Tech lead senior Servicenow H/F

• Type d'emploi: Temps complet

Про посаду

У складі відділу рішень ServiceNow, під керівництвом менеджера та наших керівників проектів, ви будете працювати над нашими завданнями та проектами впровадження платформи ServiceNow з метою оптимізації виробничої діяльності наших клієнтів.

Обов'язки

• Керувати розробками ServiceNow, забезпечувати технічну якість та супроводжувати команду у впровадженні рішень ITSM та ITOM.
• Визначати технічну архітектуру та стандарти розробки ServiceNow.
• Надавати керівництво та коучинг розробникам ServiceNow.
• Брати участь у семінарах з дизайну з функціональними командами.
• Забезпечувати якість коду, продуктивність та безпеку рішень.
• Керувати інтеграцією з сторонніми системами (API, Web Services).
• Наглядати за впровадженням модулів ITOM (Discovery, Service Mapping, Event Management).
• Відстежувати результати та дотримуватися термінів (Agile/Scrum).

Вимоги

• Досвідчений фахівець з ServiceNow ITSM (Incident, Problem, Change, CMDB).
• Знання модулів ITOM: Discovery, Service Mapping, Event Management, Orchestration.
• Знання мов: JavaScript, Glide API, HTML/CSS.
• Досвід технічного лідерства та координації команди.
• Гарне розуміння процесів ITIL та практик моніторингу.

Soft Skills

• Лідерство, комунікація, здатність вирішувати проблеми.
• Орієнтація на якість та дотримання стандартів.

Кваліфікації

• Диплом не нижче Bac+3 у сфері ІТ, та досвід роботи в ІТ та/або у ролі контакту з клієнтами більше ніж 2 роки.
• Досвід роботи з ServiceNow не менше 4 років.
• Знання та розуміння кращих практик ITIL/ITSM, або досвід в аналізі та проектуванні бізнес-процесів.
• Базове знання JavaScript або будь-якої іншої мови програмування.
• Володіння навичками: комунікація, переговори, уважність та ретельність, почуття організації та пріоритетності, здатність приймати рішення, висока здатність до аналізу та вирішення проблем.

Про компанію

Inetum є європейським лідером у сфері цифрових послуг. Для підприємств, державних структур та суспільства в цілому, 28 000 консультантів та фахівців групи щодня працюють над досягненням цифрового впливу: рішення, які сприяють ефективності, інноваціям та загальній користі.

Присутній у 19 країнах близько до територій, та разом зі своїми великими партнерами-видавцями програмного забезпечення, Inetum відповідає викликам цифрової трансформації з близькістю та гнучкістю.

Завдяки своїй амбіції до зростання та індустріалізації, Inetum у 2023 році здобув дохід у 2,5 мільярда євро.

Що ми пропонуємо

📆 27 днів оплачуваної відпустки + 10 додаткових вихідних

🥗 Тикети на харчування: Вартість 9€ (Оплачується Inetum на 60%)

👨🏻‍💻 Індивідуальний супровід кар'єри: з вашим менеджером, технічним лідером або керівником проекту протягом року, крім щорічних та професійних співбесід.

👋🏻 Унікальний та персоналізований процес інтеграції: Супровід, референт, зустріч з командами для ознайомлення з цінностями групи.

Додаткові переваги Inetum:

💻 Гнучна угода про дистанційну роботу: 2 дні до 3 днів на тиждень залежно від нашого клієнта

🚌 Компенсація 70% витрат на громадський транспорт у рамках ваших службових поїздок

🚀 Вигідна політика навчання: Технічні, функціональні, тестування, методологічні та управлінські курси, розвиток особистості...

📣 Можливість передати свої знання як експерт: Організація Techlunch, участь у технічних мітапах, виступи на конференціях, у школах чи на заходах.

Процес рекрутування

👉 Співбесіда з менеджером з підбору персоналу.

👉 Співбесіда з членами команди

👉 Швидкий зворотний зв'язок після наших обговорень

👉 Початок місії якомога швидше

Ви бачите себе в цій посаді, не соромтеся і приєднуйтесь до нас!

Я зацікавлений(а)

Політика конфіденційності

Рекомендувати друга

Поділитися цією вакансією

Поділитися у LinkedIn | Поділитися у Twitter | Поділитися електронною поштою