Senior Site Reliability Engineer

Про посаду

Ми шукаємо Senior Site Reliability Engineer для приєднання до нашої команди з розробки Enterprise Agent Development Platform в Україні. Ця посада повністю віддалена.

Обов'язки

• Відповідати за багатоклієнтський шар консолідації New Relic, агрегуючи данні телеметрії по всій інфраструктурі агентів
• Адмініструвати New Relic у масштабі, включаючи налаштування облікового запису управління та конфігурацію між обліковими записами
• Проектувати та підтримувати запити NRQL між обліковими записами для агрегації даних телеметрії від кількох клієнтів проектів
• Реалізувати підходи "dashboards-as-code" та "alert-policy-as-code" за допомогою провайдера Terraform для New Relic та Crossplane
• Налаштувати політики сповіщень New Relic, що направляються до Opsgenie, з майбутньою інтеграцією в ServiceNow
• Управляти основами споживання OpenTelemetry та ADOT, включаючи споживання OTLP та Firehose в New Relic
• Визначати стратегії метричних вимірів для великої інфраструктури агентів за допомогою стабільних факторів низької кардинальності
• Працювати в моделі сегрегації спостереження Технічного, Бізнесового та Аудиторського рівнів
• Забезпечувати агрегацію та звітність телеметрії між обліковими записами та клієнтами по всій організації

Вимоги

• 6+ років досвіду в спостережуваності або інженерії SRE
• Практичний досвід у консолідації спостережуваності та телеметрії для агентів штучного інтелекту в продуктивному проекті агентів штучного інтелекту
• Знання New Relic (або еквівалентної платформи SaaS спостережуваності), що працює як багатоклієнтський консолідаційний шар, включаючи налаштування облікового запису управління та між обліковими записами
• Експертиза в NRQL для міжоблікових запитів, що агрегують дані телеметрії від кількох клієнтів проектів
• Навички в "dashboards-as-code" та "alert-policy-as-code" за допомогою Terraform (провайдер New Relic) та Crossplane
• Знання у налаштувані політик сповіщень New Relic, що направляються до Opsgenie, з усвідомленням інтеграції ServiceNow
• Розуміння основ споживання OpenTelemetry та ADOT, включаючи споживання OTLP та Firehose
• Здатність проектувати метричні виміри для великої інфраструктури агентів за допомогою стабільних факторів низької кардинальності
• Знання Amazon CloudWatch та агрегації та звітності телеметрії між клієнтами
• Досвід роботи в моделі сегрегації спостереження Технічного, Бізнесового та Аудиторського рівнів
• Володіння англійською мовою на рівні Верхнього Середнього (B2) або вище

Буде плюсом

• Знання спостережуваності AWS Bedrock AgentCore, включаючи Transaction Search та GenAI Observability
• Знання Amazon Web Services
• Досвід у метричних та логічних каналах передачі Kinesis Firehose (CloudWatch → New Relic)
• Навички моделювання витрат та атрибуції токенів для навантажень GenAI
• Експертиза у провіджонуванні ресурсів спостережуваності на основі Crossplane

Ми пропонуємо

• Робота за гнучним графіком віддалено або з будь-якого з наших комфортних офісів або коворкінгів в Україні
• Отримання необхідного обладнання для виконання робочих завдань
• Можливість зміни проектів та технологічних стеків всередині EPAM
• Набуття досвіду в різних бізнес-доменах (Страхування, Електронна комерція, Охорона здоров'я, Фінанси, Подорожі, Медіа, Штучний інтелект та інше)
• Можливості переїзду для відповідних кандидатів, залежно від посади та відкритих вакансій в інших офісах EPAM
• Участь у волонтерських, благодійних програмах та спільнотах (як технічних, так і за інтересами)
• Фокус на вашому професійному зростанні:
  • Планування індивідуального кар'єрного шляху разом з вашим менеджером
  • Отримання регулярного зворотного зв'язку від колег
  • Безкоштовне вдосконалення англійської мови з сертифікованими викладачами (Клуби розмовної практики, підготовка до інтерв'ю з клієнтами тощо)
  • Можливість пройти безкоштовне навчання та сертифікацію в AWS, GCP або Azure
  • Використання внутрішньої програми E-learn (понад 18 200 спеціалізованих навчальних та наставницьких програм)
  • Доступ до корпоративних акаунтів на LinkedIn Learning, Get Abstract та інших партнерських ресурсах
  • Навчання в Школі архітектури рішень EPAM з досвідченими архітекторами
  • Розвиток як лідер, приєднання до школи управління доставками, управління ресурсами, основ лідерства та інше
  • Участь у внутрішніх спільнотах (понад 500 зустрічей, технічних дискусій, сесій мозкового штурму, онлайн-подій та конференцій щорічно)
• Відпустка та лікарняний лист (включаючи лікарняний лист без медичного сертифіката)
• Широкий спектр програм добровільного медичного страхування, що надають як медичне лікування, так і різні профілактичні опції (включаючи спортивні заходи)
• Медичне страхування для членів сім'ї за корпоративними тарифами
• Підтримка компанії під час значущих життєвих подій (народження дитини або усиновлення, одруження тощо)
• Підтримка психологічного комфорту: знижки на послуги від фахівців з психічного здоров'я або коучів, тематичні тренінги
• Програма E-kids - безкоштовна програма навчання програмуванню для дітей співробітників EPAM