Sr Account Manager Top Accounts Ukraine

Про посаду

Sr Account Manager Top Accounts Ukraine

Київ, Україна

Повний робочий день

---

Про компанію

Glovo є частиною Delivery Hero Group, світової піонерської платформи для локальної доставки, наша місія - забезпечити чудовий досвід - швидко, легко і до ваших дверей. Ми працюємо більш ніж в 65 країнах світу. Штаб-квартира в Берліні, Німеччина. Delivery Hero котирується на Франкфуртській фондовій біржі з 2017 року і входить до індексу MDAX фондового ринку.

---

Про роль

Якщо ви тут, це тому, що ви шукаєте захоплюючу подорож.

Подорож, яка підтримає ваші амбіції взяти на себе новий виклик і вийти за межі вашої зони комфорту.

Ми створимо неординарну культуру, засновану на таланті, де ми працюємо над тим, щоб посилити вплив на мільйони людей, прокладаючи шлях вперед разом.

Це не звичайна додаток. Ми є найшвидше зростаючим багатокатегорійним додатком, який з'єднує мільйони користувачів з бізнесом, кур'єрами, пропонуючи послуги на вимогу від більш ніж 170 000 місцевих ресторанів, продуктових магазинів і супермаркетів, а також роздрібних магазинів на головній вулиці. Ми працюємо більш ніж в 1500 містах у 23 країнах.

Разом ми революціонізуємо спосіб, яким люди взаємодіють зі своїми повсякденними потребами, від доставки основних товарів до підключення нашого екосистеми користувачів через інноваційні рішення, що працюють на технологіях. Для нас кожен день наповнений ціллю.

Що робить нашу подорож унікальною?

🤝 Наша культура і сильні цінності.

💪 Наша філософія кар'єрного розвитку.

🤝 Наша відданість бути силою для добра.

У нас є бачення: Створити найбільший маркетплейс у вашому місті, щоб надати доступ до будь-яких речей за лічені хвилини. І тут починається ваша подорож.

---

Обов'язки

• Включення нових партнерів на нашу платформу, надаючи їм усі необхідні інструменти та інформацію для початку роботи
• Встановлення відносин з новими клієнтами та підтримка та розвиток ділових відносин з існуючими клієнтами для забезпечення найвищого рівня комерційного та клієнтського обслуговування нашим партнерам
• Збирання всіх даних від наших партнерів для створення чудового досвіду для них і наших клієнтів, вирішення проблем для підвищення планки
• Завершення угод у новому бізнес-середовищі
• Оптимізація видимості Glovo за допомогою маркетингових дій з нашими партнерами (використання маркетингових наборів, мерчандайзингу тощо)
• Підвищення доходу Glovo за допомогою переговорів щодо комісій та продажу планів активів
• Розуміння, створення планів дій та супровід відчужених та неактивних партнерів
• Підвищення операційної ефективності наших партнерів, забезпечуючи, що ми завжди надаємо найкраще обслуговування нашим клієнтам
• Досягнення щомісячних та щоквартальних цілей, визначених компанією. Прогнозування та відстеження ключових показників облікових записів
• Активне співробітництво з вашими колегами та навчання один у одного в підтримуючому середовищі, яке дозволяє вам рости, розвиватися та вносити свій внесок.

---

Вимоги

• Основні навички:
  • Глибокі знання бізнесу. 3 - 5 років досвіду управління рахунками
  • Відмінні навички спілкування
  • Орієнтованість на деталі, проактивність, організованість та самостійність
  • Навички ведення переговорів
  • Орієнтація на дані
  • Емпатійний, інклюзивний та цікавий підхід
  • Самостійний працівник, який може працювати у дуже вимогливому середовищі (неможливе не для Glovo, ви робите все можливим)
  • Здатність впливати на зацікавлених сторін, щоб досягти ваших цілей
  • Досвід роботи з онлайн-продуктивними інструментами, такими як Office 365, Salesforce
  • Досвід роботи у високотехнологічному стартапі - плюс.

---

Ми пропонуємо

💪 Чудове приватне медичне страхування, щоб ви залишалися на піку своїх можливостей.

🍔 Щомісячний кредит Glovo для задоволення ваших бажань!

👪 Покращена батьківська відпустка та дитячі пільги.

🧠 Онлайн-терапія та пільги для догляду за психічним здоров'ям, щоб забезпечити ваш ментальний добробут.

---

Про компанію

Тут, у Glovo, ми процвітаємо завдяки різноманітності, ми віримо, що це покращує наші команди, продукти та культуру. Ми знаємо, що найкращі ідеї приходять від злиття блискучих різноманітних розумів. Ось чому ми прагнемо забезпечити рівні можливості для талантів з усіх верств суспільства - всіх гендерів, расових/різноманітних фонів, здібностей, віку, сексуальної орієнтації та всіх інших унікальних характеристик, які роблять вас ВАМИ. Ми заохочуватимемо вас принести свою справжню особистість на роботу, сприяючи інклюзивному середовищу, де кожен відчуває себе почутим.

Не соромтеся вказати свої займенники у вашій заявці (наприклад, вона/її/її, він/його/його, вони/їх/їх тощо).

То чи готові ви взяти кермо і зробити цю подорож найкращою у вашому житті?

Погляньте на нашу культуру, переглянувши наш Instagram, і ознайомтеся з нашим Linkedin та веб-сайтом!