Tech Stack
Job Description, Responsibilities & Requirements
Про посаду
Zelh - це швидкозростаюча, захоплена аутсорсингова компанія.
Наша місія - стати найнадійнішою компанією, пропонуючи та підтримуючи високоякісні послуги на постійній основі.
Ми досягаємо цієї місії, вибудовуючи довгострокові відносини з клієнтами, працівниками та постачальниками. Особиста увага, своєчасне спілкування та повага до всіх людей - основа нашої бізнес-філософії!
Ми шукаємо високоорганізованого та деталей-орієнтованого Старшого координатора логістики для підтримки щоденної координації відвантажень, спілкування з клієнтами та операційної реалізації внутрішніх та міжнародних вантажних перевезень.
Роль в одному рядку
Професіонал з логістики, відповідальний за формування відвантажень, координацію бронювання, активні оновлення клієнтів та операційне спілкування з внутрішніми та міжнародними вантажними перевезеннями.
Обов'язки
- Координувати, планувати та контролювати замовлення, отримані від клієнта.
- Вибирати найбільш підходящого перевізника для кожного відвантаження на основі вартості, якості послуг та вимог до обладнання.
- Активно шукати та включати нових перевізників, підтримувати їх впровадження в операційні процеси, підтримувати міцні та професійні відносини з усіма контрактними та неконтрактними перевізниками, вести переговори щодо транспортних тарифів та обробляти розрахунки у випадку додаткових або непередбачених витрат.
- Усувавати будь-які потенційні або майбутні проблеми з відвантаженням; надавати допомогу у випадку недоліків у відвантаженні та негайно досліджувати та вирішувати їх.
- Ключовий зв'язковий між організацією клієнта Odyssey та обраними постачальниками логістичних послуг (LSP).
- Відповідати на питання щодо відстеження та прослідкування.
- Підтримувати/налагоджувати майстер-дані, якщо це застосовно.
- Навчати інших за потреби, використовуючи/створюючи узгоджену навчальну документацію.
- Співпрацювати та продуктивно працювати з усіма внутрішніми та зовнішніми зацікавленими сторонами відповідно до стандартів Odyssey.
- Видавати та розповсюджувати звіти для внутрішніх та зовнішніх зацікавлених сторін.
- Повідомляти про будь-які потенційні збої в сервісі відповідним внутрішнім та зовнішнім зацікавленим сторонам.
- Надавати внесок у оцінку ефективності перевізників для засідань з огляду ефективності LSP.
- Надавати внесок у скарги, пов'язані з транспортною логістикою, за запитом департаменту якості.
- Надавати допоміжну підтримку іншим координаторам логістики та членам команди.
- Надавати операційну підтримку проектам клієнтів за потреби.
Вимоги
- 2-3 роки досвіду в координації логістики, брокерських послугах з вантажоперевезень або управлінні транспортом.
- Перевірені знання з управління відносинами з перевізниками, включенням та переговорами щодо тарифів.
- Сильні навички вирішення проблем з можливістю швидко діагностувати та вирішувати проблеми з відвантаженням.
- Знання систем управління транспортом (TMS) та налаштування майстер-даних.
- Досвід роботи з системами EDI є бажаним.
- Відмінні навички письмового та усно-вербального спілкування англійською мовою.
- Сильні організаційні навички для управління кількома замовленнями та координації з різними зацікавленими сторонами.
- Здатність аналізувати варіанти перевізників на основі вартості, якості послуг та вимог до обладнання.
- Досвід у створенні операційних звітів та наданні внеску в ефективність.
- Командний гравець, готовий надавати допоміжну підтримку та навчати колег.
- Орієнтований на клієнтів з сильною увагою до деталей.
- Самостійний, проактивний та здатний працювати самостійно.
- Комфортно виступати в ролі зв'язкового між клієнтами та постачальниками логістичних послуг.
Умови роботи
- Графік роботи: пн - пт 8 ранку - 6 вечора CET
- Конкурентоспроможна зарплата в USD
- Віддалений режим роботи
- 10+ робочих днів оплаченого відпустки
- Корпоративні заходи для зміцнення команди
- Надане обладнання
- Підтримувальна команда
- Можливість віддаленої роботи
Приєднуйтесь до нашої команди та станьте невід'ємною частиною нашої місії забезпечувати надійні та ефективні рішення для вантажних перевезень нашим клієнтам.