Senior Account Manager

About the Position

Привіт! Ми - 360 Vivid, діджитал-агенція, яка створює яскраві проєкти та працює з топовими міжнародними брендами.

Наша команда - це креативники, дизайнери, SMM-менеджери, проджекти та інфлюенс-маркетинг спеціалісти.

Разом ми реалізовуємо комплексні digital-рішення, які допомагають брендам зростати та ставати ближчими до своєї аудиторії.

Серед наших клієнтів - бренди, які ти точно знаєш: Nestlé, Carlsberg, Sony, Glovo та інші.

І зараз ми шукаємо ще одну ключову людину в команду - Senior Account Manager, який візьме на себе розвиток клієнтів, побудову довгострокових партнерств і координацію ефективної роботи команд над проєктами.

Responsibilities

• Повний супровід клієнтів на всіх етапах проєкту: від запиту та ідеї до реалізації та результату
• Виявлення та аналіз потреб клієнта, формування ефективних рішень
• Проведення та модерація зустрічей, фіксація домовленостей і наступних кроків
• Робота із запереченнями та аргументація рішень з фокусом на бізнес-вигоди
• Ведення та актуалізація CRM (структурована і зрозуміла комунікація по клієнтах і проєктах)
• Координація роботи команд і контроль виконання проєктів (таски, дедлайни, якість)
• Підготовка та супровід комерційних пропозицій
• Розвиток довгострокового партнерства з клієнтами
• Делегування задач і менторинг Junior Account Manager
• Контроль оплат, звітність і підтримка високого рівня задоволеності клієнтів
• Участь у покращенні процесів і оптимізації роботи команди
• Вміти презентувати та захищати результати перед клієнтом разом з командою

Requirements

• Досвід роботи в агентстві від 2+ років (Senior Account Manager)
• Досвід ведення клієнтів у digital/marketing/creative сфері
• Сильні навички комунікації, переговорів і роботи із запереченнями
• Досвід координації команд і управління проєктами
• Розуміння роботи з бюджетами та комерційними пропозиціями
• Англійська - Upper-Intermediate+
• Висока організованість, відповідальність, орієнтація на результат

We Offer

• Комфортний формат роботи. Працюй з дому або в затишному офісі з усім необхідним для продуктивного дня (кава, чай і приємні дрібниці вже чекають)
• Креативна команда та атмосфера. Працюй у середовищі, де цінують ідеї, ініціативу та нестандартне мислення
• Проєкти та кар'єра. Ми пропонуємо роботу над цікавими проектами та можливість професійно рости.
• Турбота. Після випробувального терміну доступне медичне страхування.
• Легкий старт у команді. Чітка система адаптації, підтримка колег та керівника та HR-супровід допоможуть швидко увійти в процес і почуватися впевнено з перших днів.

Відчуваєш, що ми шукаємо саме тебе - залишай свій відгук і наш рекрутер з тобою зв’яжеться🙌

Apply now