Senior Business Analyst

Про посаду

Ciklum шукає Senior Business Analyst для повної зайнятості в нашій команді в Україні.

Ми є компанією з розробки продуктів на замовлення, яка надає підтримку як багатонаціональним організаціям, так і стартапам, що розширюються, для вирішення їхніх найскладніших бізнес-завдань. З глобальною командою із більш ніж 4000 висококваліфікованих розробників, консультантів, аналітиків та власників продуктів, ми створюємо технології, які визначають галузі та формують спосіб життя людей.

Як Senior Business Analyst, ви будете на передньому краї створення інноваційної платформи наступного покоління для фінтех, призначеної для того, щоб змінити спосіб взаємодії користувачів з цифровими фінансовими послугами. Ми зосереджені на створенні надійного, високопродуктивного рішення, яке надає користувачам безперешкодний, реального часу доступ до транзакційних послуг, безпечних, сучасних банківських екосистем та можливостей глобальних платежів.

Обов'язки

• Володіння BA від початку до кінця: Плануйте, оцінюйте та виконуйте дії з бізнес-аналізу на всіх етапах SDLC, керуйте вимогами від початкової ідеї до остаточного прийняття та постійного обслуговування.
• Визначення платежевих функцій: Визначте бізнес-потреби та основні цілі для критичних платіжних робочих процесів, функцій оформлення замовлення та обробки транзакцій.
• Володіння масштабом та бэклогом: Управляйте продуктовим бэклогом від визначення до виконання, виконуйте пріоритезацію та уточнення бэклогу, безпосередньо сприяйте розробці дорожньої карти рішення та чітко керуйте масштабом рішення, щоб запобігти розростанню масштабів.
• Моделювання процесів: Моделюйте вимоги та технічні робочі процеси, використовуючи найбільш застосовну нотацію, зокрема UML та BPMN, адаптовану до складних фінансових взаємодій.
• Розробка фреймворку: Визначте підходи та процеси бізнес-аналізу з нуля, встановіть високоякісну інформаційну архітектуру для документації проекту, забезпечте загальну якість вимог та визначте чіткі процедури управління змінами.
• Співпраця з користувачем на основі: Тісно співпрацюйте з Product Managers, Product Designers та User Researchers, використовуючи картування користувацького шляху для надання узгоджених, високоефективних платіжних досвідів.
• Агільне сприяння: Тісно співпрацюйте з командою розробників, ведіть та сприяйте агільним церемоніям, забезпечуючи ефективність методології доставки та зосередженість на бізнес-вартості.
• Управління зацікавленими сторонами: Забезпечте міцне залучення зацікавлених сторін, встановіть та рухайте ефективними рамками співпраці між усіма групами, які беруть участь, як бізнес, так і технічні.

Вимоги

Доменна та платіжна спеціалізація

• Експертиза у фінансовій галузі: Доведений досвід роботи у фінансовій галузі, з обов'язковою спеціалізацією на цифрових банківських та платіжних системах.
• Системи POS та терміналів: Досвід роботи з картковими/платіжними терміналами, MPOS та SoftPOS буде плюсом.
• Шлюзи платежів та інтеграції: Глибокий досвід аналізу та документування інтеграцій з сторонніми Постачальниками платіжних послуг (PSP), акцептуючими банками або міжнародними платіжними шлюзами (наприклад, Stripe, Adyen, PayPal).
• Знання життєвого циклу транзакцій: Глибоке розуміння повного процесу обробки платежів, включаючи авторизацію, захоплення, кліринг, розрахунки та зрівняння рахунків.
• Альтернативні платіжні методи (APM): Практичний досвід визначення вимог для цифрових гаманців (Apple Pay, Google Pay), миттєвих переказів між користувачами (P2P) або послуг "Купи зараз, заплати пізніше" (BNPL).
• Дотримання норм та стандартів: Практичне розуміння норм регулювання безпеки платежів та стандартів відповідності (таких як PCI-DSS, PSD2/PSD3, KYC/AML рамки) та міцна автентифікація клієнтів (SCA).

Експертиза регіонального ринку (принаймні одна з них)

• Екосистема платежів США: Глибоке розуміння багаторейкової платіжної інфраструктури США, включаючи реальні рейки (FedNow, The Clearing House RTP), механізми клірингу (ACH, Same-Day ACH) та оптові клірингові системи (Fedwire, CHIPS). Практична знайомість з регуляторними органами США (FRB, CFPB, FinCEN) та вимогами до відповідності (Regulation E, Bank Secrecy Act/AML).
• Екосистема платежів ЄС та норми регулювання: Всеосяжне знання європейських платіжних рамок, з акцентом на Регламент про миттєві платежі (IPR / SEPA Instant), міграції стандарту ISO 20022 (включаючи структуровані критерії адреси поштової адреси) та нових відкритих фінансових директивах (PSD2/PSD3, PSR та FiDA).

Основні навички бізнес-аналізу

• Налаштування життєвого циклу: Всеосяжний досвід у створенні процесів та підходів бізнес-аналізу через виявлення, розкладання, моделювання, документування, відстеження, пріоритезацію та управління змінами.
• Управління життєвим циклом вимог: Великий досвід у створенні управління життєвим циклом вимог поряд з високою майстерністю у документуванні вимог, визначенні структури та створенні шаблонів.
• Лідерство у фазі: Доведений досвід у фазах допродажної підтримки та виявлення, зберігаючи повну відповідальність за завдання та результати BA.
• Інтеграція інструментів AI: Досвід у виборі, налаштуванні та застосуванні інструментів на основі штучного інтелекту для прискорення результатів BA без шкоди для якості.
• Інноваційний підхід до AI: Готовність постійно досліджувати нові можливості AI та включати їх у робочі процеси BA для скорочення циклів аналізу, підвищення ясності та поліпшення відстеження протягом усього циклу доставки.
• Технічне моделювання: Розширені навички моделювання UML та BPMN з гнучкістю зміни підходів залежно від контексту проекту.
• Майстерність методології: Глибока експертиза у техніках BA, кращих практиках та гнучкому доставці продуктів Agile.

Бажано мати

• Архітектура: Міцне знання основних архітектурних типів (таких як мікросервіси, API-орієнтовані підключення або подієві фінансові системи).
• Бази даних: Практичний досвід роботи з основними типами баз даних та написанням запитів до бази даних/SQL для перевірки структур транзакцій.
• Розробка продуктів на основі AI: Технічне розуміння або практичний досвід у розробці функцій на основі AI та продуктів на основі AI (наприклад, прогностична аналітика, інтелектуальне виявлення шахрайства або розмовний AI для фінансових додатків).
• Фінансові стандарти: Знайомість зі стандартами фінансових повідомлень (наприклад, ISO 20022, SWIFT) або специфікаціями відкритих банківських API.

Особисті навички

• Взаємодія із зацікавленими сторонами: Доведений досвід роботи з різними групами зацікавлених сторін, включаючи рівень C, а також досвід у створенні структурованого підходу до управління зацікавленими сторонами.
• Структурована комунікація: Вільне або вище середнього володіння англійською мовою, здатність висловлювати складні фінансові та технічні ідеї просто, стисло та структуровано.
• Відповідальність: Високий рівень особистої відповідальності за свій обсяг роботи, суворе дотримання принципу "сказано і зроблено".
• Зростаючий настрій: Охоче вчитися та розвиватися, природньо цікавий, схильний до постійного саморозвитку та проактивний у пропонуванні нових ідей чи альтернативних рішень.
• Лідерство та наставництво: Здатність оцінювати завдання менш досвідчених колег та надавати конструктивний відгук.

Ми пропонуємо

• Сильна спільнота: Працюйте разом з професіоналами високого рівня у дружньому середовищі з відкритими дверима.
• Фокус на зростанні: Беріть участь у масштабних проектах із глобальним впливом та розширюйте свою експертизу.
• Індивідуальне навчання: Підвищуйте свої навички за допомогою внутрішніх подій (зустрічі, конференції, семінари), доступу до Udemy, мовних курсів та сертифікацій, оплачених компанією.
• Безмежні можливості: Досліджуйте різноманітні домени через внутрішню мобільність, знайдіть найкраще, щоб отримати практичну досвід роботи з передовими технологіями.
• Гнучкість: Насолоджуйтеся радикальною гнучкістю – працюйте віддалено або з офісу, на ваш вибір.
• Турбота: Ми подбали про вас із компанійно оплаченою медичною страховкою, підтримкою психічного здоров'я та фінансовими та юридичними консультаціями.

Про компанію

У Ciklum ми завжди досліджуємо інновації, надаємо можливості одне одному досягати більшого та створюємо рішення, які мають значення. З нами ви будете працювати з передовими технологіями, сприятимете впливовим проектам та станете частиною культури One Team, яка цінує співпрацю та прогрес.

Як одна з найбільших ІТ-компаній України та топ-роботодавця, визнаного Forbes, ми протягом більш ніж 20 років надаємо значущі технологічні рішення. Ми гордо підтримуємо різноманітність талантів та ветеранів військової служби, визнаючи їх унікальні навички та перспективи, які вони приносять у формування майбутнього.

Досліджуйте, надихайте, інженеруйте з Ciklum!

Вже зацікавилися? Ми з радістю познайомимося з вами! Надішліть свою заявку. Ми з нетерпінням чекаємо вас у Ciklum.