Senior Operational Intelligence Developer

Про посаду

Ми шукаємо Senior Operational Intelligence Developer для приєднання до нашої динамічної команди, яка зосереджена на підтримці та покращенні платформи Elastic & Observability, розгорнутої на GCP та Elastic Cloud. Ця роль включає управління платформними операціями, розробку самообслуговуючих можливостей та співпрацю із зацікавленими сторонами для забезпечення оптимальної продуктивності та надійності.

Як частина цієї ролі, успішний кандидат буде брати участь у черговості черговості, присвяченій моніторингу здоров'я та функціональності платформи. Щотижнева черговість включає робочий час (з понеділка по п'ятницю, 09:00–18:00), тоді як вихідна черговість включає один 48-годинний зміну кожні чотири тижні. Вихідна черговість є пасивною за замовчуванням, вимагаючи дій лише у випадку, якщо виникають проблеми, які впливають на здоров'я та продуктивність платформи.

Обов'язки

• Забезпечення доступності, функціональності, продуктивності та безпеки платформ спостереження та пошуку відповідно до бізнес SLA
• Надання відповідей на інциденти та їх вирішення як перша точка ескалації під час періодів черговості
• Управління документацією платформи, стандартними операційними процедурами та експлуатаційними керівництвами
• Координація з внутрішніми зацікавленими сторонами та постачальниками для встановлення, оновлення та експлуатаційних вимог
• Розробка та створення функцій платформи та самообслуговуючих можливостей для клієнтів
• Надання доказів концепції для покращення експлуатаційних операцій платформи, таких як інтеграція удосконалень на основі штучного інтелекту або міграція Kubernetes
• Підтримка та розвиток автоматизації Infrastructure-as-Code для розгортання платформи та управління її життєвим циклом
• Розгортання, експлуатація та підтримка масштабовних, високодоступних кластерів Elastic
• Планування та виконання оновлень Elastic Beats, Logstash та інших компонентів у координації з командою Image Factory
• Управління ротацією сертифікатів SSL, плануванням потужності кластера, оптимізацією витрат та налаштуванням продуктивності
• Налаштування та управління стеком ELK на всіх рівнях, включаючи інтеграцію, індексування та продуктивність запитів
• Впровадження робочих процесів сповіщень, включаючи Kibana Rules, Watchers та інтеграції PagerDuty
• Підтримка процесів інтеграції даних, збагачення, резервного копіювання та відновлення

Вимоги

• Доведена експертиза в реалізації, експлуатації та технічному обслуговуванні кластерів Elastic, з принаймні 3 роками досвіду на пов'язаних посадах
• Глибоке розуміння Infrastructure-as-Code та інструментів автоматизації, включаючи Terraform, Ansible та Jenkins CI, у поєднанні зі скриптами Python
• Передові навички діагностики та вирішення проблем для діагностики та вирішення складних технічних питань
• Сильні комунікаційні навички для передачі технічних концепцій як технічним, так і нетехнічним зацікавленим сторонам
• Володіння англійською мовою на рівні B2 або вище

Буде плюсом

• Знання автоматизації chargeback та удосконалень Elastic Synthetics
• Розуміння удосконалень спостереження на основі штучного інтелекту або міграції Kubernetes
• Досвід інтеграції Uptrends та PagerDuty з компонентами Elastic

Ми пропонуємо

• Робота за гнучним графіком дистанційно або з будь-якого з наших комфортних офісів або коворкінгів в Україні
• Отримання необхідного обладнання для виконання робочих завдань
• Зміна проектів та технологічних стеків у межах EPAM
• Набуття досвіду в різних бізнес-доменах (Страхування, Електронна комерція, Охорона здоров'я, Фінанси, Подорожі, Медіа, Штучний інтелект та більше)
• Можливості переїзду для відповідних кандидатів, залежно від посади та вакансій в інших локаціях EPAM
• Участь у волонтерських, благодійних програмах та спільнотах (як технічних, так і за інтересами)
• Фокус на вашому професійному зростанні:
  • Планування індивідуального кар'єрного шляху разом із вашим менеджером
  • Отримання регулярних зворотних зв'язків від колег
  • Безкоштовне вдосконалення англійської мови з сертифікованими викладачами (Клуби розмови, курси підготовки до співбесід з клієнтами тощо)
  • Можливість пройти безкоштовне навчання та сертифікацію в AWS, GCP або Azure Clouds
  • Використання внутрішньої програми E-learn (понад 18 200 спеціалізованих навчальних та наставницьких програм)
  • Доступ до корпоративних акаунтів на LinkedIn Learning, Get Abstract та інших партнерських ресурсах
  • Навчання в Школі архітектури рішень EPAM з інструкторами, які є практикуючими архітекторами
  • Розвиток як лідер, приєднання до школи управління доставкою, управління ресурсами, основи лідерства та більше
  • Участь у внутрішніх спільнотах (понад 500 зустрічей, технічних дискусій, сесій мозкового штурму, онлайн-подій та конференцій щорічно)
• Відпустка та лікарняний лист (включаючи лікарняний лист без медичного сертифіката)
• Широкий спектр програм добровільного медичного страхування, що надають як медичне лікування, так і різні профілактичні опції (включаючи спортивні заходи)
• Медичне страхування для членів сім'ї за корпоративними тарифами
• Підтримка компанії під час важливих життєвих подій (народження дитини або усиновлення, одруження тощо)
• Підтримка психологічного комфорту: знижки на послуги від фахівців з психічного здоров'я або коучів, тематичні тренінги
• Програма E-kids - безкоштовна програма навчання програмуванню для дітей EPAMers