яке відображає багатоманітність спільнот та ринків, які ми обслуговуємо. Ми віримо, що прийняття широкого спектру перспектив сприяє інноваціям та досконалості. Усі кадрові рішення в NIQ приймаються без огляду на расу, колір шкіри, релігію, стать (включаючи вагітність, сексуальну орієнтацію чи гендерну ідентичність), національне походження, вік, інвалідність, генетичну інформацію, сімейний стан, статус ветерана чи будь-яку іншу характеристику, захищену чинним законодавством. Ми запрошуємо людей, які поділяють нашу відданість інклюзивності та рівності, приєднатися до нас у створенні значущого впливу. Щоб дізнатися більше про наші поточні зусилля щодо різноманітності та інклюзивності, відвідайте сторінку Різноманітність та інклюзивність.