Store Account Manager

About the Position

Проєкт з розробки та підтримки мобільних продуктів для екосистеми iOS.

Команда: Команда досвідчених фахівців, орієнтованих на результат.

Про посаду: Дана роль дуже важлива для стабільної роботи проекту. Відсутність проблем з акаунтом веде до нормальної роботи застосунків, які знаходяться на цих акаунтах.

Responsibilities

• Створення нових облікових записів Apple Developer (індивідуальних та корпоративних).
• Своєчасне продовження підписок, прив'язка платіжних методів та постійний моніторинг статусів акаунтів.
• Видача та налаштування необхідних прав доступу для команд розробки та тестування в App Store Connect.
• Створення та регулярна актуалізація зведених облікових таблиць з детальною інформацією по кожному акаунту.
• Комунікація зі службою підтримки Apple Developer Support для розв'язання питань верифікації, блокувань або оплат. Оперативне реагування та вирішення будь-яких запитів чи інцидентів від Apple щодо статусів облікових записів.

Requirements

• Висока увага до деталей
• Навички вирішення проблем
• Системність та організованість
• Комунікабельність

Nice to Have:

• Знання екосистеми Apple Developer (робота з панеллю App Store Connect, процеси реєстрації індивідуальних та корпоративних акаунтів).
• Впевнене володіння таблицями (Google Sheets, Excel) для структурування баз даних, ведення реєстрів та обліку доступів.
• Англійська мова на рівні від B1 (Intermediate) для ведення грамотного листування та роз'язання питань із телефонною службою підтримки Apple.

We Offer

• Бібліотека, доступ до платних курсів.
• Групові обговорення та індивідуальні сесії з психологом.
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки і лікарняні.
• Вихідний у день народження.
• Медичне страхування.
• Зручний офіс біля метро в центрі міста.
• Подарунки на річниці.
• L&D центр з курсами для співробітників.

About the Company

Join Evoplay as a Store Account Manager in Kyiv, Ukraine, to manage Apple Developer accounts and ensure smooth app operations.