Team Lead Retention

Про посаду

Ми шукаємо Team Lead Retention з 3+ роками досвіду роботи в CRM в онлайн-казино/iGaming для керівництва, розвитку та масштабування команди CRM.

Обов'язки

• Керувати, розвивати та масштабувати команду CRM через найм, коучинг та управління ефективністю;
• Перетворювати стратегію CRM у дійові плани, пріоритети та цілі команди;
• Відповідати за бэклог CRM, процеси виконання кампаній та стандарти якості доставки;
• Підвищувати бізнес-ефективність CRM за показниками доходу, утримання, відтоку та LTV;
• Визначати можливості для зростання, оптимізувати економіку CRM та презентувати результати зацікавленим сторонам;
• Співпрацювати з продуктовими, аналітичними, BI та технічними командами для підвищення ефективності та можливостей CRM.

Вимоги

• 3+ роки досвіду роботи в CRM в онлайн-казино/iGaming, включаючи керівництво командою;
• Глибоке розуміння утримання, маркетингу життєвого циклу, сегментації та аналітики CRM;
• Доведений досвід управління CRM кампаніями, процесами та крос-функціональними ініціативами;
• Датаривне мислення з можливістю визначати пріоритети на основі бізнес-впливу;
• Відмінні навички лідерства, комунікації та управління зацікавленими сторонами.

Ми пропонуємо

• 🍀 Захоплюючу та складну роботу в швидкозростаючій бізнес-групі, можливість стати частиною мультикультурної команди топових професіоналів у сфері розробки, архітектури, управління, операцій, маркетингу, юриспруденції та фінансів та інше;
• 🤝 Чудовий робочий атмосфера з пристрасними експертами та лідерами, дружнє середовище та успіх-орієнтований підхід гарантовані;
• 📍 Гарні офіси у Варшаві, Лімассолі, Києві, Алмати, Єревані - робота дистанційно або на місці з комфортом та можливість щодня будувати мережу зв'язків з професіоналами;
• 🧑‍💻 Сучасне корпоративне обладнання на базі macOS або Windows та додаткове обладнання надається;
• 🏖 Оплачувані відпустки, лікарняні, дні особистих подій, вихідні дні;
• 👨‍⚕ Програма корпоративного медичного страхування для вашого благополуччя;
• 💵 Програма рефералів - насолоджуйтесь співпрацею з колегами та отримуйте бонус;
• 📚 Освітні програми: регулярні внутрішні тренінги, компенсація за зовнішню освіту, відвідування спеціалізованих глобальних конференцій;
• 💁🏼‍♀️ Програма винагород за наставництво та коучинг колег;
• 🗣 Безкоштовні внутрішні курси англійської мови;
• ✈️ Внутрішня служба подорожей;
• 🦄 Багато внутрішніх заходів: онлайн-платформа для співробітників з квестами, гейміфікацією, подарунками та новинами, клуби RedCore для любителів кіно/книг/домашніх тварин, спеціальні офісні дні, присвячені святам;
• 🎳 Корпоративні заходи, командоутворення.

Про компанію

Приєднуйтесь до нашої швидкозростаючої бізнес-групи та станьте частиною мультикультурної команди топових професіоналів у різних сферах, таких як розробка, архітектура, управління, операції, маркетинг, юриспруденція та фінанси.