Software Engineer

Про посаду

Ми - команда Risk Engineering, відповідальна за додатки управління ризиками в рамках портфеля ServiceNow Integrated Risk Management (IRM). Ця людина підтримає нас, створюючи та оновлюючи додатки для управління ризиками та функції платформи, від яких вони залежать.

Обов'язки

• Створювати високоякісний, чистий, масштабовний та багаторазово використовуваний код, дотримуючись кращих практик архітектури програмного забезпечення та інженерних процесів (перевірка коду, юніт-тестування, автоматизована тестова покриття).
• Співпрацювати з розробниками, власниками продуктів та експертами з ризиків, щоб зрозуміти вимоги, а потім відповідати за свій код від дизайну та впровадження до автоматизації тестів та доставки високоякісних функцій клієнтам.
• Впроваджувати принципи безпеки з самого початку, включаючи конфіденційність даних, контроль доступу та захист від ризиків, специфічних для штучного інтелекту, таких як ін'єкція підказок та витік даних.

Вимоги

• Досвід інтеграції штучного інтелекту в робочі процеси, прийняття рішень або вирішення проблем. Це може включати використання інструментів на основі штучного інтелекту, автоматизацію робочих процесів, аналіз даних, отриманих за допомогою штучного інтелекту.
• Знання оцінки якості виводу штучного інтелекту, включаючи тестові набори, моніторинг точності та галюцинацій, а також регресійне тестування підказок та моделей.
• 2-5 років досвіду володіння JavaScript та принаймні однією об'єктно-орієнтованою мовою (Java - плюс).
• Глибоке розуміння реляційних баз даних та SQL.
• Знання RESTful API та сучасних веб-сервісів.
• Розуміння концепцій штучного інтелекту/машинного навчання. Практичний досвід роботи з LLM або API штучного інтелекту - плюс.
• Досвід роботи з інструментами продуктивності штучного інтелекту, такими як Claude, Cursor або Windsurf - плюс.
• Сильні комунікаційні навички для перекладу вимог експертів з ризиків у технічні проекти та пояснення поведінки штучного інтелекту нетехнічним зацікавленим сторонам.

Буде плюсом

• Досвід роботи з інструментами на основі штучного інтелекту
• Досвід автоматизації робочих процесів
• Досвід аналізу даних, отриманих за допомогою штучного інтелекту
• Досвід оцінки якості виводу штучного інтелекту

Ми пропонуємо

• Гнучкі робочі позиції (віддалено, гнучко або в офісі)
• Рівні можливості для всіх
• Забезпечення можливостей для кандидатів з обмеженими можливостями
• Дотримання правил експортного контролю

Про компанію

Все почалося, коли інженер Фред Ладді написав код, який автоматизував нудне завдання для його колеги Філліс. Вона плакала від радості. Цей момент надихнув Фреда створити компанію, яка могла б зробити це для всіх - звільнити людей від рутинної роботи, щоб вони могли зосередитися на значущій роботі. Сьогодні ServiceNow - це вежа управління штучним інтелектом для реінвентаризації бізнесу. Наша платформа ServiceNow AI об'єднує будь-який штучний інтелект, будь-які дані та будь-який робочий процес - допомагаючи 85% компаній із Fortune 500® працювати розумніше, швидше та краще. Ми створюємо культуру на основі штучного інтелекту, де технологія та таланти непереможні разом. І ми тільки починаємо.

Приєднуйтесь до нас, щоб застосувати штучний інтелект на благо людей.